İadem Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Vatkalı sitesinden 5864816 numaralı siparişimin iadesi 8 gün önce gerçekleşmiş olmasına rağmen param iade edilmemiştir. İletişim numarasından hiçbir şekilde ulaşım sağlayamamaktayım. Aradığım 02125500079 numara "Şu an bekleyenler arasında ilk sıradasınız, birazdan temsilcilerimize bağlanacaksınız" d...
Vatkalı İade Sürecinde Yaşanan Aksaklık Ve İletişim Eksikliği

Vatkalı markasından 17 Şubat'ta alışveriş yaptım. Beden uyuşmazlığı sebebiyle ürünü iade etmek istiyorum. Siparişim 19 şubatta teslim edilmesine rağmen sitede sipariş hâlâ kargoda göründüğü için iade talebi oluşturamıyorum. Markaya destek talebi başlığı altında başvuru yapmama rağmen geri dönüş olma...
Sipariş Verdim, Ürün Gelmedi Ve İletişim Kuramıyorum

Vatkalı'dan 15 gün önce ürün aldım, ürünüm gelmedi. İletişim numaralarını aradım, 1 saat beklettiler, bir kişi kaldı dedi. En son, 1 saatin sonunda kapandı. Nereden ulaşacağımı bilemiyorum. Site alışverişimde üyeliğim yoktu. Telefonlarını da açmıyorlar. Gerçekten inanılmaz.
Kabanımın İçeriği Ve Görünümü Beklentileri Karşılamıyor
24 Kasım 2024 tarihinde bir kaban siparişi verdim ve 26 Kasım 2024 tarihinde teslim aldım. Ancak, 27 Kasım 2024 tarihinde kabanın arka kısmında olması gereken logonun eksik olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, artık üretimlerde logonun yer almadığını ancak taleb...
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Eksikliği

Vatkalı butik, iadem 19.10.24 tarihinde ellerine ulaşmasına rağmen 13 gün oldu hala iademi yapmadı. 7-10 iş günü içinde dendi. 9 iş günü geçti zaten. ...

















