Satın Aldığım Bilgisayar Kasasının Kurulumu İçin Destek Alamadım, Mağdur Oldum

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık iki hafta önce OEM sistemler bilgisayar kasası satın aldım. Ürün iki gün önce elime ulaştı ancak demonte şekilde geldi v...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık iki hafta önce OEM sistemler bilgisayar kasası satın aldım. Ürün iki gün önce elime ulaştı ancak demonte şekilde geldi v...
Trendyol üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9185/07 süpürgeyi önce Dükkan35 isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü teslim aldığımda toz haznesinin çatlak olduğunu gördüm. Durumu satıcıya ilettiğimde bunun “tasarım” olduğunu söyleyerek kabul etmediler. Bulunduğum yerdeki yetkili satıcıya gidip aynı m...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Onvo 50ovf9001 50 inç 127 cm 4K UHD Google Smart QLED TV uydu alıcılı televizyon satın aldım. Ürün 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi, 29 Kasım’da ise yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan ve kullanmaya başladıktan sonra televizyonun hem...

Samsung Bilişim Destek Hizmetleri ile ilgili şikayetim: Samsung Z Flip 6 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bir ekran sorunu yaşadım. Kapaklı olan telefonum kapandığında iç ekranda görüntü tamamen gitti, ancak kapak kapalıyken ön ekran açılmaya d...
Philips Lumea IPL 9900 Series cihazını Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan mağazadan satın aldım. Cihazı kullanmak istediğimde hiçbir şekilde atış yapmadığını fark ettim. Ürünü doğru kurup talimatlara uygun şekilde denememe rağmen cihaz asla atış yapmıyor. Bu sorunu ilk ol...
Philips 58pus8507 model 58 inç 4K UHD Android televizyonu 2023 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü alırken garanti süresini uzatmak için gig Sigorta aracılığıyla ekstra 3 yıl daha sigorta yaptırdım. Bu işlemi yaparken, televizyonun resmi garanti süresinin de uzadığını düşünerek onay verd...

4 Aralık 2024 tarihinde Konya Selçuker Vatan Bilgisayar mağazasından 13.899 TL bedelle Apple Watch se 3 44mm satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için üzerinden 24 saat bile geçmeden, 5 Aralık 2024 tarihinde aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağaza, ürünü iade almayı kabul etti ancak ödedi...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Braun Silk Expert Pro 5 cihazını 14.700 TL’ye satın aldım. Ürün elime 3 Aralık Çarşamba günü ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, iki başlıklı olan bu cihazın her iki başlığında da cam olmadığını, yani ürünün eksik ve kusurlu gönderildiğini fa...
30 Kasım 2025 tarihinde Vatan’ın resmi web sitesi üzerinden LG oled48C54LA 48 inç 4K oled TV siparişi verdim. Sipariş numaram spr31003231 olup, ürün için kredi kartımdan 49.999 TL tahsilat anında gerçekleştirildi. Sitede 3–4 iş günü içinde teslimat yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 5 A...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 12 Kasım tarihinde 30589977 numaralı siparişle bir laptop satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim, toplam 7.150 TL’lik ücretimin iadesi yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatı...
Philips perfectcare 7000 kazanlı ütüyü yaklaşık 10.500 TL ödeyerek Ankara Gordion AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan iki kez elektronik modül arızası verdi. İlk arıza Temmuz 2025’te ortaya çıktı ve ürün servise gitti, onarım yapılarak tarafıma geri teslim e...

30 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın web sitesi üzerinden ürün siparişi verdim ancak 4 Aralık olmasına rağmen ürün kargoya verilmedi. Ürünün gelmeyeceğini anladım ve iptal etmek istedim. Benzer ürünü başka bir yerden daha hızlı temin ettim. İptal talebi konusunda maalesef hâlâ gelişmiş bir si...

5 Kasım’da Vatan Bilgisayar Ankara Nata Vega AVM şubesinden iPhone 16 Plus marka cep telefonu satın aldık. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın kamerasında ekran üzerinde çizikler oluştuğunu, netlik sorunu yaşadığını, ayrıca donma, aşırı ısınma ve geç şarj olma problemleri olduğunu far...

27.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin firmasıyla kargoya verildi ancak 04.12.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bir teknoloji firmasıyla çalışıp basit bir kargo sürecini 5 günde hâlâ sonuçlandıramamaları, Vatan Bilgisayar’dan...

27 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’in internet sitesi üzerinden Asus B850F Strix model ana kart satın alarak ödemesini online olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Vatan Bilgisayar ile yaptığım telefon görüşmelerinde ürünün kargo firmasına teslim edild...

14.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 7.099 TL ödeyerek Philips DST8050/20 Azur serisi buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda ütünün su akıttığını fark ettim ve aynı hafta iade talebiyle geri gönderdim. Ürün servise gönderildi ve parça değişimi yapılarak taraf...

21.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Eskişehir şubesinden Oppo Reno 13f model telefonu satın aldım. Telefonda daha 20 gün dolmadan hat çekiminde ciddi sıkıntılar başladı. Bunun üzerine 06.10.2025 tarihinde telefonu Vatan Bilgisayar’a teslim ettik, ürünü KVK Ankara servisine gönderdiklerini söyledil...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 29 Kasım’da Asus ana kart ve MSI kasa satın aldım. 2 Aralık’ta kargom teslim edildi ancak MSI kasa yerine MSI ana kart gönderildiğini gördüm. Yani benim kasam başka bir müşteriye, bana da o müşterinin ürünü gönderilmiş. Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde...

Vatan Bilgisayar üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 155056282 takip numarasıyla gönderildi. Bugün kargoya verilişinin üçüncü günü olmasına rağmen, gönderi takibine baktığımda kargomun nerede olduğu, nereden kargolandığı ve tahmini teslimat tarihinin ne zaman olduğu h...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldığım Samsung 4TB 990 Pro with heatsink PCIe Gen 4.0 X4 NVMe 2.0 (7450MB/6900MB) SSD’yi iade ettim. Siparişlerim bölümünde 29.11.2025 tarihinde 'İadeniz tarafımıza ulaştı' şeklinde bilgi görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem...
Yaklaşık 2 ay önce Vatan’dan Philips Marathon xb-9155/07 elektrik süpürgesi aldım. Ürünü eve getirip kullanmaya başladığımda süpürgenin yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra durduğunu fark ettim. Cihazın ışığı yanmaya devam etmesine rağmen motor devreye girmiyor ve süpürge çalışmıyor. Bu sorun üzeri...

Vatan Bilgisayar'dan Everest marka EFN 508 fan aldım. Servis hizmeti veren firma Segment Bilgisayar, ürünü arızalı olarak teslim etti. Arızalı ürünü 5 veya 6 kez firmaya götürdüm, her seferinde yine arızalı ürün verdiler. Type-C girişli fan götürdüm, bana tedavülden kalkmış micro girişli fan vermeye...
Vatan Bilgisayar; 1983 yılında Türkiye’nin ilk bilgisayar mağazası olarak açılmıştır. Taksim Elmadağ’da bilgisayar ve program satışı gerçekleştirerek faaliyetlerine başlayan Vatan Bilgisayar; 1996 yılında pekarende ürün satışının yanı sıra Olivetti ürünlerinin Türkiye dağıtıcılığını da yapmıştır. 2002 yılından itibaren ise Türkiye’nin ilk teknoloji hiperstore’u olan marka, bu tarihten itibaren tüm teknoloji ürünlerinin satışını gerçekleştirmeye başlamıştır. Hiperstore mağaza sayısını her geçen yıl biraz daha arttıran Vatan Bilgisayar 2018 yılı itibarıyla ülkemizin 54 ilinde 132 mağazada 185.000 m2 kapalı alan, 101.000 m2 satış alanı ile hizmet vermektedir. Mutlu müşteri, mutlu tedarikçi ve mutlu çalışan misyonuyla hareket eden Vatan Bilgisayar, rakiplerinden sıyrılarak birinci sıraya yükselmeyi ise kendine vizyon edinmiştir. Bu anlayışla her geçen yıl başarısını arttıran marka ülkemizin sayılı teknoloji mağazalarından biri olmayı başarmıştır.
Vatan Computer faaliyetlerine ilk olarak bilgisayar ve program satışı ile başlamış olsa da günümüzde teknoloji adına pek çok ürünü Vatan mağazalarında bulabilirsiniz. Vatan Bilgisayar telefon, televizyon, laptop, masaüstü bilgisayar, fotoğraf makinesi, kamera, ev elektroniği, kişisel bakım elektroniği gibi pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Vatan Bilgisayar ürün kategorileri; Telefon, Bilgisayar, Bilgisayar Parçaları, Foto & Kamera, Tv & Ev Elektroniği, Yazıcı & Sarf & Ofis, Aksesuarlar, Oyun & Hobi, Ev Aletleri & Kişisel Bakım’dır. Dilerseniz online olarak bu kategorilerden sipariş verebilir ya da Vatan Bilgisayar mağazalarını ziyaret ederek bu kategorilerin altında yer alan ürünlere ulaşabilirsiniz. Aradığınız teknolojik ürünlere uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan Vatan Bilgisayar, dünyaca ünlü markaları sizlerle buluşturmaktadır. Hem online hem de offline alışveriş imkanı sunan mağazadan alacağınız ürünler, orijinal paketleriyle kusursuz bir şekilde sizlere teslim edilecektir. Vatan Bilgisayar’da bulabileceğiniz teknoloji markalarından bazıları; Apple, Samsung, Huawei, Asus, Canon, Nikon, Philips, Braun, Fakir, Baymak, LG, Brother, HP, Xerox gibi markalardır.
Vatan Bilgisayar iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla müşteri hizmetlerini arama, Vatan Bilgisayar çalışma saatleri içinde mağazaları ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Vatan Bilgisayar çalışma saatleri; haftanın 7 günü 10:00 – 22:00 saatleri arasıdır. Vatanbilgisayar.com adresinden ise 7 gün 24 saat satış hizmetinden faydalanabilirsiniz. Vatan Bilgisayar online alışverişlerinizde taksit seçenekleri, kolay iade, hızlı kargo gibi hizmetlere sahip olursunuz. Böylece beğenmediğiniz ya da değiştirmek istediğiniz bir ürünü iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Online olarak alacağınız tüm ürünler de aynı mağazalardaki gibi orijinal açılmamış paketleriyle sizlere gönderilir. Güvenilir ve avantajlı bir teknoloji alışverişi için siz de Vatan Bilgisayar’ı tercih edebilirsiniz. Dilerseniz öncelikle sayfamızda yer alan Vatan Bilgisayar şikayet ve yorumlarına göz atabilir; siz de Vatan Bilgisayar yorum ve şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.