to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar'dan TV Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
10.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Grundig 65GO990A 65 inç 4K UHD Google Smart oled TV siparişi verdim. Toplam 56.354,15 TL tutarındaki bu siparişimin numarası SPR34858149’dur. Aradan tam bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde neredeyse her gün 3–5 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulup beklemem söylendi. Ancak herhangi bir somut gelişme olmadı, sürekli oyalanıyorum ve verilen sözler yerine getirilmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Siparişini verdiğim ürünün daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
