Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Şarj Kablosunun Sahte Çıkması Ve Ücretsiz Orijinal Değişim Talebi

2 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kepez Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone uyumlu bir şarj kablosu satın aldım. Kabloyu bir süre kullandıktan sonra telefonumu artık hiç şarj etmemeye başladı ve bu nedenle ürünü 30 Aralık 2025’te servise gönderdim.

Servis incelemesi sonrasında bana ürünün sahte olduğu söylendi. Ben ürünü doğrudan Vatan Bilgisayar mağazasından, güvenerek ve orijinal ürün beklentisiyle aldım. Buna rağmen sahte ürün bilgisiyle karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de mağazaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Vatan Bilgisayar’ın bu konuda gereken hassasiyeti göstererek, sahte olduğu belirtilen bu şarj kablosunu benimle hiçbir ek ücret talep etmeden orijinal bir iPhone şarj kablosu ile değiştirmesini talep ediyorum.