Vatan Bilgisayar’dan Aldığım Apple Şarj Kablosu Orijinal Çıkmadı, Garanti Dışı Bırakıldım!

8 Temmuz’da Vatan Bilgisayar Ordu Şubesi’nden aldığım Apple şarj kablosu, bir ay içinde bozuldu. Ürünü garantiye gönderdim ancak bana ürünün orijinal olmadığını, bu nedenle işlem yapılamayacağını söylediler. Oysa ürünü mağazadan alırken kutusu, ambalajı ve faturası tamamen normal görünüyordu ve herhangi bir şüpheli durum fark etmedim.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Satın aldığım ürünün orijinal olmaması ve garanti kapsamına alınmaması beni mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum.

Sipariş/Fatura No: ORD2025000023024