to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Temmuz’da Vatan Bilgisayar Ordu Şubesi’nden aldığım Apple şarj kablosu, bir ay içinde bozuldu. Ürünü garantiye gönderdim ancak bana ürünün orijinal olmadığını, bu nedenle işlem yapılamayacağını söylediler. Oysa ürünü mağazadan alırken kutusu, ambalajı ve faturası tamamen normal görünüyordu ve herhangi bir şüpheli durum fark etmedim.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Satın aldığım ürünün orijinal olmaması ve garanti kapsamına alınmaması beni mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum.
Sipariş/Fatura No: ORD2025000023024
24/12/2023 tarihinde Prime Mall Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar şubesinden, fatura numarası ISK2023000039562 olan Apple 20W şarj adaptörünü orijinal ürün olarak satın aldım. Ürünümde sorun yaşadığım için ilk defa garantiye gönderdim. KVK incelemesi sonucunda, adaptörün orijinal olmadığı ve 845,41 ...
Geçen sene Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 Pro ve yanında adaptör aldım. Temmuz itibarıyla adaptörüm sadece odamda ve normal kullanımdayken bozuldu. Durumu çözmek için önce Vatan Bilgisayar’a başvurdum, oradan Apple’a yönlendirildim. Apple yetkilileri adaptörün orijinal olmadığını ve yardımcı olamaya...
Temmuz ayında Vatan Bilgisayar'dan Apple şarj aleti satın aldım. Şarj aletinde sorun yaşayınca servise başvurdum ve ürünün orijinal olmadığı belirtildi. Mağaza ise bu durumu kabul etmiyor ve onların sattıkları ürünlerde herhangi bir karışıklık olmadığını, sahte ürün satmadıklarını ifade ediyor. Müşt...
14.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım S-Link SL-EC62 model şarj aleti, yaklaşık 1 ay kullanımın ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü farklı prizlerde ve cihazlarda denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Vatan Bilgisayar’a başvurduğumda ürünü garantiye göndereceklerini ve deği...
Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından aldığım Apple marka şarj aletim, henüz bir yıl bile olmadan yavaşlamaya başladı ve aşırı ısınma problemi yaşadım. Bu nedenle 25’inde garanti kapsamında değişim için ürünü kargoyla gönderdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgil...
Yorumlar