Hasarlı Kutu Ve Bozuk Televizyon İçin Sorumluluk Reddi Ve İade Talebi





Vatan Bilgisayar’dan Onvo 50VQ90F3UA model televizyonu kargo ile teslim ald...ım. Kurulum için gelen Onvo yetkili servisi televizyonu açtığında ekranda k




24.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Onvo 100OVF9000UQ / 100OVF9001UQ 4K Ultra HD 100" 254 Ek...ran Uydu Alıcılı Google Smart QLED TV siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 4 gün içinde kargolanacağı belirtildi. Sipariş numaram 32024290, teslimat adresim Adana/Seyhan’dır.

5 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’dan Onvo 65VQ90F3UA model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü Niğde Ulukışla’daki adresime t...eslimat seçeneğiyle aldım ve ilk taksit ödememi de yaptım. Ancak 12 Ocak’ta Vatan tarafından aranarak adresimin teslimat dışı bölge olduğu, ürünü teslim alabilmem için merkezde baş

17.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Onvo 40OVF6000F model ürün için SPR30728857 numaralı siparişi verdim. 18....11.2025 tarihinden itibaren sistemde siparişim 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen bugüne kadar ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı.

26.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 40 VF6000F model televizyonu spr30185665 sipariş numarası ile satın aldım.... Ürün daha kargo bana ulaşmadan hasar görmüş ve televizyonu sağlam şekilde teslim alamadım. Durumu fark eder etmez Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini defalarca arayarak bildir
20.10.2025 Pazartesi akşamı Batman Bahçelievler adresine teslim edilmek üzere Vatan Bilgisayar’dan Onvo 40 inç TV (sipar...iş no: 30029329) satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 7.200 TL ödedim. Sipariş sırasında tahmini teslimat süresi 4 gün olarak belirtilmişti. Ancak arad

Vatan Bilgisayar’dan 43 inç Onvo QLED TV satın aldım. Ürün teslimatı sırasında kargo kutusunda delik olduğu için teslim ...almadım ve kutu geri gönderildi. Yaklaşık 23 gündür hem ürünüm hem de ödediğim ücret Vatan Bilgisayar’da bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Son aramamda, ürün

15.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 75Ovf9000uq model televizyon satın aldım. Ürün, ilk teslimat sırasında se...rvis tarafından kurulumu yapılırken gövde ezilmesine bağlı olarak panelinin kırık olduğu fark edildi. Hasarlı bölge, kutunun üzerinde taşıma için kullanılan halatların konulduğu ye



17.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Onvo 43OVF9000F model televizyonu kredi kartı ile satın ald...ım (Sipariş No: SPR28954556). Kargo teslimat süreci beklediğimden çok daha uzun sürdü ve ürün tarafıma ulaşmadan 26.08.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 10 gün ge
30.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 43 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram SPR29163262. Aradan ...günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “araç bekleniyor” yanıtı aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Siparişimi

17 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Onvo 50VF9001 50 inç 127 ekran televizyon siparişi verdim. Sip...arişim sonrası, ürünün ertesi gün kargoya verileceği ve takip numarasının SMS ile iletileceği bildirildi. Ancak iki gün boyunca herhangi bir SMS almadım. Bunun üzerine müşteri hizm

05.08.2025 tarihinde faturalı olarak Vatan Bilgisayar'dan aldığım 850VF9000UQ kodlu, SPR28676065 sipariş numaralı ürünüm... bana ulaştı. Yetkili servisi kurulum için aradım. Geldiler, ürünü açtılar ve ekranın içten kırık olduğu görüldü. Rapor tuttular, 2-3 iş günü içinde size ulaşacağız deyip gittiler.




05 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Balçova şubesinden Onvo 50OVF9001 50 inç 127 cm 4K UHD Google Smart QLED TV s...atın aldım ve yaklaşık 16.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün teslim tarihi üç kez değiştirildi ve şu an itibarıyla 8 gündür televizyonum teslim edil

26 Temmuz 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Onvo 85 inç TV satın aldım. Sipariş tutarı 40.049 TL idi. Yaklaşık 1...0 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ kargolanmadı. Her aradığımda "stokta yok, tedarik sürecinde" cevabını alıyorum. Özellikle fiyatı uygun olduğu için Vatan Bilgisayar’ı terci

18/06/2025 tarihinde Tarsu AVM'de bulunan Vatan Bilgisayar'dan Onvo marka TV almak için gittik. Görevli personel, elleri...nde ürün olmadığını ve sipariş vermeleri gerektiğini belirtti. Biz de ürünü mağazadan almak istediğimizi, kargo ile eve gönderilmesini istemediğimizi söyledik. Ancak ürün, 'Kargom
Vatan Bilgisayar’dan Onvo 42OV6000F marka televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: SPR27341095. Üzerinden tam 4 gün ...geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda “nakliye firmasını bekliyoruz” denilerek oyalandım. Madem nakliye firması hazır değil, neden satış yapıyorsunuz? Ürün t

23.02.2025 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar'dan aldığım Onvo OV 012 XPlus Scooter'ın alarm kumandası ve bataryası kut...usundan çıkmadı. Satın aldığım Bandırma Vatan Bilgisayar, bize şarj aletini kutuda yollamıyor. Satılınca kargoyla istiyoruz ve kumandası yok bu aletin dedi. Ancak kutu içeriğinde a

22 Aralık 2024 Pazar günü Vatan Bilgisayar web sitesi üzerinden 32" Onvo Televizyon ve duvara montaj seti satın aldım. ...Duvara montaj seti tarafıma teslim edildi ama aradan neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen henüz televizyon ortalıklarda yok. Kargoya bile verilmemiş. Vatan Bilgisayar'ın web sitesin

Merhaba, Vatan Bilgisayar'dan Onvo Scooter aldım. 2-4 gün içinde teslim yazan ürün, 6. gün olmasına rağmen hala kargola...nmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mağazadan almayı önerdiler ve ukalaca cevap verdiler. Baştan mağaza teslim seçseydiniz dediler. 4 gündür kargoya teslimatı bekleniyor ya



24 Haziran'da aldığım Onvo TV, Vatan Bilgisayar'dan eve teslim yapılır dedi. Bende tamam dedim, şu an 1 Ağustos ve daha ...TV teslim edilmedi. Aramalar yaptım. Şikayet de bulundum, hiçbir şey değişmedi. Bu bekleme süresinde çok yıprandım, Vatan'a şikayetçiyim.



17.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum 43 inç Onvo marka televizyon Kolay gelsin kargo şirketi tarafınd...an 22.07.2023 tarihi itibari ile tarafıma teslim edilmediği için Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini arayarak ürünü geri iade etmek zorunda kaldım. Kolay Kargo şirketinden şikaye

Vatan Bilgisayar'dan 26 Haziran 2023 tarihinde Onvo ov-012 800 w marka elektrikli Scooter aldım. 2 gün sonra elektrik ke...smesi, ön arka disklerde sürtme ve ses, ön lambanın kendi kendine mod değiştirmesi, bazen de kapanması, katlama yerinde oynama ve ses, direksiyonda boşluk olması sebebiyle Vatan Bi