to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 75Ovf9000uq model televizyon satın aldım. Ürün, ilk teslimat sırasında servis tarafından kurulumu yapılırken gövde ezilmesine bağlı olarak panelinin kırık olduğu fark edildi. Hasarlı bölge, kutunun üzerinde taşıma için kullanılan halatların konulduğu yerdeydi ve kutu açılmadan bu ezik dışarıdan fark edilemiyordu. Kutuyu açınca hasarın olduğu yer ortaya çıktı. Bu durum üzerine hem Vatan Bilgisayar hem de Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Onvo, ürünün dış kaynaklı hasar gördüğünü belirterek herhangi bir işlem yapamayacaklarını iletti. Vatan Bilgisayar ise Onvo’dan rapor olmadan değişim yapamayacaklarını söyledi. Sipariş numaram: SPR28928062. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Konunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden Onvo 550VF925UQ model televizyon satın aldım. Ürün adresimize teslim edildi ve kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine arıza kaydı açıldı ve 16.10.2025 tarihinde tutanak ile kayıt alt...
20 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Onvo 75 inç 190 ekran televizyonu, servis eşliğinde kutusunu açtığımızda ekranının kırık olduğunu gördük. Ürünü yeni aldığım ve garanti kapsamında olduğu için hemen iade işlemlerini başlattım. Ancak yaklaşık 20 gündür kargo firması gelip ürünü t...
05.08.2025 tarihinde faturalı olarak Vatan Bilgisayar'dan aldığım 850VF9000UQ kodlu, SPR28676065 sipariş numaralı ürünüm bana ulaştı. Yetkili servisi kurulum için aradım. Geldiler, ürünü açtılar ve ekranın içten kırık olduğu görüldü. Rapor tuttular, 2-3 iş günü içinde size ulaşacağız deyip gittiler....
Vatan Bilgisayar’dan 1 ay önce Onvo 55 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: spr29158511). Ürün ev adresime teslim edildi ve teslimattan hemen sonra yetkili servisi çağırarak kurulumu bekledim. Servis geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. Durumu hemen Vatan B...
27 Ekim 2025 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden aldığım Onvo 55ovf9250uq model televizyon, teslimatın ardından 29 Ekim 2025’te ilk kez çalıştırdığımda ekranda hiçbir görüntü olmadığını ve ekranın patlamış vaziyette olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Vatan Bilgisayar’a mesa...
Yorumlar