to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan Onvo 50VQ90F3UA model televizyonu kargo ile teslim aldım. Kurulum için gelen Onvo yetkili servisi televizyonu açtığında ekranda kırık olduğunu tespit etti. Servis, üründe hasar olduğunu, kutuda ise görsel olarak büyük bir hasar bulunmadığını, buna rağmen içinden kırık ürün çıktığını belirtti.
Durumu Vatan Bilgisayar’a ilettiğimde, kargo hasar tutanağı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi ve kırık televizyonu geri almak istemediler. Oysa ürünü ben açmadım, yetkili servis kurulum sırasında hasarı tespit etti ve bu durum tamamen teslimat ve taşıma süreciyle ilgilidir.
Kutu dışarıdan bakıldığında ciddi bir hasar göstermemesine rağmen içinden kırık ürün çıkmış olmasına ve bu durumun servis tarafından da tespit edilmesine rağmen sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Vatan Bilgisayar’ın ayıplı ürünü geri alarak televizyonu yenisiyle değiştirmesini veya ücret iadesi yapmasını talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar Amasya şubesinden Fakir marka buharlı temizlik makinesi satın aldım ve alırken hem makineye hem de başlıklarına kasko yaptırdım. Zaman içinde kullandığım başlıklardan birinde sorun çıktı ve ben de kaskom olduğunu düşünerek 2025 Eylül ayında ürünü şubeye götürdüm. Ancak sorun yaşadığ...
04.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Haramidere şubesinden aldığım LG A9K-Pro Bbbqltk model elektrikli süpürgemde çekim gücü düşüklüğü, batarya arızası ve motor bozukluğu sorunları yaşadım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında 04.10.2025 tarihinde servise teslim ettim. Yaklaşık 1,5 ay sonra...
Yorumlar