to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan Onvo 50VQ90F3UA model televizyonu kargo ile teslim aldım. Kurulum için gelen Onvo yetkili servisi televizyonu açtığında ekranda kırık olduğunu tespit etti. Servis, üründe hasar olduğunu, kutuda ise görsel olarak büyük bir hasar bulunmadığını, buna rağmen içinden kırık ürün çıktığını belirtti.
Durumu Vatan Bilgisayar’a ilettiğimde, kargo hasar tutanağı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi ve kırık televizyonu geri almak istemediler. Oysa ürünü ben açmadım, yetkili servis kurulum sırasında hasarı tespit etti ve bu durum tamamen teslimat ve taşıma süreciyle ilgilidir.
Kutu dışarıdan bakıldığında ciddi bir hasar göstermemesine rağmen içinden kırık ürün çıkmış olmasına ve bu durumun servis tarafından da tespit edilmesine rağmen sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Vatan Bilgisayar’ın ayıplı ürünü geri alarak televizyonu yenisiyle değiştirmesini veya ücret iadesi yapmasını talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Vestel marka televizyon satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumu için Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis ambalajı açtığında televizyon ekranının kırık olduğu tespit edildi ve bu durum servis formuna iş...
18.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 50ovf9001 50 inç 127 cm 4K UHD Google Smart QLED TV (uydu alıcılı) model televizyonu satın aldım. Ürün, kargo ile ev adresime ulaştırıldı. Teslimat sırasında kutuda hafif ve gözle çok belirgin olmayan hasarlar vardı. O sırada evde olmadığım için ürünü e...
Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde 50 inç Onvo marka 50VQ90F3UA model QLED televizyon satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra 04.02.2026 tarihinde Onvo yetkili servis kurulum için geldiğinde, televizyon servis tarafından açıldı ve panelinin kırık olduğu tespit ed...
Yorumlar