Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmetleri

Vatan Bilgisayar’dan OEM paket masaüstü bilgisayar satın aldım. Siparişim parçalar ayrı ayrı geleceği için iki ayrı sipa...riş ve Muğla ile Ankara olmak üzere iki farklı konum üzerinden açıldı. Önce Muğla konumundan SSD elime ulaştı. Ankara konumundan gelecek parçalar için de iki ayrı kargo numarası ol...

Vatan Bilgisayar’ın online internet sitesi üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde Jwin a20 2.0 model hoparlör satın aldım. Bi...lgisayar giriş soketi uyumsuz olması nedeniyle, Ürünü yasal süre içinde iade etmeme rağmen iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Ürünü Konya’dan Yurtiçi Kargo ile, tarafıma nası...

21.04.2024 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım AMD Ryzen 9 7900X3D işlemcim, yetkili ser...vis tarafından incelenmiş ve ürün için “iade/değişim uygundur” raporu düzenlenmiştir. Ancak bu süreçte Bornova mağazasıyla iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşadım; 07.01.2026 tari...

Vatan Bilgisayar Marmaris şubesinden iPhone 16 aldım, ardından Kasım 2025’te telefonuma 510 TL ödeyerek ekran koruyucu t...aktırdım. Ekran koruyucu takılırken zaten çalışan kişinin zorlandığını, uzun süre uğraştığını gördüm. Kısa süre sonra ekran koruyucunun içinde küçük bir hava kabarcığı oluştu ve bu...

Dün akşam saat 20:30 civarında Vatan Bilgisayar üzerinden kredi kartı ile iPhone 17 Pro Max model telefon için spr319180...32 numaralı siparişi verdim. Ürün site üzerinde stokta görünüyordu. Buna rağmen siparişim bugün onaylanmış olmasına karşın halen kargoya verilmedi. Konu ile ilgili hem müşteri hiz...

Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım Tecno Spark 40 Pro (KM6) marka cep telefonunu eve götürdüğümde, cihazın ...hoparlöründe ciddi bir arıza olduğunu fark ettim. Ürün ilk günden ayıplı olduğu için kısa süre içinde Vatan Bilgisayar üzerinden KVK yetkili teknik servisine teslim ettim. Cihaz te...

17.01.2026 tarihinde saat 05:47’de Vatan Bilgisayar üzerinden akıllı saat, ...kahve makinesi ve çeşitli mutfak aletleri olmak üzere toplam 22.097 TL tuta...

15.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde kızımıza karne hediyesi olarak Vatan Bilgisayar’dan Samsung Tablet S10 FE, batary...a, ekran koruyucu, 3 yıllık virüs programı ve tablete kasko satın aldık. Bu alışveriş için toplamda yaklaşık 27 bin TL ödeme yaptık. Batarya için ayrıca ücret ödedik ancak batarya ...

14 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Asus Vivabook s16 oled model bir laptopu 33.299 TL bedell...e satın aldım. Ancak kart üzerinde kampanyayla ilgili bir sıkıntı yaşandığı için siparişi web sitesi üzerinden iptal ettim. İptalin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ k...

17.01.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Vatan Bilgisayar internet sitesin...den, geceye özel ve web’e özel indirime giren Zotac 5070 Ti ekran kartını s...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB a11 tablet satın aldım ve kargo seçeneğini mağazadan te...slim olarak işaretledim. Tableti 16 Ocak’ta Osmaniye mağazasından teslim aldım. Eve geçmeden mağazada denemek amacıyla Brawl Stars oyununu yükleyip kullanmak istedim. Oyun esnasınd...

8 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar ve Zara üzerinden verdiğim siparişler, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi; ancak... üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve ortada yok. Yalova Termal adresime teslim edilmesi gereken kargolarım kaybolmuş olmasına rağmen firma kayıp işlemi...

Vatan Bilgisayar Amasya şubesinden 1 yıl önce Black &dackers dik süpürge aldım bataryada sorun yaşamaya başladım müşteri... hizmetleriyle görüştüm ve garantisi devam ettiği için servise gönderildi servis 3 gün sonra dönüş yaptı ve başlık bozuk kullanıcı hatası diyerek 2500 TL ücret talep etti bizde kab...

12 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden spr31803859 numaralı sipariş ile MSI Mag401QR UWQHD 40'' 155... Hz 1 ms (MPRT) FreeSync Premium oyuncu monitörünü 23.619 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra fiyatının 17.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada yaklaşık ...

Vatan Bilgisayar’dan laptop satın alırken, satış temsilcileri tarafından ısrarla yönlendirilerek Gig Sigorta yaptırmam s...ağlandı. Bu sigortayı kendi isteğimle değil, Vatan Bilgisayar’a olan güvenim nedeniyle aldım. “Güvence olur, sorun yaşarsan sigorta karşılar” denilerek ikna edildim. Sigorta süres...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde annem için Philips xb7150/07 Marathon Daily toz torba...sız elektrikli süpürge satın aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen arızalı geldi, kablosu kendi kendine toplamıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim, Vatan Bilgisayar’ın sisteminden ia...

Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 09.01.2026 tarihinde Apple Watch SE 2 model bir akıllı saat satın aldım. Ürün ou...tlet kapsamında satıldığı için, satış esnasında sadece şarj adaptörünün değiştirildiği, bunun dışında herhangi bir kullanım izi ya da teknik problem olmadığı tarafıma açıkça beyan ...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 22 Aralık 2025 tarihinde Onvo 50"'lik televizyon almıştım. Kargo bende olmadığım ha...lde şahsıma teslim edilmiş gibi gösterip mesaj attı. Daha sonra Onvo’nun servisi, bizzat kutusunu açıp televizyonu kurmak istediğinde ekranın kırık olduğunu, bununla ilgili rapor o...

12.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 54.000 TL ödeyerek Tecno Phantom Fold v2 model katlanır telefon satın aldım. C...ihazı uzun süre sorunsuz kullandım, garanti süresi de halen devam etmektedir. 12.01.2025 Pazartesi günü telefonun katlanır mekanizmasının açılmadığını fark ettim. Dış ekranda herha...

11.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Onvo 43 inç televizyon için SPR31782082 numaralı sipa...rişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargo takip kodu gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradı...