Vatan Bilgisayar mail adresi

24.08.2025 tarihinde Adana Vatan Bilgisayar’dan iPad 11 model Apple tablet satın aldım. Satın aldıktan sadece 24 saat sonra, 25.08.2025 günü tabletin ekranında siyah bir çizgi oluştuğunu fark ettim ve fotoğraflarını da ekledim. Hemen Vatan Bilgisayar’ı aradım ve info mail adreslerine durumu bildird...

İzmir Optimum Vatan mağazasından Xiaomi Mi Robot marka bir robot süpürge satın aldım ve kasko yaptırdım. Ancak cihazla ilgili bir sorun yaşadığım için faturamı talep ettiğimde, mağazaya gelmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. KVKK ...

3 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş şubesinden Samsung S7 fe tabletim için “Microsoft Office 2024 Ev” sürümünü satın aldım. Mağaza çalışanları, ürünü tabletimle uyumlu olduğunu belirterek bana önerdiler ve satış işlemini gerçekleştirdiler. Ancak ürünü mail adresim üzerinden aktive ...

Vatan Bilgisayar’dan 5 Temmuz’da telefonla sipariş vererek aldığım Logitech G435 model kulaklık, kısa süre içinde şarj olmamaya başladı ve kablosuz olarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve ürünün kutusuna iade istediğimi not...

Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Lenovo TAB M10 Plus tabletim, şarjı bittikten sonra bir daha açılmadı. Garantisi devam eden ürünümü 10.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Ürünüm KVK Bakırköy teknik servisine yönlendirilmiş. Teknik servis, tabletimde hafif bir ekran ...

Telefon aldık. Faturası içerisinden çıkmadı, sadece irsaliye gönderilmiş. Faturama ulaşmak için her yere baktım, bulamadım. Mail adresime de gönderilmemiş. Siparişlerim kısmında da faturama ulaşamıyorum. Telefonla arayarak da kimseye ulaşamıyorum. Faturam gönderilmedi.

2021 yılında Vatan Bilgisayar'dan Samsung UE 50tu8000 marka televizyon satın aldım. Almış olduğum ürüne +3 yıl garanti uzatma paketi de ekledim. 29.10.2022 tarihinde televizyonum arızalandı, gelen Samsung servisi panel arızası olduğunu söyledi ve 09.11.2022 tarihinde evime gelerek panel değişimini y...

İnternet sitelerinden 1 Mayıs günü bir anakart aldım. Anakartı işlemciyi takmadan önce pin yuvasında yamukluk olduğunu fark edip video kaydı aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve iade etmek istediğimi belirttim. Bana teknik servislerinin mail adresini verdiler ve öncelikle video kaydını onl...

Vatan Bilgisayar Pendik şubesinden 18.05.2025 tarihinde Casper Nirvana X600 notebook aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda tuşlarda hata olduğunu fark ettim; CTRL tuşuna bastığımda sekiz farklı tuş hareket ediyor. Aldıktan bir saat sonra mağazaya geri götürdüm, iade alamayacaklarını ancak servise gö...

2025-04-17 tarihinde Ankara Anka Mall AVM'de Vatan Bilgisayar'dan Honor Magic 7 Lite telefon aldım. Kısmen felçliyim, bakıcım ve tekerlekli sandalye ile gidip ürünü satın aldım. Faturanın kopyasını mail adresime göndermelerini istedim ancak hem Honor müşteri hizmetleri hem de Vatan Bilgisayar'ı aram...

Vatan Bilgisayar'dan 04.05.2024'de aldığım Samsung Galaxy S24 Plus 12/256 cep telefonu için, satıcı firma tarafından düşmeye, kırılmaya, hasar görmeye karşılık uzatma garantisi adı altında 11.000 TL'lik kasko poliçesi yaptırdım. Poliçenin hırsızlığı da kapsadığı özellikle söylendi. Ancak poliçe tara...

Vatan Bilgisayar'dan 29.11.2024 tarihinde MSI marka bilgisayar siparişi verdim. Ürün Van mağazasından gönderildi ve ürünü teslim aldıktan sonra cihazı kurduktan sonra Outlook'u da kurmak istedim fakat tarafıma Vatan Bilgisayar tarafından gelen maildeki KEY anahtarını girdiğimde hata aldım. Müşteri h...

Anker soundcore 4 Pro Siyah renk Bluetooth kulaklığı Ankara Ankamall AVM içerisinde bulunan Vatan Bilgisayar Mağazasından + 3 yıl ek garanti kapsamı dahilinde 22.01.2025 akşam saat 19:48 civarında satın almış bulunmaktayım. Fakat ilk aldığım günden bugüne kadar kulaklıkta cızırtı, hışırtı, kesiklik ...

Vatan Bilgisayar, reklam amaçlı gönderdiğiniz maillerin altında bulunan "aboneliğinizi iptal etmek için buraya tıklayınız" linki çalışmıyor. Dolayısı ile, istediğim halde aboneliğimi iptal edemiyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradım ama çağrı robotunun sunduğu başlıklar satış, servis ve kredi ...

05.02.2025 saat 16:15 sularında Eskişehir Vatan Bilgisayar mağazasından akıllı telefon aldım. Bana vermiş oldukları faturada hiçbir şey anlaşılmıyordu. Onlara geri dönüş yaparak faturamı vermiş olduğum mail adresime göndermelerini rica ettim. Oradaki görevli bayan faturayı mail adresime gönderemeye...

2022 yılının Kasım ayında Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden bilgisayar kasası topladım. Yaklaşık 2 yıl sonunda (garantinin bitmesine 9 gün kala) bilgisayarım arıza verdi ve açılmadı. Ben de arabaya binip doğruca Vatan Bilgisayar Bornova şubesine götürdüm (Manisa'nın Turgutlu ilçesinde ikamet ediyo...

Vatan Bilgisayar'daki hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şifre yenilemeye basıyorum. Mail adresine girip şifre sıfırlama aşamasını takip ettiğimde; "Şifre sıfırlama linkiniz geçersiz. Eski bir linke tıklamadığınız'a emin olun." şeklinde hata veriyor. Kaç kez denersem deneyim sonuç değişmiyor, müş...

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 15.12.2024'de Smart tank 580 fotokopi, tarayıcı, Wi- Fi mürekkep tanklı yazıcı sipariş verdim. Vadedilen "yarın kapında" teslimat gerçekleşmedi, 16.12.2024'de arayarak bu siparişi iptal ettirdim. 3 gün içerisinde ücretin iade edileceğini iletmelerine rağmen...

Bir hafta önce iPad satın alma fikriyle kutusundan adaptör çıkmadığını öğrenince Vatan Bilgisayar Sincan şubesinden Apple 20 w şarj adaptörü satın aldım. İPad almaktan vazgeçtiğim için de adaptörü daha kullanmadan iade edip hatta para iadesi mümkün olmasa bile kendilerinden başka bir ürün ya da hedi...

Adana/Seyhan Vatan Bilgisayar'dan yıllarca ürün alan birisi olarak, son satın almamda bir kulaklık aldım ve Vatan görevlisinin satıcı önerisi üzerine aldım. Satıcı, üründe beni yanılttı. Tekrar iadeye gidince de sorumluluk almadığını belirtti ve ürünler hakkında bilgileri olmadığını, müşterilerin ge...

Vatan Bilgisayar ve Hepsijet kargo sorunu: Vatan Bilgisayar'dan 21.09.2024 tarihinde aldığım ürün, iki kez kurye bana ulaşmadığı için iadeye düştü ve geri gitti. Bugün ayın 10'u, şu an ne Vatan Bilgisayar ne de Hepsijet kargo bana çözüm sunamıyor, mağdur durumdayım. Aldığım ürünün taksiti bile geldi...

Vatan Bilgisayar, Tüketici Hakem Heyeti kararını uygulamamaktadır. 1009 TL'ye satın aldığım Razer 8kHz model mouse arıza verince garantiden faydalanmak istedim fakat iade kabul ettiler, ürün 2099 TL olmuştu. Enflasyon yüzünden yarı yarıya zarar ettim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Şu an mous...

SPR24323692 numaralı siparişim 26 Ağustos pazartesi günü kolay gelsin kargo firması tarafından il dışında olmam sebebiyle aileme teslim edilmiştir. Eve geldiğimde ürünü incelemek istedim ve kutunun tutma kısmında yırtık gözlemledim. Benzeri durum daha önce almış olduğum SPR23243325 numaralı siparişi...