to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 8’inde Zotac RTX 5080 Solid oc White ekran kartı satın aldım. Bu ürünün satın alma dönemine özel Resident Evil Requiem oyunu kampanyası olduğu belirtilmişti. Ancak kampanya kapsamındaki oyun kodunu bir türlü alamıyorum. Kampanyayla ilgili iletişim kurmam için...
Vatan Bilgisayar’dan 5 Şubat tarihinde internet üzerinden Honor Choice Watch 2i akıllı saat satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutuyu açtığımda saatin tuşunun olmadığını gördüm; ürün ayıplı ve hasarlıydı. Yanımda görgü tanığı da varken, ürünü hiç çalıştırmadan ve kullanmadan tekrar kutusuna koyup pa...
"“Ürünüm tarafıma ulaştı. Başlık değişimi yapılmış ve şu an sorunsuz çalışmaktadır. Süreç gecikmeli ilerlese de problem çözülmüştür.”"
14.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Vatan Bilgisayar mağazasından Tefal X‑Force Flex 14.80 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken ayrıca sigorta da yaptırdım ve bunun için 3.500 TL ödeme yaptım. Süpürgeyi alalı 1 ay bile olmadan, koltuğun ayağına çarpması sonucu başlık kısmı kırıldı. Yeni al...
30 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden 65 inç Samsung 65U8000F model televizyon satın aldım. Ürün adresime teslim edildi ve herhangi bir sorun yaşamamak için kutusunu hiç açmadan, yetkili servis kuruluma gelene kadar olduğu gibi beklettim. 27 Ocak 2026’da Samsung yetkili servis ...
06.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Van Cevdetpaşa İkinisan şubesinden Samsung a9+ model bir tablet satın aldım. Ürünün teşhir ürün olduğu, sadece sergilenip kutusu açıldığı için indirimli olarak satıldığı ifade edildi. Ancak kutuyu açtığımda, kutunun içinde sıkışmış halde 2 adet servis fişi ol...
16.12.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Acer Nitro v 15 Ryzen 5 model bir laptop satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımda, sadece internet sayfaları arasında geçiş yaparken bile donmalar yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık bir ay bu şekilde kullanmak zorunda...
"Kusurlu ürün iade kabul edilip yeni açılmamış sıfır ürün elime ulaştı."
11.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Malatya Park şubesinden MacBook Air M4 13 inç gümüş renk, 512 GB depolama kapasiteli bir bilgisayar ve beraberinde Microsoft Office lisansı satın aldım. Mağazadaki görevli personel, Office programını bizim için aktifleştirip yaklaşık bir saat içinde bilgisayarı ...
11.01.2026 tarihinde Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar mağazasından online lisans olarak satın aldığım Microsoft Office 2024 yazılımının kurulumu sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Mağaza çalışanı lisansı kendi bilgisayarıma yükleyeceğini, gerekli bilgileri verdikten yaklaşık 1 saat sonra gelmemi sö...
24.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Robotocks7 model robot süpürge satın alırken, mağaza çalışanları bana çok avantajlı olduğunu söyleyerek ek sigorta sattılar. Özellikle, hiçbir arıza olmasa bile sigorta bitimine yakın bir tarihte hiçbir şart aranmadan batarya değişimi yapılacağını açıkça ifa...
Vatan Bilgisayar sitesi üzerinden alışveriş yaparken 1000 kez düşünmelisiniz derim. Ben pişmanım siz olmayı. Vatan Bilgisayar sitesi üzerinden Niimbot B21s Termal Etiket Yazıcısı satın aldım. Bu ürün kullandıktan 3-4 hafta sonra sorun çıkardı. Firma (Boğaziçi bilgisayar) ile iletişime geçtim. Ürün...
27.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden spr31434951 numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca Mersin’den gelen ürün elime ulaştı, Ankara’dan gönderilmesi gereken 2 ürün ise yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verilmeyi bekliyor” olarak gör...
Vatan Bilgisayar Ankara Eryaman şubesinden son bir yıl içinde bir Dyson süpürge ve bir ütü aldım. Ancak bu şubeden yaptığım hiçbir alışverişin e‑faturası bana ulaşmıyor. Vatan üyesiyim, numaram ve e‑posta adresim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen her alışverişte tekrar tekrar telefon numaramı ve...
18.12.2025 tarihinde saat 19:20’de Vatan Bilgisayar Giresun şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sonrası kasadaki görevli, telefon numarama “kampanya SMS onayı” için bir kod gönderildiğini ve bu kodu söylemem gerektiğini belirtti. Kampanya mesajı istemediğimi ve kodu paylaşmayacağımı ifade etm...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 2024 yılı Ağustos–Eylül–Ekim aylarından birinde yaklaşık 34.299 TL ödeyerek Philips 65pus8848 model televizyon satın aldım. Ürünü başta normal kullanabiliyorken daha sonra televizyonda çeşitli sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Ekranda nokta şeklinde hatalar olu...
10.11.2025'de İstanbul Bağcılar 212 AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 32.999,50 TL tutarında PlayStation 5 Slim Digital oyun konsolu satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren oyun oynarken, ps Store’da ve arayüzde gezinirken donma, ardından da kendini kapatma sorunları yaşamaya başladım. Hata geçmişi bö...
24.08.2025 tarihinde Adana Vatan Bilgisayar’dan iPad 11 model Apple tablet satın aldım. Satın aldıktan sadece 24 saat sonra, 25.08.2025 günü tabletin ekranında siyah bir çizgi oluştuğunu fark ettim ve fotoğraflarını da ekledim. Hemen Vatan Bilgisayar’ı aradım ve info mail adreslerine durumu bildird...
İzmir Optimum Vatan mağazasından Xiaomi Mi Robot marka bir robot süpürge satın aldım ve kasko yaptırdım. Ancak cihazla ilgili bir sorun yaşadığım için faturamı talep ettiğimde, mağazaya gelmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. KVKK ...
3 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş şubesinden Samsung S7 fe tabletim için “Microsoft Office 2024 Ev” sürümünü satın aldım. Mağaza çalışanları, ürünü tabletimle uyumlu olduğunu belirterek bana önerdiler ve satış işlemini gerçekleştirdiler. Ancak ürünü mail adresim üzerinden aktive ...
Vatan Bilgisayar’dan 5 Temmuz’da telefonla sipariş vererek aldığım Logitech G435 model kulaklık, kısa süre içinde şarj olmamaya başladı ve kablosuz olarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve ürünün kutusuna iade istediğimi not...
Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Lenovo TAB M10 Plus tabletim, şarjı bittikten sonra bir daha açılmadı. Garantisi devam eden ürünümü 10.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Ürünüm KVK Bakırköy teknik servisine yönlendirilmiş. Teknik servis, tabletimde hafif bir ekran ...
Telefon aldık. Faturası içerisinden çıkmadı, sadece irsaliye gönderilmiş. Faturama ulaşmak için her yere baktım, bulamadım. Mail adresime de gönderilmemiş. Siparişlerim kısmında da faturama ulaşamıyorum. Telefonla arayarak da kimseye ulaşamıyorum. Faturam gönderilmedi.
2021 yılında Vatan Bilgisayar'dan Samsung UE 50tu8000 marka televizyon satın aldım. Almış olduğum ürüne +3 yıl garanti uzatma paketi de ekledim. 29.10.2022 tarihinde televizyonum arızalandı, gelen Samsung servisi panel arızası olduğunu söyledi ve 09.11.2022 tarihinde evime gelerek panel değişimini y...
