Vatan Bilgisayar elazığ
72 şikayet
Kredi Bilgilendirmesi Yetersizliği Ve 22 Bin TL Faiz Farkı Mağduriyeti
Elazığ Vatan Bilgisayar şubesinden Asus Rog model bir bilgisayar alımı sırasında, mağaza personeli Z***** ç. İsimli çalı...şan yönlendirmesiyle 14 Mayıs tarihinde Fibabanka üzerinden kredi kullandırıldı. Kredi işlemi yapılırken bana faiz oranı, toplam geri ödeme tutarı ya da faizden kaynaklı ne kadar f
Vatan Bilgisayar Satın Alınan Yeni İPhone 13 Yetkisiz Açılmış Ve Orijinal Olmayan Parçalar Takılmış
Yaklaşık sekiz ay önce, 15.08.2025 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır olarak iPhone 13 aldım. Cihazı ald...ıktan yaklaşık altı ay sonra telefonun kapatma–açma tuşu arızalanmaya başladı, ayrıca ahizeden gelen ses ile zil sesi belirgin şekilde az çıkıyordu. Bu sorunlar üzerine telefonu g
Açık Kutu Sebebiyle İade Talebim Reddedildi
02.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ Merkez şubesinden Dyson v10 model dikey süpürgeyi satın aldım. Ürünü 3 günl...ük kullanımım sonrasında hem süpürgenin performansından hem de tetikli yapısından dolayı kesinlikle memnun kalmadım. 06.06.2026 tarihinde, yani bugün, ürünü iade etmek için Vatan


Vatan Bilgisayar’da Zorla Eklenen Yazılım Ücretleri ve İade Reddi
Ben Nisan ayı ortalarında Elazığ Vatan Bilgisayar mağazasından notebook almaya gittim. İsmi z** d** ç. İsimli satış danı...şmanı hanımefendi benimle ilgilendi. İstediğim model stokta olmasına rağmen inatla farklı cihaza çevirmeye çalıştı. Sebebi şuymuş etiket yanlışlığından dolayı farkı cihaz satmaya ç
Vatan Bilgisayar'da Yanıltıcı Sigorta Teklifi ve Ücretsiz Servis Sözünün İhlali
2023 Mayıs ayında Elazığ Vatan Bilgisayar'dan 34500 TL'ye Samsung s22 Ultra telefon aldım. Satış elemanı bana sigorta ya...pmamı söyledi be kesinlikle kabul etmiyorum deyince. Abi sigorta 3 yıl boyunca kırılma, bozulma, kayıp vs. Her şeyi karşılıyor dedi. 3 yıl ise mantıklı dedim ve 4500 TL'ye sigorta
Teslim Öncesi Fiyat İndirimi Ve İade Talebi
10.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ mağazasından LG 65qned86 65 inç 165 cm 4K MiniLED Smart TV AI Sihirli Kuman...da Webos25 model televizyondan 3 adet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 202.500,00 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrası elz2026000008798 numaralı faturam düzenlendi
Vatan Bilgisayar’da Yanıltıcı Satış Bilgisi Ve İade Sözünün Tutulmaması
06.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden, alt kattaki internet sinyalini üst kata taşımak amacıyla bir si...nyal yükseltici satın aldım. Satın alma aşamasında görevli personele kullanım amacımızı açıkça belirterek şunu sordum: “Eğer bu cihaz evimizde işe yaramazsa, üst katta internet çek
Satışta Verilen Ücretsiz Değişim Sözü Kırıldı, Kasko İptal Edilemiyor
9 Mart’ta Vatan Elazığ mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, telefona yaptırdığım... kasko ve sigorta ile cihazda en ufak bir hasar dahi olsa ücretsiz değişim yapılacağını, bu konuda hiçbir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. Bu beyana güvenerek kasko ürününü
Vatan Bilgisayar Elazığ Merkez'de Zorla Satın Alınan Arızalı Vivo Y29s Telefon İçin Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar Elazığ Merkez şubesinden bugün Vivo Y29s marka telefonu satın aldım. Aslında Xiaomi Redmi Note serisind...en bir telefon almak için mağazaya gitmiştim ancak satış temsilcisi ısrarla beni Vivo Y29s modeline yönlendirdi, anlattıklarına güvenerek bu telefonu tercih ettim. Eve gelip telef
Teşhir Macbook Air Satın Alındı, Personel Tarafından İptal Edildi Ve Gönderilmedi
18.03.2026 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar mağazasından yaptığım alışverişte, teşhir ürün olarak üç adet Macboo...k Air m3 256 GB satın aldım. Bu ürünlerin Marmaris, İstanbul Canpark ve Elazığ mağazalarından gönderileceği bilgisi verildi ve üç ürünün de ödemesini yaptım. İşleme ilişkin satış s
Vatan Bilgisayar'da Uzatılmış Garanti İle Alınan Üründe Batarya Değişimi Yapılmadı
Vatan Bilgisayar'dan Philips marka bir süpürge aldık ve süpürgeyi alırken ekstra ücret ödeyip ek garanti ve kasko yaptır...dık. Garanto süresi sonunda Elazığ’daki satış danışmanı, batarya performansı düşerse batarya değişim talebinde bulunabileceğimizi söyledi. Biz de ikinci yıl şarjı azalmaya başladığ
Vatan Bilgisayar’da Samsung Televizyon Panel Hasarı Ve Uzayan Süreç
30 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden 65 inç Samsung 65U8000F model televizyon satın aldım. Ürün a...dresime teslim edildi ve herhangi bir sorun yaşamamak için kutusunu hiç açmadan, yetkili servis kuruluma gelene kadar olduğu gibi beklettim. 27 Ocak 2026’da Samsung yetkili servis
Philips Dikey Süpürge Bağlantı Noktasındaki Kırılma Ve Garanti Reddi
Elazığ Merkez Vatan Bilgisayar’dan 27.07.2025 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi dikey süpürge, olağa...n ve özenli kullanım koşullarına rağmen ciddi yapısal sorunlar göstermiştir. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanmama rağmen, bu kısa süre içinde gövde ve aksamlarında olağan dışı çizilm



Philips TV'de Ekran Kararması Ve Çizgilenme, Uzun Tamir Süresi Ve Ücret İadesi Talebi
Elazığ Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 29.000 TL ödeyerek aldığım Philips marka televizyonu daha ilk aldığımız günden beri... ekrandaki hafif kararma ve çizgilenme sorunuyla kullanıyorduk. Başta hafif olan bu problem zamanla tamamen belirgin hale geldi ve ekranda ciddi kararma ve çizgilenmeler oluştu. Te


"🙏🏻"
Faturaya Erişememe Ve Şube Çözüm Eksikliği
Mersin Vatan Bilgisayar şubesinden 2021 yılında Samsung a51 marka telefon satın aldım. Daha sonra telefonu Elazığ’da bul...unan yeni sahibine kargo ile gönderdim ve yeni telefon sahibi ürüne ait faturayı talep etti. Bu nedenle faturaya ulaşmak için Elazığ Vatan Bilgisayar şubesine başvuruda bulunduk.
İki Hafta İçinde Süpürge Arızalandı, Ücretli Servis Ve Kırık Parça Yeni Ürün Talebi
Philips Aquaplus 8000 serisi dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık ik...i hafta sonra süpürgenin çektiği toz ve taneleri tekrar dışarı salmaya başladığını fark ettik. Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde ürünü servise yönlendirdiler ve burada filt
Teslimat Gecikmesi, Garanti Başlangıcı Ve Adaletsiz Kargo Süreci Hakkında Şikayetim
20’sinde Vatan Bilgisayar’dan LG 50UA8500 model televizyon siparişi verdim. Arkadaşımla aramızda sadece 1 saat fark olma...sına rağmen onun siparişi bugün teslim edildi, benim siparişim ise sistemde 25’inde teslim edilecek olarak görünüyor. Kargonun Elazığ'dan geldiği gözüküyor. Ben Bursa'dayım. Böyle
Garanti Kapsamındaki Realme 12 Lite Telefonum İçin Haksız Ücret Talebi
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Realme 12 Lite telefonumu yaklaşık 20 gün önce arızası nedeniyle Elazığ Merkez Vatan Bilgis...ayar şubesine teslim ettim. 17 Aralık’ta servisten gelen mesaj sonrası, cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen benden 4.800 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Telefonumun ek
Vatan Bilgisayar’dan Beklenmeyen İlgisizlik Ve Sözlerin Tutulmaması
Uzun zamandır Vatan Bilgisayar’ı tercih eden, bugüne kadar birçok alışverişini buradan yapmış bir müşteriyim. Son olarak... yaklaşık 160 bin tl’lik OEM paket bir toplama sistem siparişi verdim. Bu siparişin içindeki Coolmaster 3’lü sıvı soğutucu kasaya uymadı, ben de Elazığ Vatan mağazasına giderek dur
Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Office Programı İçin İade Ve Hediye Çeki Talebim Reddedildi
14.11.2025 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar şubesinden bilgisayar ile birlikte yaklaşık 5-6 bin tl tutarında Online Mic...rosoft Office 2024 satın aldım. Satın alma öncesinde, mevcut Office programımı yeni aldığım Mac bilgisayarda kullanıp kullanamayacağımı sordum. Yetkililer, mevcut Office’in Mac’te
Samsung Tablet Kalemi Kısa Sürede Arızalandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Samsung s7 fe model tabletimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 2 gündür tabletin kalemi hiçbir şekilde algılanmıyor v...e çalışmıyor. Tableti ve kalemi yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünü Elaz
11 Gündür Teslim Edilmeyen TV Siparişi Ve Mağduriyet
27 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung UE 43u8000 43inc 108 cm 4K UHD Smart TV (si...pariş numarası: spr30219637) satın aldım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sefe


















