Hasarlı Ürün İadesi Sonrası Yeni Süpürge Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

Merhabalar; 24.01.2026 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar internet sitesi üzer...inden Grundig VCP 5130 model şarjlı dikey süpürgeyi sipariş ettim. Ürün, Ay

Merhabalar; 24.01.2026 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar internet sitesi üzer...inden Grundig VCP 5130 model şarjlı dikey süpürgeyi sipariş ettim. Ürün, Ay
Aksaray Vatan Bilgisayar’dan Aralık ayında Tefal marka X-Force model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...20 gün sonra süpürgenin bataryasında arıza oluştu. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan almamıza rağmen mağaza sorumluluk almayarak bizi doğrudan yetkili servise yönlendirdi ve ürünü servise

29.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa Şubesi’nden Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kı...sa süre içinde arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi devam ettiği için Mersin’deki Fakir yetkili servisine götürdüğümde, cihazın bataryasının arızalı olduğu, ba
Philips xc7043 model dikey süpürgeyi 2024 yılında Kayseri Ben Sen Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Ürünün kaskos...u bitmiş olsa da garanti uzatmalı olarak hâlâ devam ediyor. Bugün normal ev süpürmesi yaparken, süpürgeyi tuttuğumuz bölüm ile uzun sap arasındaki birleşim yerinden plastik parça a



Yaklaşık 40 gün önce Vatan Bilgisayar’dan Dyson v12 dikey süpürgeyi, yanınd...a ayaklı ünitesi ve ıslak temizleme başlığı hediyesiyle birlikte satın aldı

07.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Vatan Bilgisayar Afyon şubesinden Philips dikey ıslak kuru süpürge 9000 serisi...ni satın aldım. Eve gelip sadece bir halı süpürdükten sonra cihaz hemen arızaya düştü ve i7 hatası vermeye başladı. Aynı gün ürünü geri götürdüm, servise gönderdiler ve i7 hatası i


2025 Ekim ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc6557 dikey sü...pürgede, alımdan yaklaşık 1 ay sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süp





16.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden Philips xc6557/01 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün tar...afıma sıfır olarak teslim edilmesine rağmen çalışmayan, ayıplı bir ürün çıkmıştır. 25.11.2025 tarihinde, hiç kullanılmamış ve arızalı durumdaki ürünüm için Bostancı şubesinde iade

Philips xc7043 model dikey süpürgeyi 23.04.2024 tarihinden itibaren kullanıyorum. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan aldım ve fa...turam hâlâ mevcut. Süpürme esnasında boru bağlantı plastiği sürekli yerinden çıkmaya başladı, çatlama olduğu için de en son çatlayan yerden tamamen kırıldı. Şu anda süpürgeyi kulla



25.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgenin sapı, son... derece normal bir kullanım sırasında, parkeli zemini süpürürken aniden kırıldı. Süpürgeyi 2+1 evde ortalama üç günde bir kez, özenli ve maksadına uygun şekilde kullanıyordum. Sapı


18.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden Philips 7000 dikey süpürge satın aldık ve aynı zamanda ürüne k...asko yaptırdık. 19.12.2025 günü saat 11:30 civarında, cihazımızın bataryasında ve bağlantı noktasında hasar oluştuğu için kasko sürecini başlatmak amacıyla ürünü yine Söğütözü şub

Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli... arıza veriyor, tuşları sürekli yerinden çıkıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar süpürgeyi 4–5 kez, hatta belki daha fazla kez servise gönderdim. Her seferinde ür





27.05.2025 tarihinde Antalya’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aqua Plus 8000 xc8057 model dikey süpürge satın ...aldım. Ürünü alırken özellikle halıda rahat süpürme yapmak istediğimi belirttim, satış sırasında da bu süpürgeyle halıları rahatlıkla süpürebileceğim söylendi. Ancak ürün daha 5 ay

08 Kasım 2025 tarihinde Ankara Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 8000 serisi xc8057/01 model dikey süpürge satın ald...ım. Ürünü aldıktan sonra Kaydol Kazan uygulaması üzerinden 5 yıl garanti uzatması için başvurumu yaptım. Tarafıma gelen mesajda, garanti uzatmasının 15 iş günü içerisinde yapılacağ
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Philips XC7043/01 Speed Pro Max şarjlı dikey süpürge satı...n aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak süpürgenin, normal kullanımda darbe alması mümkün olmayan bir bölgesinde, fotoğrafta da görüleceği üzere, kendi kendine o




13.11.2024 tarihinde Çorum Vatan Bilgisayar mağazasından Black&Decker BHFEA640WG-QW 21.6v 4Ah şarjlı dikey süpürge satın... aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kadar kullandıktan sonra cihazdan aşırı gürültü ve “takır takır” sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve arıza tespit edildiği

26.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Tefal 14.80 Animal dikey süpürgeyi satın aldım. Ancak ürünü a...ldıktan sadece birkaç saat sonra aynı gün içinde ürünün fiyatının yaklaşık yüzde 27 oranında düştüğünü gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de kendimi kandırıl

11.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasına süpürge almak için gittiğimde, aklımda farklı bir marka vardı ve bu kon...uda oldukça nettim. Ancak mağazada iki satış temsilcisi, biri sağımda biri solumda olacak şekilde ısrarla Dreame R10 Pro şarjlı dikey süpürgeye yönlendirdiler. Mağaza profiline ve

Black+Decker markalı bir adet dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken ayrı...ca sigorta da yaptırdım ve özellikle sıvı çekme ve kırılma gibi durumların



13.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xw7110 model ıslak kuru dikey süpürgenin fırça kısmında ...sürekli olarak aynı arızayı yaşamaktayım. Ürünü yalnızca ıslak zeminde kullanıyorum ve her seferinde yaklaşık bir ay içinde fırça kısmı arıza bildiriyor ve çalışmıyor. İlk olarak

05.10.2025 tarihinde Mardin Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips Dikey Süpürge 6000 Serisi ürünümde, ilk günden it...ibaren filtre ışığı sürekli yanıyor. Filtre tamamen boş ve temiz olmasına rağmen bu uyarı hiç sönmedi. Ürünü sadece 1 ay kullandım ve iki gün önce çalışmaz hale geldi. Cihazı yetk
12.10.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Beylikdüzü Şubesi’nden Philips xc8049/01 Dikey Süpürge satın aldım. Üründ...e zamanla başlık kısmında arıza oluştu ve bataryasında yaklaşık %50 kapasite kaybı meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü, satın aldığım Vatan Bilgisayar Beylikdüzü Şubesi’ne götürd

Vatan Bilgisayar firmasının kendi sitesinden online olarak verdiğimiz spr29893383 numaralı siparişimizdeki Karcher KB 5 ...*EU Kablosuz Pratik Dikey Süpürge Kolay Gelsin firması ile bize sevk edildi. Ancak henüz bize ulaşmadan nakliyede hasar gördüğü için bize getirilmeden ve sorulmadan Vatan Bilgisaya
Philips xc8049/01 model dikey süpürgeyi Giresun Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazın garantisi halen devam etmekt...edir. Ancak aynı noktadan üçüncü kez borunun plastik kısmı ve mandalı kırıldı. Bu sorun her seferinde normal kullanım sırasında yaşandı, herhangi bir darbe veya hatalı kullanım söz

