to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Kayseri şubesinden 2026 Ocak ayında satın aldığım oppo Reno 14 f marka cep telefonumla birlikte “sınırs...ız ekran koruyucu değişim” şeklinde anlatılan, ücretsiz değişim vaadiyle sunulan bir ekran koruyucu paketi de aldım. Satış sırasında ihtiyaç duydukça ekran koruyucunun sınırsız ve
02.05.2026 tarihinde Kayseri Tuna AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Zhiyun Smooth q5 Ultra marka ürünü 3000 T...L’si kredi kartı, 2000 TL’si nakit olmak üzere toplam 5000 TL ödeyerek, ktl2026000006369 numaralı faturayla satın aldım. Ürünü aynı gün ev ortamında kurup kullanmak istediğimde cih
Vatan Bilgisayar'dan Asus Proart H7606WP Rj088W serisi bilgisayar aldım. Fatura değeri 143 976,00₺. Cihaz 1 Ay sonra sol... hoparlörden hışırtı yaptı. Servis değişim talebimizi kabul etti. Ve ürün stokta olmadığını emsal verileceğini belirtti. Bize talep edilen Asus Proart H7606WP Sr310 serisini kabul
19.03.2026 tarihinde Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden 131.999 TL bedelle iPhone 17 Pro Max marka telefonu satı...n aldım. Cihazı akşam saat 20.00 civarında aldım ve ertesi gün telefonda fabrikasyon kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kesim hatası olduğunu fark ettim. Zaten ürünü teslim alan Kahr
Merhaba, Kayseri Vatan Bilgisayar'dan Roborock robot süpürge aldım. Maalesef, 1 ay kullanım sonrası çalışmadı. Servise g...itti, hiçbir şey yapılmadı. Geldi 1 gün sonra yine aynı arıza; yine götürdük. Yasal süreci geçtik, hiçbir dönüş olmadı. Bir ay geçti, ortada bir şey yok. İade ve değişim talep etti
"Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin Şubeden Meryem Hanım arayıp çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Bayram dönüşü kırık cezveyi değiştireceklerini söylediler. Kendisine teşekkür ediyorum."
"Henüz değişim yapılmadı yaptıkları zaman teşekkür ederim"
2025 yılı Haziran ayında Kayseri İpeksaray AVM Vatan Bilgisayar şubesinden ...General Mobile ERA 50 marka model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım i
28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Kocasinan Belsin şubesinden Vivo v2440 (v50 Lite 5g) model bir telefon sat...ın aldım. Satış öncesinde özellikle kamera performansı konusunda beklentilerimi açıkça belirttim, görevli personel ise cihazın beklentimi fazlasıyla karşılayacağını, hatta Xiaomi R
13 Aralık tarihinde faturalı olarak Vatan Bilgisayar’dan İnfinix xw3 Green model akıllı saat satın aldım. Ürün hiç kulla...nılmadı, çocuğum saate bile takmadan sadece dokunmatik arızalı olduğu için 16 Aralık’ta Kayseri Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine teslim ettim. Ürün 16 Aralık’tan beri servist
Ürünü Vatan computerin sitesinden mağaza teslimatlı aldım. Kutuyu evde açtığımda ürünün arka bil kapağı ile kasası arası...nda açıklık vardı. Tekrar aldım Vatan Bilgisayar Kayseri şubesine geri götürdüm. Görevlileri gösterdim bunun normal olduğunu bir hata olmadığını söylediler hatta reyonda aynı telef
07 Ekim 2025 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Xiaomi Redmi Note 14 model telefonumda, ilk... günden itibaren hem normal aramalarda hem de WhatsApp görüntülü konuşmalarında karşı tarafa yankı ve rahatsız edici sesler gitmektedir. Bu yüzden görüşmeleri çoğu zaman kapatmak z
Apple marka kablolu kulaklığımı yaklaşık iki aydır her kullanımda kendi kendine Siri’yi açma sorunu nedeniyle Kayseri Va...tan şubesinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünle ilgili garantiye başvurmamın ardından bana SMS ile 1000 TL ödeme yapmam halinde yeni kulaklık gönderileceği bildirildi.
Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar'dan 07.10.2025 tarihinde 32 inç Grundig markalı GIH6500 TV aldım. Maalesef Vatan'da ilgi...li satış temsilcileri tarafından yanlış bilgilendirildim ve TV'nin açılış ve kurulumunun ücretli olduğu söylendi. Herhangi bir sorun yaşamamak için video çekmem gerektiği belirtild
2024 Aralık ayında Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar’dan Karcher SC2 Deluxe buharlı temizlik cihazı satın aldım. Ürünü ...ilk gün denediğimde sıcak buhar vermediğini fark ettim ve hiç kullanamadım. Sorunun sürekli olması nedeniyle değişim talebinde bulundum, ancak ürün iki kez servise gönderildi ve hi
09.08.2025 tarihinde tatildeyken Apple 16 Pro telefonumda aniden şebeke problemi yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında oldu...ğu için, yasal hakkım olan yenisiyle değişim talebinde bulundum ve cihazı Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray AVM Şubesi’ne teslim ettim. Ancak yenisiyle değişim yapılmak yerine, ür
"Thanks"
Dream l10s Pro marka robot süpürgeyi Kayseri Vatan Bilgisayar'dan 2 yıl önce satın aldım. Satın aldıktan sonraki ilk ay ...içinde cihaz arıza yaptı ve tüketici kanununa göre 1 ay içinde değişimini istememe rağmen ürün değiştirilmedi. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam söylendi. 6 aydan fazl
23.12.2024 tarihinde Kayseri İpek Saray AVM Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 16, birkaç gün sonra donma sorunu yaşadı.... Programlar arası geçişlerde sorun yaşadım ve cihazı Vatan Bilgisayar'a gönderdim, onlar da KVK servisine gönderdi. Ben değişim talep ettim ancak bana tekrar aynı cihazımı gönderd
30.11.2024 tarihinde Kayseri İpek Saray'da bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından TCL 65C850 marka televizyon satın aldım.... Ürünü eve götürmeyeceğimi, servise vererek pazartesi kurulumu yapılacağını söylediler ve mağazada ödeme yaptıktan sonra ayrıldım. Pazartesi akşam servisi ürünü kurmaya geldi ve ü
Ben Kayseri İpeksaray AVM Vatan Bilgisayar'dan Fakir dikey süpürge aldım, arıza yaptı. Müşteri hizmetlerine götürdüm, 42... gün oldu. Sorun yaşadım, hiç memnun kalmadım. Çalışanlar yeterli değil, beni oyaladılar. Çağrı merkezi ise insanı azarladı. Böyle bir şey yok, yazıklar olsun, hakkımı helal etmiyo
06.10.2023 tarihinde Vatan Kayseri tuna şubesinden mi S10t robot süpürge aldım birkaç kez kullanımdan sonra süpürge hari...ta üzerinde belli noktaya gidip süpürmeden geri yuvasına dönmeye başladı. Şube aracılığıyla iki kez yetkili servise gitti yardımcı olmadılar. Bizde Tüketici Hakem Heyeti'ne gittik.
11 Ağustos 2024 Pazar günü Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray şubesine bırakmış olduğum bilgisayarımın bugün 20. iş günü... doldu. Hala bilgisayarım hakkında bir gelişme yok. Tüketici Hakları gereği maksimum 20 iş günü içerisinde çözüme ulaşması gerekiyor. Bugün Vatan Bilgisayar'ı aradım ve bana hala i
