Cam Filmi Değişiminde Yaşanan Zorluklar Ve Hizmette Tutarsızlık

Burak

Vatan Bilgisayar

17 Mayıs 2025 20:58

2.822

Yaklaşık 1-1.5 ay kadar önce kuzu effect AVM de bulunan Vatan Bilgisayar'dan iPhone 16 Pro modelini satın aldım. Alırken sınırsız cam filmi yaptırdım. Bugün ilk defa cam filmim deforme olduğundan dolayı değişim için bana en Vatan Bilgisayar mağazasına gittim. (Ankamall Vatan) faturamı gösterdiğimde kural değişikliği olduğunu, sadece büyük vatanlarda cam filmi değişim işlemi sağlandığı söylendi. Bunun üzerine söğütözünde bulunan Vatan Bilgisayar'a gittim. Burada önce elimdeki fatura ile müşteri hizmetlerine gittim, fatura ile beraber ekran filmi çıkartılıp yeni filmle beraber kasa gönderildim, ardından yeni filmin işlemi yapıldıktan sonra takılması için tekrar müşteri hizmetleri kısmına geçtim, telefonu yenilerken daha az işlem yapmıştım Vatan bilgisayarda, sağ olsunlar daha alışveriş yapmayalım veya film değişimi yapmayalım diye her türlü zorluğu çıkarıyorlar. Bir daha vatandan asla alışveriş yapmayacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Firmadan Aldığım Cam Filminde Yaşadığım Değişim Sorunu

Yaşar

Vatan Bilgisayar

07 Temmuz 2025 16:05

841

23 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Cevizlibağ şubesinden iPhone 16E+ nano cam filmi aldım. 500 TL ödediğim cam filminin 1 hafta önce çizildiğini fark ettim. Ancak şehir dışında olduğum için ürünü ancak bugün götürüp müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Alış tarihi üzerinden 1 ay geç...

Kurumsal Firmadan Aldığım Cam Filminde Yaşadığım Değişim Sorunu

Aldığım İphone 16 Plus'ta Arıza Ve Yetersiz Destek

Ekin

Vatan Bilgisayar

24 Temmuz 2025 12:13

1.301

Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 16 Plus, satın aldıktan 3 gün sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Yaşadığım sorunu, telefonu aldığım Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar şubesine götürerek anlattım ve değişim veya para iadesi talep ettim. Ancak bunu yapamayacaklarını söylediler. Telefonu ...

Beril sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve Uygun Olmayan Ekran Koruyucu Sorunu

Beril

Vatan Bilgisayar

16 Şubat 2025 23:04

2.353

8 Aralık 2024 günü, İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesine iPhone 15 Pro cihazıma ekran koruyucu taktırmak üzere gittim. Ellerinde bu modele uygun ekran koruyucu olmadığı için iPhone 16 için bir kılıfı uyarlayabileceklerini, hiçbir sorun yaşamayacağımı söylediler. Kasada da ürünün garantisi olduğ...

Yanlış Yönlendirme Ve Uygun Olmayan Ekran Koruyucu Sorunu

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Alınan İphone 16 Pro'da Ekran Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Ahmet

Vatan Bilgisayar

18 Ağustos 2025 14:08

2.081

"Thanks"

yeni-alinan-iphone-16-proda-ekran-sorunu-ve-garanti-magduriyeti-2.jpg

Kusurlu İphone İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Samed

Vatan Bilgisayar

12 Ekim 2025 02:53

1.421

212 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım iPhone 16 model telefonumun arka kasasında gözle görülür bir açıklık olduğunu, ürünü aldıktan 1 hafta sonra fark ettim. Bu açıklık görüntü kirliliği yaratıyor ve beni rahatsız ediyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorun...