to read complaints and reviews, or file yours.
Aksaray Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Nespresso marka kahve makinesini, Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrult...usunda iade ettim. İade işlemi 20.05.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Ürünün 20.999 TL tutarındaki bedelinin Ziraat Bankası kartıma iade edildiği, hem mağaza hem de müşteri hizmetl
Aksaray Vatan Bilgisayar Merkez şubesinden satın aldığım Nespresso kahve makinesi ayıplı mal olduğu için Tüketici Hakem ...Heyeti'ne başvurdum ve 29/04/2026 tarihli, 011220260001503 numaralı kararla ücret iadesine hükmedildi. Ürünü bu karar doğrultusunda 20 Şubat Çarşamba günü mağazaya teslim ettim. Ü
Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden annem için Tefal TY9AC1WO X Force Flex dikey süpürgeyi satın aldım ve ayrıca 2 yıllı...k sigorta yaptırdım. Ürünün su haznesinin üzerinde bulunan dişli parça kırıldı ve ben de hem ürün garantisi hem de yaptırdığım kasko kapsamında destek alabilmek için mağazaya başvu
22 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden Tecno Camon Pro 40 marka telefonu 28.999 TL ödeyerek kredi ka...rtıyla satın aldım. Ürünün paketini açtıktan sonra aynı telefonun Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesinde 25.999 TL fiyatla satışta olduğunu fark ettim. Paket açıldığı için ia
Tecno Pova model telefonumu geçen senenin sonlarına doğru satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazım şarj almamaya başladı.... Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında incelenmesi için Aksaray Merkez’deki Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim. Servis incelemesi sonrası tarafıma anakartın yamuk o
02.02.2026 tarihinde Aksaray Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Vivo v60 Lite marka/model bir telefon satın aldım ve ü...rün için 26.999 TL ödedim. Ürünü aldıktan sonra teknik özelliklerini ve kullanıcı yorumlarını detaylıca araştırdığımda, anlatıldığı kadar iyi olmadığını ve bu fiyata aldığım hizmet
Aksaray Vatan Bilgisayar’dan Aralık ayında Tefal marka X-Force model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...20 gün sonra süpürgenin bataryasında arıza oluştu. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan almamıza rağmen mağaza sorumluluk almayarak bizi doğrudan yetkili servise yönlendirdi ve ürünü servise
03.01.2026 tarihinde Aksaray ilindeki Vatan Bilgisayar mağazasına LG marka iki adet televizyon bakmak için gittim. İlgil...i bölümdeki personel, pazartesi günü fiyatların yukarı yönlü değişebileceğini, televizyon almayı düşünüyorsak o gün almamızın daha doğru olacağını belirtti. Bunun üzerine LG marka
15.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Aksaray Merkez şubesinden Huawei gt6 akıllı saat aldım. Satış sırasında saatle bir...likte hediye kordon verildi ancak verilen bu kordon Huawei gt6 modeliyle uyumlu değil. Durumu fark edince mağazaya geri gidip anlattım. Mağaza çalışanları bu kordonu firmanın böyl
Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden geçtiğimiz hafta Salı günü Braun Sakal Düzeltici Series 3 +5 aksesuar ürünü satın al...dım. Satış danışmanına sakal için kullanacağım bir tıraş makinesi aradığımı ve sıfır ürün almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana bu ürünü önererek yönlendirdi. Ancak ür
Vatan Bilgisayar’dan Aksaray mağazası üzerinden Dreame L10s Ultra Gen 2 model akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün arı...zalandığı için 17 Kasım tarihinde garanti kapsamında servise gönderildi. Aradan yasal süre geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma ulaştırıldı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi y
Aksaray Vatan Bilgisayar'dan 02.12.2025 tarihinde Oppo a6 Pro 5g marka telefon aldım. Daha 24 saat geçmeden telefon kapa...lı iken ekranın içerisinde sağ üst köşede 1 cm çapında baloncuk gibi leke var. Yenisi ile değişimi için 03.12.2025 tarihinde iade ettim. Servise 6'sında mesaj yazdım 2 iş günü içer
Merhaba, Aksaray Merkez Vatan Bilgisayar'dan Phone 15 cep telefonu aldım. 3 ay olmadı, sadece 1 ay kullanabildim. 2 ay K...VK garanti kapsamında bekledim. Temsilciye sağlam ve çalışır kamera aksamı ile teslim ettim. Servisten ise bozuk kamera aksamı elimize ulaştı denilerek, benden telefonun değeri kad
2 Kasım 2025 tarihinde Aksaray Vatan Bilgisayar’dan Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü alalı henü...z bir ay bile olmadan, toplamda en fazla 3–5 kez kullanmışken, bugün temiz su haznesini çıkardığımda haznenin kapak üzerindeki lastiği tutan ince plastik kısım kırıldı. Zaten kapak
13.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: spr29961305. Diğer iki ü...rün kısa sürede teslim edilmesine rağmen, Redmi Pad 2 2Ghz 4GB 128GB 11inch - Android Tablet Gri model tabletim hala teslim edilmedi. Üstelik sistemde hâlâ “sipariş onayı bekliyor”
Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden aldığım İnfinix Hot 30 model telefonumu, garanti kapsamında şarj soketi arızası nede...niyle servise teslim ettim. Ancak teknik servis, şarj soketiyle ilgisi olmayan arka kamera lens camında çatlak olduğu gerekçesiyle cihazın onarımı için 3 bin TL’nin üzerinde bir üc
Roborock s8 model akıllı süpürgemin kaskosu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Henüz kasko sürem dolmadan, süpür...gemde bir sorun yaşadım ve ürünü Aksaray Vatan Bilgisayar şubesine teslim ederek durumu izah ettim. Görevliler önce garantiye göndereceklerini, sorun çözülmezse kaskoya yönlendirec
Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden Tecno Camon 40 Pro marka telefon satın aldım ve satış sırasında kasko hizmeti de ala...bileceğim söylendi. Kasko için gerekli ücreti ödedim. Ancak telefonumda bir sorun yaşadığımda, işlemler için doğrudan Vatan Bilgisayar ile muhatap olmam gerekirken bana sigorta şir
28 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden aldığım Apple Airpods Pro 2 cihazımda, ilk günden beri tüm aramalarda ...ses kesintisi sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için sıfırlama ve farklı cihazda deneme dahil birçok adımı denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yıllardır Vatan’dan alışveri
Vatan Kasko kapsamında sahip olduğum Warp tabletimi, yaşadığım sorun sonrası tamir edilmesi için adrese gönderdim. Ancak... bana hiçbir şekilde danışılmadan ve bilgilendirilmeden cihazım geri dönüşüme gönderilmiş. Üstelik iletişim bilgilerim yanlış alınmış, bu yüzden bana ulaşılmamış ve sadece yanlış n
23 Temmuz’da Aksaray Vatan Bilgisayar’dan peşin ödeme ile 17.499 TL’ye aldığım Tekno Comon 30 model cep telefonu, 10 gün... bile kullanamadan birçok arıza çıkardı. Telefonda donma, şarj problemi, bildirimlerde aksaklık, hoparlörden patlamış gibi cızırtılı ses gelmesi, çekim gücünün zayıf olması, konuşm
"Thanks"
İyi günler Vatan Bilgisayar yetkilileri. 23.06.2025 tarihinde Aksaray İli Vatan Bilgisayar mağazanızdan ıphone 16 Plus s...atın aldık. Ayrıca cihazımıza aynı mağazanızdan cihazımıza kılıf ve şeffaf ekran koruyucusu satın aldık. Cihazımızda şarj sorunu nedeniyle aynı mağazanızdan servise gönderildi. Ser
"Ücret iadesi sağlandı teşekkür ediyorum"