to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart 2026 tarihinde saat 22:00’de Varan Turizm’den 17 numaralı koltukla ve 26F024BV6 PNR numarasıyla bilet aldım. Sef...erin 120 dakika gecikeceğine dair tarafıma mesaj gönderilmesine rağmen, otobüs 23 Mart 2026 tarihi saat 01:24 olduğunda hâlâ hareket etmemiş durumdaydı. Uzun süre terminalde belirs
21.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Terminali’nden Varan Turizm ile gerçekleştirdiğim yolculukta hem ciddi bir rötar ...mağduriyeti hem de personel tarafından sergilenen kabul edilemez tavırlarla karşılaştım. 14:45 seferine bilet almama rağmen aracın 16:15'te gelmesiyle başlayan süreçte, çözüm üretm
7 Mart 2026 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek üzere Varan Turizm’den gece 01:00 kalkışlı, 06 vt 387 p...lakalı araç için iki kişilik, toplam 1.400 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak sefere gelen otobüsün ön camı kırık, farları yanmıyor ve genel olarak yola çıkmaya elverişli olmaya
28.01.2026 tarihli Çorum–Samsun seferi için Varan Turizm’den saat 10.00’a bilet almıştım. Gece saat 01.30 civarında tara...fıma bir mesaj gönderilerek biletimin keyfi bir şekilde 11.30 aracına alındığı bildirildi. Herhangi bir koltuk numarası belirtilmediği gibi, bu değişiklik için öncesinde hiçbir şek
Varan Turizm firmasının 24.01. 2026 tarihinde İzmir'den Ankara'ya saat 23:59 06 fem 255 plakalı otobüsü ile yolculuk yap...an yolcum ve arkadaşı yolculuk yaptığı sırada mavin gece ikramlık dağıtımı yaptıktan belli bir süre sonra çöpleri topladığı ancak yolcumun ve arkadaşının henüz ikramlıklarını tüket
22 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00’te Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden Varan seferine bindim. Sefer, bazı teknik.../prosedürel nedenlerle 13.30’a rötara alındı ve bu gecikmeyi makul bularak kabul ettim. Ancak asıl problem, bu süreçte şoförün yolculara karşı olan tavrı ve iletişim biçimiydi. İz
Varan Turizm’den Ankara Söğütözü Cep Terminali çıkışlı, 20.01.2026 saat 00.20 Ankara‑İzmir seferi için Obilet sitesi üze...rinden bilet satın aldım. Asıl gitmek istediğim sefer Salı gecesi olmasına rağmen, gelen SMS’te biletimin yanlışlıkla Pazartesi gecesine kesildiğini fark ettim. Hemen ardından vak
16.01.2026 saat 18:15’te Ankara AŞTİ çıkışlı, Ankara–İstanbul seferi için Varan Turizm’den anne ve babam adına 10 ve 11 ...numaralı koltuklar için bilet satın alınmıştır. Anne ve babam Ankara AŞTİ Otogarı’na zamanında gittiklerinde, otobüsün gecikmesi sebebiyle babam bilgi almak amacıyla firmanıza ait
14.01.2026 tarihinde Varan Turizm ile Havza’dan Antalya’ya yapmış olduğum yolculukta yaşadıklarım nedeniyle hem çok raha...tsız oldum hem de hayal kırıklığına uğradım. 18.00’de kalkması gereken otobüse yaklaşık 18.30’da bindik ve yolculuk 14–15 saat sürdü. Elimde 26F01K6RG onay numarası bulunmaktadır.
Varan Turizm ile 02.30 Gebze–İzmir seferinde yaşadığım koltuk ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Yolcul...uktan önce mobil uygulama üzerinden bilet alırken, otobüste boş koltuk görünmesine rağmen sistem bu boş koltuğu almama izin vermedi. Uygulamada boş görünen iki koltuktan birini seç
1 Aralık tarihinde Varan Turizm’in Alaçatı–Ankara seferine 11:15 kalkış saatli bilet aldım. Normal şartlarda varış saati... 21:05 olarak görünmesine rağmen, şu an saat 21:52 olmasına karşın hâlâ varmamış durumdayız ve ciddi bir gecikme yaşanıyor. Yaşanan gecikmenin yanı sıra, Ankara’ya yaklaştığımızda
"Şikayetvar sayfasına ve Varan Turizme ilgilendiklerine ve daha iyi hizmet vereceklerine inanıyorum... Teşekkürler ederim."
15.11.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Ankara’dan Varan Turizm müşteri h...izmetlerini aradım. Yaklaşık 40 dakika boyunca hatta bekledim. Başta 4. Sır
27.10.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Aydın Söke’ye gitmek üzere Varan firmasının 23.30 kalkışlı Tourismo model otobüsüne... bilet aldım (Bilet No: 26F00ZK3Q, Plaka: 19 kk 595). Varan markasının kalite algısı nedeniyle özellikle tercih etmiştim ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Yolculuk
23 Eylül saat 10:00 Ankara AŞTİ-İzmir seferini yapan 07 cav 757 plakalı Varan otobüsünde, 4 numaralı koltukta hediye ola...rak alınmış bir yeleğimi unuttum. Yeleğimi bulmak için hem müşteri hizmetleriyle hem de İzmir otogarındaki Varan ofisiyle farklı tarihlerde toplam üç kez görüştüm. 23 Eylül ve 27 E
26 Eylül 2025 tarihinde, Varan Turizm’den 15:30 Gebze - İzmir otobüsü için 6 numaralı koltuk ve 26F00RZMD PNR numarasıyl...a bilet aldım. Otobüs, hareket saatinden itibaren 1 saat geçmesine rağmen gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise son derece z
25 Eylül 2025 tarihinde İzmir’den Ataşehir’e gelen Varan Turizm’in 11:00 otobüsünü bekliyordum. Yolcunun varış saatini ö...ğrenmek için firmanın web sitesinde yer alan telefon numarasını iki kez aradım; ilkinde 22 dakika, ikincisinde ise 17 dakika boyunca hatta bekletildim fakat hiçbir şekilde yanıt al
22.09.2025 tarihinde saat 15.40’ta başlayan Samsun-İzmir seferinde, Varan Turizm’e ait otobüste yolculuk yaptım (PNR: 26...F00QWZE, 1 numaralı koltuk). Yolculuk sırasında otobüs birkaç kez arıza yaptı ve sefer yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikti. Otobüsün İzmir Otogarı’na varış saati normalde 23.30 olmas
19.09.2025 tarihinde Ankara’dan Marmaris’e gitmek üzere aldığımız Varan otobüs seferi, planlanan 22.45’te kalkması gerek...irken 23.55’te hareket etti. Üç bilet için toplamda 2800 TL ödedik. Yolculuk boyunca muavin bulunmaması, aracın hijyen açısından kötü durumda olması, klimanın bozuk olması ve yakla
17.09.2025 tarihinde saat 09.15’te Merzifon’dan kalkan Varan Turizm otobüsünde, Samsun-İzmir güzergahında yolculuk yaptı...m. Terminalde görevli olan E***** Bey, şahsıma karşı son derece saygısız bir üslupla “Zaten sizden para kazanmıyoruz, gidin kime şikayet ederseniz edin” diyerek yüksek sesle konuşt
27.08.2025 tarihinde saat 22:50’de gerçekleşecek olan İstanbul-Denizli Varan Turizm seferim için Beşiktaş Barbaros Bulva...rı üzerindeki servis kalkış noktasından Alibeyköy Otogarına ulaşmak üzere servis kullanmak istedim. Bilet bilgilerimde ve tarafıma gönderilen SMS’te servis saatinin 22:56 olduğu be
05 Eylül 2025 tarihinde saat 22.20 için Varan firmasının kendi web sitesi üzerinden Ankara–Didim seferine ait bilet satı...n aldım. Ödeme işlemi başarılı şekilde gerçekleşti ve kartımdan 950 TL çekildi. Satın alma işlemi sonrası “biletiniz oluşturuldu” şeklinde bir bilgi ekranda göründü, ancak ne SMS n
03.09.2025 tarihinde saat 22:00’de Antalya’dan Ankara, Çorum, Samsun istikametine giden 34*** 777 plakalı Varan otobüsün...e iki kişi (Taner t*** ve t*** t***) olarak bindik. Gece 01:35’te Afyon Kolaylı Dinlenme Tesisi’nden ayrıldıktan sonra aracın arka tekerinden rahatsız edici bir ses gelmeye başladı
3 Eylül 2025 tarihinde, Varan Turizm’in Bursa-İstanbul 16.45 seferi için hastam olduğu için son dakikada bilet almak zor...unda kaldım. 5 dakika gecikeceğimi firmaya önceden bildirmeme rağmen, otobüs beni beklemeden hareket etti. Bursa yazıhanesindeki yetkiliyle iletişime geçtiğimde ise, bana gülerek v
30 Ağustos tarihinde saat 23.00 için Varan Turizm’den Alibeyköy Otogar varışlı Sungurlu-İstanbul seferine 1.200₺ ödeyere...k bilet aldım (PNR: 26F00D1U4). Ancak otobüsüm rötar yaptı ve yolculuğum 31 Ağustos 00.35’e kadar başlamadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, yetkililerden
