to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül saat 16:00 civarında A101’in internet sitesi üzerinden 25.999 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ödeme ...ekranında İş Bankası kartımda taksit imkanı olmadığı, VakıfBank kartımda ise 1-3-6 taksit seçenekleri olduğu gösterildiği için özellikle VakıfBank kartımla ve 6 taksit seçeneğini i
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımla eğitim harcaması için 11 Eylül 2026 tarihinde, müşteri hizmetlerinin yönlen...dirmesine güvenerek yaklaşık 33.000 TL tutarında tek çekim işlem yaptım. Aradığım müşteri temsilcisi, eğitim harcamasını taksitlendirmek için işlemi tek çekim yapmam gerektiğini, s
VakıfBank kredi kartımla kızımın okul ödemesini taksitli olarak yapmak için 9 Ağustos günü saat 12:57 civarında müşteri ...hizmetlerini aradım. Görüşmede, okul ödemesinin 6 taksite bölünebileceği açıkça söylendi, bu görüşmenin ses kaydının dinlenmesini özellikle istiyorum. Telefon görüşmesinden yaklaşı
VakıfBank kredi kartımla 6 Ağustos’ta saat 08.00–09.00 aralığında Piri Reis Üniversitesi’nde 233.200 TL tutarında eğitim... harcaması yaptım. Bankanın internet sitesinde eğitim harcamalarına 4 taksit imkanı sunduğunu gördüğüm için işlemden önce müşteri hizmetlerini aradım ve bu bilginin doğru olduğunu
VakıfBank Troy kredi kartımla 6 Ağustos 2026 tarihinde Erzurum’daki İklim Eğitim Merkezi’ne 150.000 TL tutarında okul öd...emesi gerçekleştirdim. Aynı gün ve 7 Ağustos 2026 tarihinde gün içinde farklı saatlerde işlemimi kontrol ettiğimde ödemenin hâlâ provizyonda gözüktüğünü fark ettim. İşlem provizyon
03.08.2026 tarihinde BİM marketten VakıfBank World kredi kartımla 34.900 TL tutarında televizyon satın aldım. Bu işlemi ...World kampanyası kapsamında 4 taksitli olarak yapmak istememe rağmen, işlem pos tarafından market alışverişi olarak algılandığı için bankanız taksitlendirme yapmadı ve ödeme tek çe
VakıfBank kredi kartımla 31 Haziran tarihinde 29.884 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu işlemin banka tarafından 4 ta...ksit halinde otomatik olarak taksitlendirileceğini düşünerek kartımı kullandım. Ancak işlem sonrasında ekstre ve uygulama üzerinde bu tutarın tek çekim olarak göründüğünü fark etti
"Teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde, öğrencimizin kaydı için American Life Dil Okulları’na VakıfBank’a ait 5********9772 numaralı birey...sel kredi kartımla 60.000 TL peşin eğitim ödemesi gerçekleştirdim. Bu ödemeyi, bankanızın resmi internet sitesinde yayımlanan ve “VakıfBank Visa veya Master Card logolu bireysel k
"Teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımın 4611 ile biten numarasıyla Bahçeşehir Liv Hospital Hastanesi’nde fi...ziki pos cihazından 55.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu işlem için kartımın ücretsiz 2 taksit hakkını kullanmak istiyordum. Ancak işlem tam 8 gün boyunca provizyonda be
Yaklaşık 30 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmıştım; ancak bu yapılandır...ma bozuldu ve borcum avukata devredildi. 23.01.2026 tarihinde icra düştü, sonrasında avukat Fatih Tepe Asan ile görüştüm. Kendisine borcu peşin ödeyemeyeceğimi, taksitlendirme iste
VakıfBank bireysel kredi kartımla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti ve talebimi bilgilerinize sunmak istiyorum. 06 Şub...at tarihinde kredi kartımla biri 2.000 TL, diğeri 1.000 TL olmak üzere iki adet hastane ödemesi gerçekleştirdim. Toplam 3.000 TL’nin üzerindeki bu harcama ekstreme tek çekim olarak
VakıfBank Worldcard kredi kartımla 09.02.2026 tarihinde yaklaşık 70.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. İşlemi yap...madan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamanın tek çekim olarak gerçekleşip sonrasında vade farksız 5 taksite bölünebileceğini özellikle teyit ettim. Buna güvenerek işlemi
02 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımla Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta trafik sigortası satın ald...ım. VakıfBank’ın resmi web sitesinde bu trafik sigortası kampanyası için kredi kartı ile harcamada peşin fiyatına 10 taksit imkanı açıkça yazmasına rağmen, yaptığım ödeme şu an kar
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 31 Ocak 2026 tarihinde eğitim harcamalarına 5 taksit kampanyası kapsamında olduğu...nu düşünerek 732.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanyaya mobil bankacılık üzerinden katılımımı sağladım; ancak buna rağmen söz konusu işlem ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı
VakıfBank kredi kartımla özel okul ödemesi yapmak istiyorum. Ocak ayında eğitim harcamalarına taksit imkanı varken, Şuba...t ayına geldiğimizde aynı kampanyanın kaldırıldığını gördüm. 11 Şubat tarihinde yaklaşık 325.000 TL tutarında özel okul ödemesi yapmam gerekiyor; ancak bu tutarı taksitlendirmeden
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla 15.01.2026 tarihinde Feris Medikal’den tek seferde 260.000 TL tutarında bir sağlı...k harcaması yaptım. Kartımın ekstresi normalde 15’inde kesilirken, bu kez hafta sonuna denk geldiği için 16.01.2026 tarihinde kesildi. Ben bu harcamayı, VakıfBank’ın “peşin sağlık
VakıfBank'ın trafik sigortası harcamalarına peşine faizsiz 10 taksite kadar taksitlendirme kampanyası bulunması sebebiyl...e trafik sigortasını tek çekim olarak yaptırdım ancak uygulama üzerinden taksitlendirmek için giriş yaptığımda faizli olarak taksitlendirme çıkmaktadır. Bu durum beni mağdur etti.
VakıfBank Troy kartımla 30 Aralık 2025 tarihinde 335.000 TL tutarında Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) ödemesi yaptım. V...akıfBank’ın BES ödemelerine 5 taksit kampanyası kapsamında bu işlemin otomatik olarak 5 taksite bölünmesini beklerken, işlem tek çekim olarak gerçekleşti ve taksit hiç oluşmadı. Ay
23 Aralık 2025 tarihinde Axa OYAK Sigorta ödemem için müşteri hizmetlerini aradım ve bu ödemeyi kredi kartımla taksitli ...yapmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili, kullandığım aidatsız Platinum One kartımın Troy karta dönüştürülmesi halinde bu ödemeyi taksitle yapabileceğimi söyleyerek benden o
VakıfBank Word Emekli Troy kartımı kullanarak 30.12.2025 tarihinde BES ödeme kampanyası kapsamında 350.000 TL tutarında ...ödeme gerçekleştirdim. Bu tarihte kredi kartımın ekstre kesim tarihi de 30.12.2025 olarak görünüyordu ve işlem ilk aşamada kart hareketlerimde provizyonda yer alıyordu. Gece saat
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü."
VakıfBank Troy Sky Gold kredi kartımla eğitim harcaması kapsamında 22.12.20...25 tarihinde 72.500,00 TL tutarında dershane ödemesi yaptım. Bankadan taraf
VakıfBank Platinum kredi kartımla 15.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 45.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Vakı...fBank’ın vergi ödemelerine peşin fiyatına 3 taksit imkânı sunduğunu bildiğim için özellikle bu kartı kullanmayı tercih ettim. Ödeme yaptığım gün, işlem tutarı saat 17.00’ye kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
