to read complaints and reviews, or file yours.
İki gündür VakıfBank internet bankacılığına erişmeye çalışıyorum ancak telefonum bozuk olduğu için mobil bankacılık uygu...lamasını kullanamıyorum. Buna rağmen internet bankacılığına giriş yapabilmem için mobil bankacılık uygulamasına gelen bildirimi onaylamam isteniyor. Çalışmayan bir uygulamadan onay
VakıfBank Ankara Türk İş şubesi önündeki ATM üzerinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırırken yaklaşık 9 bin tl parayı ...yuttu ve bunun için gereksiz bir sürü telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım. Tek dedikleri, en kısa süre içerisinde talebiniz değerlendirilecektir. Hâlâ günümüzde bakımsız ATM'le
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta bulunan kredi borcumu erken kapatmak istiyorum ancak mobil uygulamada “erken kapama” bölümüne girdiğimde sü...rekli “şubenize başvuru yapınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu işlemi mobil üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Konya Selçu
"Çok uğraştırdılar ne yazık ki sorunum çözüldü ama teşekkürü hak edecek gibi değil. Uzun uğraşlarım sonucu"
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık iki haftadır güvenlik gerekçesiyle mobi...l bankacılığa giriş yapamıyorum ve tarafıma sadece şubeye gitmem gerektiği
"Teşekkürler"
"Hakkimizi aramasak mağdur olduğumuzla kalmıştık keşke bastan mağduriyet yaratmasaydınız yinede mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde VakıfBank internet/mobil bankacılık üzerinden, kredi h...esap numarası 6120830163 olan hesabımdan kredi kullandım. Kredimden hayat s
06.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120887328 kredi hesap numarasıyla 15.500 TL tutarında ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında benden 1.134 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu kesintiyle ilgili o
12.02.2026 tarihinde VakıfBank Tekirdağ Saray şubesine, kullanamadığım kredi/sky limitimle ilgili işlem yapmak için gitt...im. Daha önce maaş müşterisi olduğum Saray şubem, banka Tekirdağ Kapaklı ilçesine taşınınca VakıfBank Tekirdağ Kapaklı şubesine aktarılmıştı. Tekirdağ Saray’da yeniden şube açılmas
VakıfBank aracılığıyla konutum için 25.11.2025 tarihinde DASK sigortası yapıldı. Ancak evim için zaten Simpaş üzerinden ...mevcut ve geçerli bir DASK poliçem bulunmasına rağmen, VakıfBank tarafından aynı konut için yeniden poliçe düzenlenerek mükerrer sigorta oluşturuldu. Durumu fark ettikten sonra Va
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ne internet bankacılığına ...ne de mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu nedenle borcumu kendim de ödeyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil bankacılıkta ilgili işlemi yapmak i
VakıfBank’ın “Bankomat Kart ile 500 TL alışverişe 200 TL Bankomat Lira” kampanyasına Ocak ayında mobil bankacılık üzerin...den katıldım. 7 Ocak’ta Bankomat Kartımla kampanya şartına uygun şekilde 500 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre 200 TL Bankomat Lira’nın 9 Şubat tarihinde
10 Şubat 2026 tarihinde saat 17:50 ile 18:30 arasında Fatih Sultanahmet’te ...bulunan VakıfBank ATM’sinden annemin hesabına 20.000 TL para yatırma işlemi
VakıfBank kredi kartıma tanımlı Worldpuan’larla ilgili yaklaşık üç aydır de...vam eden bir sorun yaşıyorum. LCW’den yaptığım harcamalardan kazandığım Wor
VakıfBank nezdindeki hem maaş hesabımda hem de normal vadeli/vadesiz hesaplarımda 5 Şubat ve 7 Şubat tarihlerinde hiçbir... somut gerekçe olmadan peş peşe bloke işlemi yapıldı. Her seferinde sadece “güvenlik nedeniyle” şeklinde genel bir ifade kullanılıyor, detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmıy
VakıfBank Mobil Uygulaması üzerinden 15.000₺ nakit avans kampanyasına başvu...rarak kredi kartı talebinde bulundum. 19 Ocak tarihinde başvurduğum kredi k
VakıfBank Pursaklar şubesi nezdinde kurumsal yatırım hesabımız bulunmaktadır. Tarafımıza Tredi Online kurumsal lisansı t...anımlanmış olmasına rağmen, hem mobil hem de web uygulaması üzerinden sisteme uzun süredir giriş yapılamamaktadır. Giriş denemelerinde sürekli aynı şekilde “tekrar sonra deneyin” u
VakıfBank Çine şubeden 15.12.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredi işlemi s...ırasında bana zorunlu olduğu söylenerek aynı tarihte 678823606 numaralı hay
Telefonum bozulduğu için telefon değişikliği yaptım, bozuk olan telefonumun ekranı açılmıyor. Yeni telefonumda NFC özell...iği yok. VakıfBank uygulamasını indirdim, mobil bankacılık şifremi biliyorum fakat eski telefonuma tanımlı olduğu için yeni telefonumda beni NFC sistemine atıyor, bankamatik kartım
VakıfBank World Click kredi kartım, yapılandırma borcumdan dolayı kullanıma kapatıldı. Yaklaşık üç ay önce yapılandırma ...kapsamındaki borcumu tamamen kapatmama rağmen, üç hesap kesim dönemi geçmesine karşın kartım hâlâ açılmadı ve sistemde yapılandırma görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini de
VakıfBank World kredi kartımı 26.01.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe göstermeden kısıtladınız, şu an alışveriş dahi y...apamıyorum. Aktif olarak kullandığım kartımın neden kapatıldığını ne ben görebiliyorum ne de müşteri hizmetlerinizdeki temsilciler biliyor, sorunun kaynağına ulaşamıyorlar. Şubeye
VakıfBank kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını yeni fark ettim. Ben herhangi bir baş...vuru yapmadığım ve talebim olmadığı halde adıma kredi kartı açılmış ve bu kart üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında harcama yapılmış. Durumu fark eder etmez, Mardin VakıfBank şub
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100