
VakıfBank sorun çözelim
1.268 şikayet

VakıfBank Kampanya Puanı 1500 TL Hâlâ Kartıma Yüklenmedi

"Kampanya kapsamında 1.500 TL Worldpuanımın yüklenmemesi sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bir kayıt açıldı ancak geri dönüş almadım. Sonunda sorun çözüldü, süreç biraz uğraştırıcı oldu ama sonuçta puanım yüklendi."



Sky Limitim Varken Kredi Kullanamıyorum Ve Banka Sicil Reddi
Sky limitim var ama kredi kullanamıyorum. Gelir belgesiyle bankaya gidin diyorlar, ama banka sicilinizin ret olduğunu sö...ylüyor. Ben bu zamana kadar ödemelerimi düzenli yaptım, kredi puanım yüksek. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Sky limit tanımlı olduğu için lütfen sorunumu çözün.
World Ek Kart İnternet Alışverişinde SMS Onay Sorunu Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti

Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanan ve her ay borcunu gününde ödeyen bir müşteri olarak, kızımın kullandığı VakıfBa...nk World ek kart ile yaklaşık 4–5 aydır internet alışverişi yapamıyoruz. Kızımın telefon numarasını, operatörünü ve sim kartını değiştirmemize rağmen internet üzerinden yapacağı al
VakıfBank Van Şubesinde Maaş Müşterisinin Kredi Yeniden Yapılandırma Talebine Çözüm Sunulmaması

VakıfBank maaş müşterisiyim. 6120969937 numaralı kredimin ödemesinde zorlandığım için, yapılandırma ve ödeme esnekliği k...onusunda bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla bugün Van şubesine başvurdum. Kredimde şu an hiçbir gecikme yokken, bankanın inisiyatifiyle bir çözüm üretebileceğini düşündüğüm için
VakıfBank'tan Maaş Promosyonu Kesintisi İzni Olmadan Tekrarlandı
Bursa VakıfBank Cumhuriyet Şubesi’nden yatan Sosyal Güvenlik Kurumu maaş promosyonum, “takipli müşteri tahsilatı / otoma...tik trigger tahsilatı” adı altında 30.04.2026 tarihinde 105.000 TL olarak kesilmiştir. Hali hazırda maaşımdan icra kesintim zaten devam etmekteyken, ayrıca promosyonumdan ve buna e


Sky Limitim Bloke Oldu, Günlük Harcamalarım Etkileniyor

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için cayma hakkımı kullandım. Cayma işlemi sonrasında kartımda limitim o...lmasına rağmen sky limitimi kullanamadığımı fark ettim ve limitimin “blokeli” gibi göründüğünü anladım. 02 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, limitim uygun olmasına rağmen sky limitte

VakıfBank World Kartıma Çekilen Aidat Ücretinin İadesi Talebi
"VakıfBank iade için teşekkürler."
Geçen yıl iş yerimin yönlendirmesiyle maaşım VakıfBank’a yatacağı için Vakı...fBank’ta hesap açtım. Hesap açma sırasında bana kredi kartı da vermek isted

"Teşekkürler"
Ziraat Bankası ATM’sinde İnternet Kesintisi Nedeniyle Para Hesaba Geçmedi

23.04.2026 tarihinde saat 10:17’de Konya Halkapınar’daki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma para yatı...rma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında internet kesilmesi nedeniyle ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlemde kullandığım VakıfBank kartının son 4 hanesi 9068 olu
VakıfBank ATM’den Gönderilen 5.000 TL Hesaba Yansımıyor

08.04.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki VakıfBank tam ATM’sinden cezaevinde hükümlü olarak bulunan tanıdığıma 5.000 TL p...ara gönderdim. İşlem ATM ekranında başarılı olarak onaylandı ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. Ancak daha sonra paranın ilgili kişiye hiç ulaşmadığını öğrendim. Yaş
VakıfBank Hesap Blokesi Üç Gün Çözülmedi, Borsa Zararı Yaşadım

VakıfBank’ta hem vadeli hem de vadesiz hesabımı kullanıyorum ve cumartesi gününden beri hesaplarım güvenlik gerekçesiyle... blokede görünüyor. Üç gündür ne bankayı arayarak ne de şubeye giderek bu sorunu çözdüremedim. Çağrı merkezini aradığımda yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söyl
VakıfBank Worldcard’ta İzin Almadan Yansıtılan 869 TL Yıllık Kart Aidatı

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Nisan ayı ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu... kesintiyle ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak konu hakkında net bir cevap alamadım ve sorunumu çözecek herhangi bir işlem yapılmadı. Herhangi bir ek hizmet
Kredi Kartım Güvenlik Nedeniyle Kısıtlandı Ve Media Markt’ta İşlem Reddedildi

VakıfBank Worldcard kredi kartımla 20 Nisan akşamı saat 21.30 civarında Afyon Park Afyon Media Markt mağazasında 121.000... TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kartım “güvenlik nedeniyle kısıtlı kart” uyarısı vererek işlemi onaylamadı. Kart limitim bu tutara uygundu, herhangi bir gecikmiş borcum ya
Satılan Konutta Hatalı DASK Tahsilatı Ve İade Talebi

Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 711291702 numaralı DASK poliçesinin, artık sahibi olmadığımız bir konut için yenil...enmesine rağmen, 09.03.2026 tarihinde 1.432 TL tutarındaki prim bedeli eşimin VakıfBank kredi kartından tahsil edilmiştir. Tapu devrini çok daha önce gerçekleştirdiğimiz bir evin D
Yanlış Daire İçin Yetkisiz DASK Poliçesi Kesimi Ve Ücret Tahsilatı
VakıfBank’tan 2020 yılında konut kredisi kullanarak satın aldığım Uşak Merkez’de bulunan dairem için, kredi esnasında şa...rt koşulduğu üzere hayat sigortası ve DASK poliçesini bankadan yaptırdım. Daire numaram 33 olmasına rağmen, yıllardır her sene ısrarla 32 numaralı daire için DASK poliçesi düzenlen
İzinsiz 519,99 TL Lidio Google İşlemi İçin Geri Ödeme Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
18 Nisan 2026 tarihinde saat 10:17’de, bilgim ve onayım olmadan VakıfBank banka kartı hesabımdan “Lidio Google” adına 51...9,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem kesinleşmiş ve tutar hesabımdan tamamen düşmüş durumdadır, tarafıma herhangi bir SMS, mail veya bildirim gelmemiştir. Bu harc
Acil: VakıfBank Mobil Bankacılıkta Yüz Tanıma Girişi Ve Şifre Yenileme Sorunu

VakıfBank kartımı kaybettiğim için bir süredir mobil bankacılığa yalnızca yüz tanıma ile giriş yapmaya çalışıyorum. Uygu...lama yüzümü tanıyor, işlem tamamlanıyor gibi oluyor ancak her seferinde “üzgünüz, geçici bir sorun oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorun 12 Nisan’dan beri
Hesabımda Habersiz Bloke Ve ATM Girişi Engellendi

VakıfBank Gimat Şubesi’nde dün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasama giriş yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğun...u öğrendim ancak bu konuda daha önce bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Blokeyi tamamen tesadüfen, şubeye gittiğimde öğrendim. Üstelik kasamın da benden habersiz açılabil
Temassız İşlem Engeli Ve Canlı Müşteri Yardımı Talebi

VakıfBank’ta hem banka kartım hem de kredi kartım ile yaklaşık bir aydır te...massız işlem yapamıyorum. Kartlarımı temassız kullanmaya çalıştığımda “bank
VakıfBank Otomatik Ödeme Hatası İle 2.040 TL Fazla Çekildi

15.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında VakıfBank üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım nedeniyle daha önce ödeme...sini yaptığım doğal gaz faturam ikinci kez tahsil edildi. Faturamı ilk olarak İş Bankası kredi kartımdan 2.040 TL olarak ödemiştim. Ardından VakıfBank’taki otomatik ödeme talimatı
VakıfBank'ta Ulaşılmaz Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişiklik Talebi

VakıfBank’ta bağlı olduğum bireysel müşteri temsilcimle uzun süredir ciddi iletişim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldı...r ne zaman kendisine ulaşmaya çalışsam ya telefonlarımı açmıyor ya da mail attığımda hiçbir şekilde işimi çözecek bir geri dönüş alamıyorum. Hangi konuda ararsam arayayım, sürekli
VakıfBank Kredi Kartı Euro Depozito İşlemlerinde USD Dönüşümü Ve Kur Farkı
VakıfBank kredi kartımı yurt dışında kullanırken uzun süredir rahatsız eden bir uygulama ile karşılaşıyorum. Almanya’da ...restoran, market ve mağaza alışverişlerimde kartımla sadece USD üzerinden ödeme yapılabiliyor; euro ödeme seçeneği fiilen kullanılamıyor. Euro üzerinden yaptığım ödemeler VakıfBank
Gelir Bilgisi Doğrulama Sorunu Sürekli Uyarı Ve Çözüm Talebi
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına her girişimde yaklaşık 2 aydır “gelir bilginizi doğrulamanız gerekmektedir” şekl...inde sürekli aynı uyarıyı alıyorum. Uygulama beni e-Devlet üzerinden gelir belgesi yüklemeye yönlendiriyor, defalarca kez gerekli belgeleri sistemden yüklememe ve onaylamama rağmen
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100