to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çok hızlı giderildi, VakıfBank'a teşekkürler"
VakıfBank Şırnak Şubesi’ndeki 910403 numaralı hesabımda, geçmişte uygulanan haciz işlemleri nedeniyle konulmuş bir bloke bulunuyor. İlgili borcumu 202...
13.05.2022 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak adıma hayat sigortası yapılmış ve bu kapsamda yapılan kesinti gerçekleşmiştir. Bu hayat sigortasını artık devam ettirmek istemiyorum. VakıfBank Şırnak Şubesi’ne giderek hayat sigortamın iptal edilmesini ve kredi kapsamında al...
VakıfBank Şırnak Şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta’da bulunan Sarı Panjur Sigortası ve DASK poliçelerimin 13.05.2026 tarihinde ve sonrasında otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum. Poliçelerimi kendi imkanlarımla farklı bir sigorta şirketi üzerinden yaptırmayı tercih ediyorum. DASK poliçem içi...
VakıfBank Şırnak Merkez şubesinde bulunan ek hesabımdaki tüm borcu ödememe rağmen, yaklaşık 2 aydır ek hesabım yeniden açılmadı. Borcumu tamamen kapattıktan sonra ek hesabımı normal şekilde kullanmaya devam edeceğimi düşünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapalı tutuluyor. Ek hes...
VakıfBank Şırnak Merkez şubesinde bulunan ek hesabım için 1 yıldan uzun süredir yapılandırma talebinde bulunuyorum. Yaklaşık 500.000 TL ek hesap borcum bulunuyor ve aylık ödeyebileceğim tutara uygun olacak şekilde 12 ay vadeye bölünmesini istiyorum. Ancak banka, “çok fazla gecikme yaşanmadığı için” ...
21.02.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Vakıf Mobil aracılığıyla 180.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi kullandırım esnasında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında ücret kesildi ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu ücretle ilgili olarak VakıfBank müşteri hi...
VakıfBank Şırnak Cizre Şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 704647585 numaralı ferdi kaza sigortam, onayım ve açık rızam alınmadan yenilenmiş ve ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu yenilemeyi 03.02.2025 tarihinde fark ettim. Ben sadece ferdi kaza sigortasının devamını isterken, hay...
VakıfBank Şırnak Şubesi nezdinde OYAK kapsamında tanımlı kredili mevduat hesabı kullanmaktayım. Her yıl başından sonra bu limitin otomatik olarak artırılması gerekirken, bu yıl herhangi bir artırım işlemi yapılmadı. Bu durum üzerine 2 gündür şube numarası olan +90 486 216 31 ** hattını defalarca ar...
05.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, adıma Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Tarafından 13128768 numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi düzenlendi ve 2.500 TL tutarındaki sigorta ücreti kredi tutarından tahsil edildi. Kr...
VakıfBank Şırnak Merkez Şubesi’nden 24.03.2025'de Sarı Panjur Konut Kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, kredi hesap numarası 611871786* olan hesabımdan Türkiye Sigorta tarafından Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesi, bilgim ve yazılı/onaylı talebim olmaksızın düzenlenmiş ve 24.03.2025 ...
VakıfBank Şırnak şubesiyle iki haftadır deprem sigortası ve DASK poliçemin yenileme dönemi ve fiyat bilgisi için telefonla iletişim kurmaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Poliçe yenileme zamanım geldiği için fiyat ve detaylar hakkında bilgi almam gerekiyor. Hem müşteri hizmetlerini hem d...
24 Kasım tarihinde VakıfBank üzerinden Sky Limit aracılığıyla 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi ile birlikte tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını sonradan fark ettim. Onay verip vermediğimi, süreç sırasında bu sigorta ile ilgili ne şekilde bilgilendirildiğimi net olarak hatırlamıyo...
VakıfBank’tan bugün Şırnak Silopi Şubesi üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 9.928,79 TL tutarında hayat sigortası ve 12.500,00 TL tutarında “sigorta poliçesi tahsilatı” olmak üzere toplamda 25.000 TL’ye yakın sigorta ve tahsilat ücreti kes...
VakıfBank kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, 29.11.2025 tarihinde “Paynkolay” isimli firma adına, hareketlerde “borç alacak” şeklinde görünen 200.00...
VakıfBank Gold kredi kartı borcumu 1 gün önce mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra dekontumu aldım ancak borcumun düşmediğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir cevap alamadım. Borç bil...
VakıfBank mobil bankacılık hesabım geçen ağustos ayında ve bugün olmak üzere iki kez güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Hesabım maaş hesabı olarak kullanılıyor ve para transferi yaptığımda sistem otomatik olarak hesabımı bloke ediyor. Bulunduğum ilçe olan Şırnak/Beytüşşebap’ta VakıfBank şubesi yok,...
VakıfBank maaş müşterisi olmama ve tüm borçlarımı kapatmama rağmen yaklaşık 3 aydır kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Son 4 başvurumu hem Şırnak şubesi üzerinden hem de internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirdim. En son 8 Ekim tarihinde başvuru yaptım. Başvurularım sırası...
VakıfBank Şırnak Şubesinde bulunan banka hesabımda (son 4 hane: 6099) bir süredir bloke bulunuyor. Blokenin kart ödemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Şu an kartın yapılandırılması yapılarak ödemesi sağlanmaktadır. Ayrıca ek hesap olan 150.000 TL borcun tamamını kapattım. Hangi il şubesi hesabıma...
VakıfBank Şırnak şubesinde bulunan ek hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan takibe düştü. Bankadan herhangi bir uyarı veya mesaj almadım, bu nedenle borcumun takibe düştüğünü geç öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak şubeye gitmem gerektiği söylendi. Borcumu 17 gün sonr...
Şırnak VakıfBank Şubesi, ödememi geciktirdiğim gerekçesiyle, bana haber vermeden hesabıma bloke koymuş. Aramama rağmen telefona ulaşamıyorum ve borcumu kapatmak için bankaya gittiğimde işlem. Bu konuyla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Şırnak şubenize hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 500971004 numaralı konut sigortası bilgim dışında yapılmış. Aynı poliçeyi ben başka firmadan yapt...
Şırnak VakıfBank Şubesi, ödememi geciktirdiğim gerekçesiyle, bana haber vermeden hesabıma bloke koymuş. Aramama rağmen telefona ulaşamıyorum ve borcumu kapatmak için bankaya gittiğimde işlem yapamıyorum. Mağduriyetim devam etmekte. Bu konuyla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyor...
"Teşekkürler"
Ben VakıfBank'tan şikayetçiyim ve mağdurum. 1 TL ne icra borcum var ne de bankalara. VakıfBank hesabıma 2 seneden fazladır bloke koymuş. Bankaya gidiy...
Şırnak şubesinde bulunan hesaplarıma ait borçları yapılandırmak üzere şubeye ulaşmaya çalışıyorum ancak dönüş alamıyorum. Kütahya iline taşınmam sebebiyle buradaki şube, kendi şubem ile iletişime geçmemi söylüyor. Borçlar nedeniyle mağduriyetim olacak.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
