to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartım için gerekli olan SMS şifreleri, sistemde kayıtlı olarak görünen güncel telefon numaram yerine, ç...ok eski ve artık kullanmadığım telefon numarama gitmeye devam ediyor. Oysa banka sisteminde numaram güncellenmiş olarak görünüyor. Bu durum 01.12.2025 tarihinden beri sürüyor ve bu
VakıfBank POS cihazı kullanan bir fizyoterapist olarak, iş yerim “Fizyoterapist Zekeriya K***** Özel Sağlık Meslek Hizme...t Birimi” adına açılmış hesabımdan bu ay 850 TL tutarında aylık POS aidatı kesildiğini hesap ekstresinden fark ettim. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadığım için bu tutarı
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulamaya girdiğimde sistem sürek...li geri atıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve başvuru sürecimi sağlıklı şekilde ilerletemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ol
VakıfBank’taki bireysel hesabıma 22.01.2026 tarihinden bu yana herhangi bir bildirim yapılmadan bloke konuldu ve hesabım...da bulunan yaklaşık 320.000 TL’ye ulaşamıyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine sorduğumda sadece “inceleme olduğunu” söylüyorlar; ancak blokeye dair net bir gerekçe ve ne zaman kal
VakıfBank World Gold Card’ım ile 30 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00 suları civarında 41.850 TL tutarında bir eğitim harca...ması yaptım. Harcamayı yapmadan önce de VakıfBank Worldcard için sunulan, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında sağlık, vergi, sigorta ve eğitim sektörlerinde 1.000 TL–500.000 TL arası
"Teşekkürler hesabıma param dün yattı"
16.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesinde bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait sonu 7425 i...le biten banka kartımla hesabıma 2.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Arad
VakıfBank mobil uygulamasında 30 Ocak sabah saat 06:40 civarından beri hesap bilgilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Uygulamaya giriş yaptığımda hesabıma ait bakiye bilgileri görünmüyor ve kredi kartı bilgilerime de erişemiyorum. Hesap hareketlerimi ve kart bilgilerimi göremediğim için bankac
VakıfBank’a ait kredi kartı borcum nedeniyle son 3–4 gündür yalnızca bir kez beni, ardından ise anne, baba, kardeşim ve ...hatta küs olduğum akrabalarımı dahi aramışlar. Arayan kişi kendisini “Avukat y*** d****” olarak tanıtmıştır. Bu süreçte aile bireylerimin tek tek aranması, kişisel bilgilerimin üçü
VakıfBank’a olan borcumu 2019 yılında tamamen ödedim ve dosyam kapatıldı. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen başka ban...kadaki hesabım üzerindeki blokeden hâlâ kurtulamadım. Garanti BBVA’daki altın hesabımda VakıfBank kaynaklı görünen bir bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımı serbestçe kullanamıyo
27 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10.000 TL tutarındaki hesabımı gümüş he...sabına aktardım. Ancak gümüş alım satımındaki makas o kadar açık ki, hesabımda yaklaşık 7.000 TL olarak görünmekte ve bir anda yaklaşık 2.500 TL tutarında kaybım oluşmuş durumda. B
26 Ocak 2026 tarihinde Cennet Mahallesi VakıfBank şubesine gittiğimde, şubenin içinde en az otuz kişinin sıra beklediğin...i gördüm. Buna rağmen bankada 4, 5 ve 6 numaralı gişelerin olduğu tarafa set çekilmişti. Biz yaklaşık otuz kişi, 1, 2 ve 3 numaralı gişelerin karşısında burun buruna beklemek zorun
Uzun süredir VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Bankaya hiçbir borcu...m bulunmamasına, düzenli gelirim olmasına rağmen hem kredi kartı limitimin hem de kredi limitlerimin çok düşük tutulduğunu görüyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen bu limitlerin mak
21.01.2026 tarihinde cep telefonuma VakıfBank’tan, adımı kullanarak ön ödemeli karta kartsız para yatırma işlemi için SM...S şifresi geldi. Ben böyle bir işlem yapmadığım için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartlarım güvenlik amaçlı geçici olarak kapatıldı. O sırada özellikle, yakın zaman
VakıfBank müşterisi olmamama rağmen düzenli olarak VakıfBank ATM’lerinden tutukluya para gönderme işlemi yapıyorum. Anca...k Ocak ayı başından beri, farklı operatöre geçiş yaptıktan sonra bu işlemi bir türlü tamamlayamıyorum çünkü gereken onay SMS’i telefonuma gelmiyor. Bulunduğum operatörü aradığımda
VakıfBank emeklisiyim, 72 yaşındayım. Sağlık ocaklarında ve devlet hastanel...erinde dahi bu yaş grubuna öncelik tanınırken, VakıfBank’ta benzer bir hass
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma, dün gerçekleştirdiğim bir EFT işleminden sonra “güvenli ödeme” gerekçesiyle bloke k...onuldu ve şu anda hesabımdaki paraya erişemiyorum. Hesabımda kullanamadığım yaklaşık 400 dolar ve 600 euro tutarında bakiye bulunuyor. Blokenin nedenini ve nasıl kaldırılacağını ö
VakıfBank’ın uzun yıllardır müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızla olan çalışmalarımda genel olarak memnun kaldım. Anca...k şu anda ek hesabımdan kaynaklanan yaklaşık 700 bin TL’lik borcum nedeniyle ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum. Gelir durumum zayıfladığı için borcu düzenli kapatamıyor, sadece aza
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla 15.01.2026 tarihinde Feris Medikal’den tek seferde 260.000 TL tutarında bir sağlı...k harcaması yaptım. Kartımın ekstresi normalde 15’inde kesilirken, bu kez hafta sonuna denk geldiği için 16.01.2026 tarihinde kesildi. Ben bu harcamayı, VakıfBank’ın “peşin sağlık
VakıfBank kredi kartım olan Worldcard’ımdan 10.01.2026 tarihinde 799 TL yıl...lık kart aidatı kesildi. Araba kredisi, sağlık sigortası, kasko, zorunlu tr
VakıfBank Çanakkale Biga Şubesi ile babamız Abdül Bulama’nın vefatı sonrası veraset işlemleri kapsamında adına satılan t...arlalardan yatacak para konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Biz İstanbul’da ikamet ettiğimiz için paranın Biga’dan İstanbul’a, mirasçılar olarak kardeşim ve benim adıma aktar
VakıfBank üzerinden aldığım 3 yıllık maaş promosyonu, hakkımda bulunan maaş haczi nedeniyle 16.01.2026 tarihinde icra yo...luyla tamamen kesildi. Oysa maaş haczi olması durumunda yasal olarak maaşın tamamının değil yalnızca dörtte birinin kesilmesi gerekirken, promosyon bedelinin tamamı olan yaklaşık 9
VakıfBank kredi kartımla telefon aldım ve bu alışverişten kalan yaklaşık 13 bin tl borcum bulunuyor. Kısa süre önce cidd...i bir ameliyat geçirdiğim için yaklaşık 3 ay boyunca ödemelerimde gecikme yaşadım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu süreçte ödemeleri düzenli yapamadım ancak bu ay borcun tamamını ka
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Kamu personeli olarak yaklaşık 100.000 TL maaş almakta, bunun yanında kira geliri ve... çalışan eş geliri gibi kalemlerle birlikte aylık yaklaşık 200.000 TL hane gelirine sahip bulunmaktayım. Her ay eğitim, sağlık, gıda, giyim gibi temel harcama kalemleri başta olmak
VakıfBank Troy Platinum Plus kredi kartım için tanımlı “VakıfBank Bireysel Kredi Kartınız ile 6 ay boyunca aylık 75.000 ...TL harcama sözünüze, VakıfBank Bireysel Kredi Kartı peşin taksit kampanyalarının tümünden faydalanma ayrıcalığı” kampanyasına 2 aydır düzenli olarak katılıyorum. Kartımın hesap kes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
