to read complaints and reviews, or file yours.
Emekli maaşımı Ocak ayında Ziraat Bankası’ndan VakıfBank Başakşehir Meydan Şubesi’ne taşıdım. Taşıma sırasında tarafıma ...peşin promosyon ödemem yapıldı, ayrıca Troy kart ile yapacağım harcamalar karşılığında her ay 2.000 TL olmak üzere toplamda 18.000 TL ödül kazanacağım bildirildi. Ancak Şubat ve M
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta Antalya’da açtırdığım kredi kartıma ilişkin olarak, kart aidat...ı konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Şubat ayı
VakıfBank’a ait VakıfBank World Click kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde 499 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme ...yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kredi kartını şimdiye kadar sadece bir kez QR ile ödeme yapmak için kullandım; bunun dışında düzenli ya da aktif olarak kullandığım bir kart değil.
2012–2016 yılları arasında okuduğum üniversite yıllarına ait SGK üniversite borçlanmamı 225.450 TL olarak VakıfBank üzer...inden ödemek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. VakıfBank mobil bankacılık üzerinden işlem sırasında “kurum ile iletişim başarısız” uyarısı alı
Çalıştığım kurum olan Zile Belediyesi’nin VakıfBank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında tarafıma VakıfBank kredi kartı... gönderildi. Daha önceden de VakıfBank’ta hesabım bulunmaktaydı. Ancak gönderilen kredi kartının limiti sadece 150 TL olarak tanımlanmıştı. Herhangi bir bankayla sıkıntım olmamasın
25 Şubat’ta VakıfBank kredi kartıma (Gold) müşteri hizmetlerinden gelen ara...ma ile 15.000 TL tutarında, 3 taksit halinde ve faizsiz olduğu özellikle be
VakıfBank’taki kredim için yaklaşık 2 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bankadan olumlu bir dönüş alamıyoru...m. Başvurduğumda, talebimin “son BDDK kararına girmediği” söylenerek kredi yapılandırma işlemi yapılmadı. Gelir durumumdaki bozulma nedeniyle kredi taksitlerimi artık ödeyemiyorum
VakıfBank World kartımla bir havayolu firmasından yaptığım yaklaşık 56.000 TL tutarındaki işlem için 15 gündür iade bekl...iyorum ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İşlem iptal edilmesine rağmen kartıma iade yansımadı. Bu süreçte banka ile görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı ve sorunum hâlâ dev
23.03.2026 tarihinde Muğla Fethiye Adliye önü VakıfBank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 14.000 TL param... ATM tarafından alıkonuldu ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ve konuya ilişkin kayıt oluşturuldu, eli
23.03.2026 tarihinde Ankara ili Çankaya ilçesi Kızılay Karanfil Sokak'taki 003302 numaralı VakıfBank ATM'sinden vadesiz ...hesabıma 14.000,00 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, cihaz para yatırma ünitesinde arıza verdi ve “paranıza el konulmuştur” uyarısı sonrası paramı iade etmedi. Aynı gün içind
VakıfBank bireysel ek hesabımdaki yaklaşık 800.000 TL borcum için 02.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir şubesine giderek y...apılandırma talebinde bulundum. Borcumu düzenli olarak ödeyebilmek için 48 ay taksit olacak şekilde, daha uzun vadeli ve esnek bir yapılandırma istediğimi, bu şekilde tüm taksitler
VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden vergi ödemelerinde 3 taksit kampanyasını gördüğüm için bu kampanyaya katıldım... ve 5 Mart 2026 tarihinde VakıfBank Platinum Troy kredi kartım ile 7.669,50 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ancak harcamanın bir gün sonra ekstreye peşin olarak yansıtıldığını g
VakıfBank KMH hesabınız KMH limitiniz dolana kadar gecikmeye girmiyor. Normal bir borç gibi değil. Gecikmeye sokmak için... üst limitini tüketmeniz gerekiyor. BDDK kararı olan 48 ay 3.11 faiz oranıyla yapılandırma yapmak için şubeme gittiğimde bana gecikmeye girmem için üst limiti doldurmam gerektiği v
16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla VakıfBank’a ait ortak (tam) ATM üzerinden kredi kartı borcumu ödemek için 1...1.800 TL yatırmak istedim. İşlemi Ankara Keçiören Yunus Emre Caddesi üzerinde bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden gerçekleştirdim. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve kredi
"VakıfBank olarak kredi kartımın kapalı ve borçsuz olduğunu Findeks kaydına yansıtmanız için gösterdiğiniz hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait kredi kartım 2024 yılında kanuni takibe düşmesine rağmen, t...üm borcunu ödeyip kartı kapatmış olmama rağmen Findeks raporumda kartım hâl
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma 18.03.2026 tarihinde kurumum tarafından yatırılan geçici görev yolluğu (y. i. g. g. y....) tutarı, Çayyolu Şubesi nezdindeki hesabımdan bankanız tarafından “takipli müşteri tahsilatı” açıklamasıyla hiçbir onayım olmadan saat 08.52’de otomatik olarak çekilmiştir. Yakla
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve ek hesabımda bulunan 200.000 TL civarındaki borcum için şubeye giderek yapı...landırma talebinde bulundum. Düzenli bir şekilde ödemeye devam edebilmek ve borcumu kontrollü bir takvime oturtmak için taksitlendirme ve ödeme kolaylığı rica ettim. Şubedeki görü
"İndirimim yüklendi, emeği geçenlere teşekkür ederim."
VakıfBank’tan yeni gönderilen Platinum kredi kartımı 15 gün önce teslim almama rağmen, kartı ilk kez kullanmaya bile fır...sat bulamadan hem 1000 TL kart aidatı yansıtıldı hem de bilgim ve onayım olmadan DASK poliçesi düzenlenip kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Bu işlemler 5 Mart 2026 tarihinde, 7
Emekli maaşımı SSK emeklisi olarak yaklaşık iki ay önce VakıfBank Aksaray Merkez şubesine taşıdım. Bana, 12.000 TL nakit... emekli promosyonu ile birlikte, her ay en az 2.000 TL kredi kartı harcaması yapmam halinde, dokuz ay boyunca her ay 2.000 TL iade ödemesi yapılacağı söylendi. 12.000 TL promosyon
"Geri iade için teşekkür ederim. Saygılar"
VakıfBank Troy Business ticari kredi kartıma, 25.03.2026 son ödeme tarihli ...ekstrede “ticari kart üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığına d
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi hesaplaması yapmak istediğimde, aylık ödenecek taksit ...tutarı ile toplam geri ödeme tutarının birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Aylık taksitler çarpıldığında toplamda yaklaşık 225.000 TL geri ödeme çıkmasına rağmen, ekranda görünen “
VakıfBank banka kartım geçtiğimiz hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Kartımın son 4 hanesi 5169’dur. Bl...okeyi tamamen tesadüfen, kartımı kullanmaya çalıştığımda fark ettim ve o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bankadan SMS, e-posta ya da herhangi bir kanaldan bilgi
VakıfBank kaynaklı OYAK borç verme hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak VakıfBank’ta kredi kartımdan dolayı “takipli... müşteri” olarak göründüğüm için bu imkandan faydalanamayacağım tarafıma iletildi. Oysa ilgili kredi kartı borcum avukata devredilmeden önce yapılandırma yaptım ve 2025 Şubat ayınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100