to read complaints and reviews, or file yours.17.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden Tera TP2 yatırım fonu ile ilgili olarak satış işlemi verdim ve saat ...13:30’dan önce bu işleme satış iptali talimatı girdim. Ancak sistem bu iptal talimatını iki kez otomatik olarak iptal etti ve şu an ilgili işlem ne VakıfBank mobil uygulamasında ne
Türkiye Vakıflar Bankası nezdinde adıma, bilgim ve onayım olmadan 21.05.2026 tarihinde yatırım hesabı açıldığını fark et...tim. Bu hesabın, çalışanın benim mobil bankacılık uygulamama kendisi girip işlem yapmasıyla ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden açıldığını, sonradan gelen mail ve SMS bildiriml
VakıfBank yatırım hesabımdan "yatırım işlem ve saklama ücreti" adı altında 12 TL'lik birçok kesinti yapılmış. Son bir yı...lda 9 kez bu şekilde ücret alınmış. Yatırım hesabında alım yaparken komisyon, satış yaparken komisyon, bunlar haricinde "pay senedi saklama ücreti", "MKK hesap bakım ücreti" gibi p
VakıfBank nezdindeki yatırım fonu hesabımda, son 6 aydır her ay “MKK ücreti” adı altında düzenli kesintiler yapıldığını ...tespit etmiş bulunuyorum. Yatırım fonu alım satım işlemleri sırasında zaten işlem bazlı ücretler tarafımdan karşılanmakta olup, buna ek olarak gerçekleştirilen bu kesintilerin tara
VakıfBank’ta sadece vadesiz hesabıma bağlı bir yatırım hesabım bulunmasına ve bu hesabı aktif olarak kullanmamama rağmen..., 18 Aralık tarihinde sabaha karşı yaklaşık 05.00 sularında hesabımdan 50 TL MKK masrafı kesildiğini gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir açık bilgilendirme y
18 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabı açtım ve herhangi bir yatırım işlemi yapmadım.... 18 Ekim’de 6,46 TL, 29 Ekim’de ise 52,47 TL olmak üzere toplamda iki farklı ücret hesabımdan kesildi. 19 Ekim’de yatırım hesabımı kapatmama rağmen, hesabım kapandıktan sonra da “
VakıfBank Karabük Şubesi'nde bulunan hisse senedi hesabımdan 16 Eylül 2025 tarihinde 12,00 TL, 2 Ekim 2025 tarihinde 12,...00 TL yatırım işlem ve saklama ücreti, 11 Ekim 2025 tarihinde ise sırasıyla 14,25 TL MKK hesap açma ücreti, 1,14 TL MKK hesap bakım ücreti (pay senedi) ve 0,01 TL pay senedi saklam
VakıfBank'tan maaş hesabı açtırdım. Daha sonra altın hesabı açtırdım. Henüz 1 kuruş yatırım yapmadan, MKK adı altında 15... TL'ye yakın para kesilmiş. Bankaya gittim, ancak biz kesmiyoruz denildi. Hesabımı iptal ettirdim fakat paramdan kesinti yapıldı.
20 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank Ankara Bağlıca Şubesi’indeki yatırım hesabımdan (Müşteri No: 5274**96) “yatırım hesa...bı borç kapatma” adı altında 1.922,84 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yatırım hesabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Söz
13.08.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Esertepe Şubesi'nde açılmış olan hesabımı hiç kullanmamama rağmen, MKK ücreti adı ...altında hesabımdan 4 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Hesabımı kapatmak için herhangi bir başvurum olmamasına rağmen, kullanılmayan bir hesap üzerinden ücret alınmasını haksız bu
VakıfBank Küçükbakkalköy Şubesi'indeki vadesiz hesabımdan yaklaşık 1 ay önce MKK ücreti adı altında para çekilmeye başla...ndı. Bu ücretin neden kesildiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabım açılırken böyle bir ücret alınacağı belirtilmemişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle
VakıfBank 01 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan "yatırım hesabı borç kapatma" adı altında kesinti yapmış. Nedir bu kesint...ilerin sebebi? Zaten MKK Masrafı kesintisi yapılıyor, alım/satım işlemlerinde komisyon ücreti de alınıyor. Şimdi bir de "yatırım hesabı borç kapatma" diye bir kesinti yapılmış. Baş
VakıfBank 03 Haziran 2025 tarihinde hesabımdan "yatırım hesabı borç kapatma" adı altında kesinti yapmış. Nedir bu kesint...ilerin sebebi? Zaten MKK Masrafı kesintisi yapılıyor, alım/satım işlemlerinde komisyon ücreti de alınıyor. Şimdi bir de "yatırım hesabı borç kapatma" diye bir kesinti yapılmış. Baş
"Teşekkürler"
VakıfBank 25 Haziran 2025 tarihinde hesabımdan "yatırım hesabı borç kapatma..." adı altında kesinti yapmış. Nedir bu kesintilerin sebebi? Zaten MKK Masra
VakıfBank 28 Mayıs 2025 tarihinde hesabımdan "yatırım hesabı borç kapatma" adı altında kesinti yapmış. Nedir bu kesintil...erin sebebi? Zaten MKK Masrafı kesintisi yapılıyor, alım/satım işlemlerinde komisyon ücreti de alınıyor. Şimdi bir de "yatırım hesabı borç kapatma" diye bir kesinti yapılmış. Başka
VakıfBank maaş hesabımdan yatırım hesabı kullanmamama rağmen bilgim dışında 14,25 TL MKK ücreti kesilmiş. Yatırım hesabı...mın bulunmadığı ekte görünmesine rağmen bu ücretin alınmasını anlayamıyorum. Ücret iadesi ve varsa aktifse yatırım hesabımın ivedilikle kapatılmasını talep ediyorum.
"... Tamam. Teşekkürler..."
VakıfBank maaş müşterisiyim. Gece 5'te hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan MKK ücreti adı altında para kesilmiş. ...Nasıl yani, bizim hiçbir bilgimiz olmadan maaşımıza da mı el konuluyor? Bu benim maaşım, kardeşim, maaşım. Çoluğum çocuğumun hakkı, faturalarım, kiram, ekmek param; her bir kuruşun
Oğluma birikim yapalım diye açtığım hesaptan 13 nisanda MKK masrafı adı altında bilgimiz dışından 58,93 kuruş kesinti ya...pılmış. Birikim hesabı olduğu için takip etmiyordum. Kesinti hakkında tarafıma herhangi bir bildirimde yapılmadı. Henüz kullanmadığımız yatırım hesabına MKK yatırımcı bilgilendirme
VakıfBank maaş müşterisiyim. VakıfBank yatırım hesabımdan her ay MKK hesap bakım ücreti ve pay senedi saklama ücreti kes...iliyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Başka bir banka veya başka bir özel yatırım şirketine geçmem mi gerekiyor. Aynı şekilde eşimin hesabından da yatırımı var o da maaş müşteri yatan
Yatırım hesabımdan bu ay 18 TL civarı saklama ücreti ve MKK masrafı kesilmiştir. Daha önce de kesiliyordu ama iyice artt...ı. Bu ücretlerin iadesini istiyorum. Zaten işlem yaparken komisyon alıyorlar. Her ay bu kesintiler de cabası. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Ücretlerin iadesini ve neye
Yatırım hesabı borç kapama adı altında ufak meblağlar halinde bu ne parası olduğunu anlayamadım. Yatırım hesabında işlem... yapıldığında işlemin ücreti zaten kesiliyor, ayrıca MKK ücreti kesiliyor. Bunlar yetmez gibi borç kapama adında bir ödeme çıkarmışlar. Benim başka bankada da yatırım hesabım var f
VakıfBank hesabımdan MKK adı altında sürekli olarak para kesiliyor. Benim bilgim olmadan her ay farklı miktarlarda hesab...ımdan kesintiler yapılmış. Yapılmış olan kesintinin sebebini öğrenmek istiyorum ve kesintinin iptal edilerek iadesini istiyorum. Teşekkürler.
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve maaş hesabımda bulunmakta. Hesabımdan devamlı bir şekilde para kesiliyor. Yatırım he...sabı borç kapama adı altında ufak meblağlar halinde bu ne parası olduğunu anlayamadım. Yatırım hesabında işlem yapıldığında işlemin ücreti zaten kesiliyor, ayrıca MKK ücreti kesili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
