to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank İzmir Gıda Sitesi Şubesi’nden 05.2023 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin tüm taksit ödemeleri geçti...ğimiz yıl Mayıs ayında tamamen bitti ve kredi kapandı. Buna rağmen kredim kapandıktan sonra “Cankurtaran Sağlık Sigortası” adı altında 2025 ve 2026 yıllarında, herhangi bir bilgile
VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım ek hesabımla ilgili Iğdır VakıfBank şubesinde hiçbir şekilde yapılandırma ve taksi...tlendirme imkanı sunulmuyor. Borcumu 12 ay, 24 ay ya da 48 ay gibi makul vadelerde taksitlendirerek kapatmak istediğimi defalarca kez iletmeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş al
VakıfBank’a ait sonu 2272 ile biten World kredi kartıma, 2026 Nisan dönemi ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında ...869,00 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum ve bu tarz bir ücretlendirmeyi ka
VakıfBank müşteri hizmetlerini, VakıfBank Troy Click kredi kartımın kapatılması talebiyle aradım. Yapılan görüşmede kart...ımın 7 gün içerisinde kullanıma kapatılacağı tarafıma bildirildi. Ancak 7 günlük süre dolmadan tarafıma tekrar dönüş yapılarak kredi kartıma ait bir kampanya bulunduğu, kartımda y
Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 4 ay önce bankaya olan tüm borçlarımı tamamen kapatmama rağmen ...ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap dahil hiçbir kredili ürünü kullanamıyorum. Bugün mobil bankacılık üzerinden yaptığım başvuru da, yaklaşık iki hafta önce şubeden yaptığım b
"Param iade edildi teşekkürler"
11.04.2026 tarihinde VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı kapattırmak için VakıfBank müşteri hizmetleri ile ileti...şime geçtim ve kart kapatma talebim alındı. Bunun üzerine 16.04.2026 tarihinde VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından aranarak kartımı kapatmamam için ikna edilmeye çalışıldım ve
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Nisan tarihinde k...art limitimin 130.000 TL olarak güncellenmesi için başvuru yaptım. Bu süreçte benden istenen tüm ek işlemleri ve evrakları eksiksiz tamamladım. Ekstra Troy kredi kartı da çıkarttım
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde ihtiyaç (tüketici) kredisi kulla...ndım ve bu krediyi 12 ay vadeli olarak çekmeme rağmen 15 Nisan 2026 tarihin
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım taşıt kredisinin son taksitini 2 Nisan 2026 tarih...inde ödedim. Kredim tamamen kapanmasına rağmen aracım üzerindeki rehin hale
"Teşekkür ederim, kredimi kapattıktan sonra sigortamın da sonlandırılmasını sağladığınız için memnun kaldım. İade işlemi için de hızlı ve sorunsuz bir hizmet sundunuz."
6120572744 numaralı ihtiyaç kredimle beraber 13037450 poliçe numaralı Daima... Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası yapılmıştı. Bugün kredimi kapattım. F
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Şikayet var a teşekkür ediyorum."
VakıfBank aracılığıyla araç kredisi kullanarak almış olduğum 34 rh 6697 pla...kalı aracımın kredisinin son taksitini 15 Şubat 2026 tarihinde ödedim ve kr
VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisini ve ilgili konutu 2025 yılı Ekim ayında tamamen satarak kredimi kapattım.... Buna rağmen 28.02.2026 tarihinde VTS Türkiye Sigorta adına hesabımdan 2.125,45 TL tutarında deprem sigortası ücreti tahsil edildiğini gördüm. Konut artık benim üzerimde olmadığı v
1 Mart 2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartıma 28.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini... aradığımda, bu tutarın taksitlerden düşülmesi için taksit kapatma işlemi yapmam gerektiği söylendi ve ben de müşteri temsilcisiyle görüşerek taksit kapatma işlemini gerçekleştirdi
"Teşekkürler."
VakıfBank kredi kartım için borç yapılandırma işlemleri hakkında bilgi almak ve erken kapatma tutarımı öğrenmek amacıyla... yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler; bunun üzerine Erzurum Gürcükapı Şubesi’ni defalarca aradım. Şubeyi
VakıfBank kredi kartıma 1 Nisan 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2–3 y...ıldır bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Ya
"Soru halloldu, Şikayetvar ailesine teşekkürler."
VakıfBank’a ait sonu **0532 ACE Card kredi kartıma, 31 Mart 2026 tarihinde ...Mart dönemi ekstreme 729 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik aidatı yans
25.03.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan lıdıo /Google Google açıklamasıyla 499,99 TL tutarında bir... çekim yapıldığını, 28.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu işlem tarafımdan yapılmamıştır ve herhangi bir abonelik ya da satın alma onayım kesinlikle yoktur. Duru
VakıfBank kredi kartım 15.11.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartım kapatıldığında hem limi...tim vardı hem de limitim kadar da kartımda para bulunuyordu. Kart kapatma sürecinde bana taksitlerimi kapatmam gerektiği söylendi, tüm taksitlerim alındı ve artık borcumun kalmadığ
18 Mart gecesi saat 02.45’te VakıfBank ek hesabımdan kullanmış olduğum krediyi kapattım. Saat 02.50 civarında, ek hesapt...an tekrar kullanım yaptığımı o an fark etmeden işlem gerçekleştirdim, ancak en fazla 5 dakika içinde derhal hesabıma para yatırarak bu durumu düzelttim. Buna rağmen yalnızca 5 dak
VakıfBank Diyarbakır Yenişehir şubesinden 24.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken “Kazandıra...n Kampanya” adı altında 5.670 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu kesintinin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesintinin telefondan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100