to read complaints and reviews, or file yours."2 saat içerisinde iade gerçekleşti teşekkürler"
25.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000,00 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında, “Vak
"Param iade oldu teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Online işlemler üzerinden başvu...ru yaparken ekranda “kazandıran tarife” şeklinde bir bölüm bulunuyordu ve bu kısmın yanındaki kutucuk işaretlenmeden ilerleme yapılamıyordu. Ancak bu tarife ile ilgili herhangi bir
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün ...cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen iptal ettim. Ancak krediyle birlik
22.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında herhangi bir ek ücret
19.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafımdan “Vakıf...Bank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 17.640,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Aynı gün içerisinde yasal cayma hakkımı kullanarak kredimi iptal etmiş ve kredi hesabını tamamen kap
"Portföy yöneticim bana aynı gün dönüş yaptı, iade sürecini başlatmamı söyledi ve iade gerçekleştiğinde başka bir işlem kalmayacağını belirtti. VakıfBank'ın yaklaşımı bana olumlu, yapıcı ve çabuk geldi."
18.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında ta...ksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediden kesilen kredi masrafı ve hayat s
VakıfBank bireysel ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 3 aydır VakıfBank Mobil üzerinden başvuru yaptığı...mda “ıslak imzalı bireysel ürün ve hizmet sözleşmesi olmadığı” gerekçesiyle kredi kullanımına izin verilmiyor. Bu süre boyunca sistemin düzelmesini bekledim, fakat Şikayetvar’da ay
17.05.2026 tarihinde saat 12:59’da VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sıras...ında herhangi bir tercih hakkı sunulmadan “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir bedel kredime eklendi. Başvuru ekranında bu paketi istediğim zaman iptal ede
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, banka tarafından tarafıma tanımlanan limit dahilinde masrafsız ihtiyaç kredisine b...aşvuruda bulunmak istiyorum. Ancak başvuru adımlarını her denememde, “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum. Defalarca farkl
VakıfBank’tan uzun süredir düzenli olarak masrafsız ihtiyaç kredisi kullanı...yorum ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme ya da sorun yaşamadım. En son
03.05.2026 tarihinde VakıfBank Antalya Muratpaşa şubesinden 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanı...mı sırasında tarafımdan 4.070 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesildi. Başvuru ekranında “kredi kullanımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi vadesi boyunca iptal hakkın
"Şikayetim çözüldü"
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar tüm ödemelerimi zamanında, eksiksiz yapan, bankaya bağlı ve düzenli ...bir müşteriyim. Ailevi bazı ihtiyaçlarım olduğunda da VakıfBank’ın sunduğu masrafsız ihtiyaç kredisi seçeneğini birçok kez kullandım ve her seferinde taksitlerimi günü gününe ödedi
24.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 535.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında özellikle hiçbir sigorta istemediğime dikkat ettim ve sadece kredi kullanım kesintisi olacağını düşünerek devam ettim. Ancak talep etmediğim ve onay vermediğim halde he
11.04.2026 tarihinde VakıfBank İzmir şubesinden 24 ay vadeli 250.000 TL iht...iyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan VakıfBank Fer
Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 4 ay önce bankaya olan tüm borçlarımı tamamen kapatmama rağmen ...ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap dahil hiçbir kredili ürünü kullanamıyorum. Bugün mobil bankacılık üzerinden yaptığım başvuru da, yaklaşık iki hafta önce şubeden yaptığım b
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 6 aydır ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum ve tarafıma herhangi bir k...redi veya nakit limit tanımlanmıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde nakit akışı sağlayamıyor, acil nakit ihtiyaçlarımı bankam üzerinden karşılayamıyorum. Bu süreçte banka tarafından ta
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. 08.04.2026 tarihinden beri başvuru yapmak is...tediğimde ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Üç gündür farklı zamanlarda d
Uzun süredir VakıfBank’tan telefonuma ihtiyaç kredisi kampanya SMS’leri gelmekteydi. Bu mesajlara istinaden mobil bankac...ılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, ancak “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı aldım. Birkaç kez yeniden denememe rağmen başvurum sistem üzerinden gerçekleşmedi. Ardın
"Problemim çözüldü iletişimi için takım lideri erhan beye teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken, Kazandıran Tarife isimli dijital ürün, krediden bağımsız... olduğu ve istenildiği zaman iptal edilebileceği bilgisi verilerek tarafıma sunuldu. Ancak krediyi kullanabilmek için bu tarifeyi onaylamak zorunda bırakıldım, herhangi bir şekilde
"Hemen gereken para iade işlemi yapıldı teşekkür ediyorum"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 29.03.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç ...kredisi kullanmak istedim. 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi için ba
"Teşekkürler"
24.03.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda “kazandıran
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma 11.340 TL tutarında “kazandıran tarife” adı altında sigorta/pa...ket ücreti yansıtıldı. Bugün mobil bankacılık üzerinden bu sigortanın iptal edilmesi ve ücretin iadesi için başvuru yaptım; ancak “kazandıran tarife olduğu için iptal olmaz” denile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
