VakıfBank gönderildi
937 şikayet
VakıfBank’taki Uluslararası SWIFT Transferi Havuzda Takıldı Ve Alıcıya Ulaşmadı
5 Mayıs 2026 tarihinde Belçika’daki bankamdaki Revolut hesabımdan Türkiye’deki alıcıya gönderilmek üzere yaklaşık 15.600... TL karşılığı tutarda, tl’ye çevrilmiş olarak VakıfBank’a uluslararası SWİFT transferi yaptım. İşlem uetr numarası flab510d-391f-4d82-8fec-b4a1fd2fdff2’dir. Aradan zaman geçmesine
VakıfBank İzinsiz Zara Alışverişi Ve Banka İtirazına Cevap Almama Şikayeti
24 Nisan 2026 tarihinde saat 03:16’da VakıfBank’a ait 8898 ile biten kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olma...dan, herhangi bir onay kodu gönderilmeden 10.509 TL tutarında Zara internet alışverişi yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, işlem sırasında SMS ile bilgilend
VakıfBank’ten Yanıltıcı Faiz Kampanyası Bildirimleri Gerçek Teklifle Çelişiyor
VakıfBank’tan uzun süredir hem SMS hem de mobil bankacılık üzerinden “%0’a varan faiz oranları ile yapılandırma” içerikl...i kampanya mesajları alıyorum. Mesajlarda bu şekilde cazip bir faiz oranı vurgusu yapılıyor olmasına rağmen, bu teklif için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde çok daha farklı faiz
Kurban Bayramı Sabahı Gelen Borç Ve Limit SMS’i Saygı Dışında
VakıfBank’ın müşteri yaklaşımını artık kabul edilemez bulduğumu belirtmek istiyorum. Kurban Bayramı’nın birinci günü sab...ah saat 09.03’te ek hesap borcum ve limitimin kapandığıyla ilgili mesaj göndermek, müşteriyle kurulan ilişkinin ne kadar umursamaz ve saygısız olduğunu açıkça gösteriyor. İnsanlar
VakıfBank ATM'sinde Yutulan 2000 TL İçin Acil İade Talebi
26 Mayıs saat 22:54’te Adana Yüreğir’de bulunan VakıfBank ATM’sinden cezaevindeki bir mahkuma 2000 TL göndermek için işl...em yapmak istedim. Parayı ATM’nin para haznesine yerleştirdim, ancak cihaz parayı aldı, işlemi gerçekleştirmedi ve paramı da geri vermedi. Hemen ardından ilgili numarayı arayarak
VakıfBank’ta Visa Ya Da Mastercard Talebine Rağmen Troy Kart Verildi
VakıfBank Hatay şubesinden 26.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ilgili görevliye defalar...ca kez özellikle Visa ya da mastercard talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana Troy kart gönderildi ve talebim tamamen göz ardı edildiğini gördüm. Defalarca söylememe ra
VakıfBank Fast Transferi Yanlış İsim Nedeniyle Askıya Alındı
VakıfBank üzerinden fast ile hesabıma bir para transferi yapılması gerekiyordu. İşlem 25 Mayıs gecesi yapıldı, ancak gön...derici benim adı soyadımı eksik/yanlış yazdığı için para askıda kaldı ve iki gündür hesabıma geçmedi. Kendi çalıştığım banka olan İş Bankası’nı aradığımda, işlemi yapan tarafın ke
İzinsiz Kesilen 649 TL Yıllık Kart Aidatı İade Talebi
VakıfBank World Click kredi kartımın sonu 0322 ile biten kartıma, 22.04.2026 tarihinde 649,00 TL tutarında “yıllık kart ...aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu karta ilişkin olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kart talebim
Öne ÇıkanKonular
Uygulamada Görünmeyen Borç Nedeniyle Yanıltıcı SMS Ve Ödeme Zorunluluğu
15.05.2026 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartlarımın borcunu tamamen ödedim. Ödeme sonrasında mobil uygulamada her ...iki kart için de borç tutarı özellikle kontrol etmeme rağmen “0 TL” olarak görünüyordu ve herhangi bir ek borç ya da gecikme uyarısı yer almıyordu. Buna rağmen 25.05.2026 tarihind
Kullanılmayan Pos Cihazı İçin Yetkisiz Bakım Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Şu an VakıfBank pos cihazımı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen şahsıma ait, başka bankadaki hesabımdan VakıfBank h...esabıma havale/EFT yoluyla gönderdiğim paradan, bilgim ve onayım olmadan “pos yazılım ve donanım bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem, pos cihazı üzer
Bilinmeyen Para Transferi İncelemesi Ve İadesi Yapılmadı
VakıfBank vadesiz hesabıma 22 Mayıs günü saat 14.24 civarında yaklaşık 5.000 TL tutarında, açıklama kısmı boş olan ve gö...nderenini bilmediğim bir para transferi geldi. Bu işlemle hiçbir ilgim olmadığı için endişelendim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bankaya, bu işlemin deta
VakıfBank AGT Kurye’nin Yanıltıcı Teslimat Bildirimleri Nedeniyle Kredi Kartım Geri Gönderildi
AGT Kurye aracılığıyla gönderilen VakıfBank kredi kartımın teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay ön...ce ilk dağıtıma çıktığında adreste olmama rağmen sistemde “adrese uğrandı, kimse olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş ve kart geri götürülmüş. Aynı durum ikinci
VakıfBank IBAN Ve Alıcı İsmi Uyumsuz Olmasına Rağmen Para İade Etmedi
VakıfBank'tan en paraya para gönderildi yalnız IBAN ve alıcı ismi uyumsuz olduğu halde para iade edilmedi. İsmim ışıl d*...*. Hem VakıfBank hem Enpara şikayeti kabul etmiyor ve oyalanıyorum dekontta IBAN ve alıcı isminin uyumsuz olduğu açıkça görünüyor.
VakıfBank Gold Kart Aidatı İadesi Ve Ücretli Kartın Kapatılması Talebi
"Gerekli aksiyonlar alınmıştır. Hızlı çözüm ve dönüş için teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait Gold kredi kartımda, 23 Mayıs 2026 tarihinde dönem hareketl...erimde fark ettiğim üzere 869 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştı
TTNET Tarafından Emekli Maaşına Konulan Yasadışı Blokaj Kaldırılmalı
VakıfBank’taki emekli maaş hesabıma yaklaşık 3 ay önce TTNET tarafından 8.700 TL tutarında bloke konuldu. Bu bloke ile i...lgili tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme ya da belge gönderilmedi, durumu ancak bankaya gidip sorarak öğrenebildim. Emekli maaşına yasal olarak bloke konulamayacağı için icra dai
VakıfBank Şubesinde Velinin Onayına Rağmen Mobil Bankacılık Engellendi
VakıfBank’ta Batman Petrolkent şubesinde hesabım bulunuyor ve 18 yaşın altında olmama rağmen mobil bankacılığı kullanmak... istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, velimin onayıyla şubeden tanımlama yapılabileceği ve mobil bankacılığı kullanabileceğim söylendi. Daha sonra velimle birlikte Batman P
Troy Kartı Uluslararası Ödemelerde Çalışmıyor, Visa Veya Mastercard Çözümü İsteniyor
VakıfBank nezdindeki Bankomat kartım kırıldığı için yaklaşık iki hafta önce yeni kart talebinde bulundum ve tarafıma Tro...y logolu yeni kart gönderildi. Mevcut Troy logolu fiziksel kartımdan genel olarak memnun olduğum için iptal edilmesini istemiyorum; ancak Troy altyapısı nedeniyle yurt dışı işlemle
VakıfBank Müşteri Hizmetlerinin Sahte Bahis Transferi Sonrası Yardım Sağlamaması
21.05.2026 tarihinde saat 18:41 sularında Balıkesir Merkez’den VakıfBank hesabım üzerinden Casibom isimli sahte bahis si...tesi aracılığıyla yanıltıldım ve bana Casibom adına gönderilen bir IBAN’a toplam 8.000 TL havale/EFT yaptım. Daha sonra bunun yanıltma olduğunu anlayınca hemen durumu bankaya bildi
Yanlış Şubeye Gönderilen Kredi Kartı Evime Teslim Edilemedi
VakıfBank’tan çıkarttığım kredi kartım, ikamet ettiğim yer olan Bursa İnegöl yerine Bursa Erikli’deki, yani başka bir il...çedeki şubeye gönderilmiş. Çalışan biriyim ve bu şube hem bulunduğum yerde değil hem de oldukça uzak olduğu için kartı gidip almam fiilen mümkün değil. Başvuru yaptıktan sonra yak
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
"VakıfBank Dörtyol şubesi görevlileri sağ olsun ilgilendi ve iademi yaptılar sağ olsunlar"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Hatay Dörtyol Şu...besi nezdindeki hesabım üzerinden 612290942 sözleşme numaralı, 210.000 TL t
Yanlış Gönderilen Para İçin VakıfBank’tan Bloke Ve İade Talebi
21.05.2026 tarihinde saat 11:54’te kendi hesabımdan Enpara mobil bankacılık üzerinden VakıfBank’ta hesabı bulunan başka ...bir kişiye yanlışlıkla para gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz Enpara üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebin karşı tarafa iletildiği bilgisi verildi, ancak parayı alan ki
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















