to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımdan Şubat ayında 799 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık bir yıldır b...u kartı kullanıyorum ve emekli maaşımı bankanıza taşırken bana kredi kartlarında aidat olmadığı, hesabım olduğu için bu kartın aidatsız olacağı söylendi. Kartı özellikle istememe r
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta hiçbir hesabım olmamasına ve ev hanımı olarak herhangi bir gelirimin bulunmamasına rağmen, 4 Şubat saat 16:...45 civarında tarafıma SMS ile gelirimin 40.000 TL olarak hesaplandığı ve adıma kredi kartı çıkarıldığı bilgisi gönderildi. Bu işlemle ilgili olarak daha önce hiçbir başvurum, taleb
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Kısa süre önce tarafıma yeni bir kredi kartı gönderildi. Kartı kullanıma açmadan ...önce müşteri temsilcisine özellikle ilk 1 yıl boyunca kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve kendisinden “ilk yıl kart aidatı alınmayacak” şeklinde açık ve net bir bilgi aldık
04.03.2026 tarihinde saat 15:46’da VakıfBank kredi kartım üzerinden 10 TL tutarında “MOKAUNİTED/Yandex GO” açıklamalı bi...r işlem için tarafıma “10,00 TL tutarlı MOKAUNİTED/Yandex GO alışverişiniz için şifre…” şeklinde SMS gönderildi. Bu işleme ait şifreyi kesinlikle girmedim ve böyle bir alışveriş ya
Almanya’dan Ria aracılığıyla tarafıma düzenli olarak para gönderiliyor ve bu nedenle özellikle VakıfBank’ta hesap açtırd...ım. Bugün yeniden bir para transferi yapıldı ancak VakıfBank üzerinden bu parayı çekemedim. Antalya Kepez’de bulunuyorum ve işlemi online olarak, mobil/internet bankacılık üzerinde
VakıfBank Mersin Toroslar şubesindeki döviz hesabıma Fransa’dan SWİFT yoluyla para gönderildi. Bankadan da mail adresime... para girişine ilişkin bir bildirim geldi; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen tutar ne hesabıma geçti ne de göndericiye iade edildi. Şube ile görüştüğümde ve müşteri temsilci
25.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 600.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsa...mında tarafımdan “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 13.608 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücret, kredi kullanımı sırasında zorunlu bir kalemmiş gibi ekrana yansıtılmış, ancak bu ko
Bugün bir arkadaşım VakıfBank hesabından benim Hadi hesabıma 700 TL gönderdi. Para arkadaşımın hesabından başarılı şekil...de çıkmış ve VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin kendi taraflarında hesabıma aktarılmış göründüğünü söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen Ha
VakıfBank EFT askıya alıp para üzerine çökme 02.03.2026 tarihinde saat 00.08’de VakıfBank hesabımdan Vakıf Katılım hes...abına 764.500,82 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafın hesabına geçmedi. Bu süre içinde bankayı defalarca aradım, toplam
01.03.2026 tarihinde saat 03:29 sularında Akbank hesabımdan, VakıfBank nezdinde R****** S***** adına kayıtlı TR43*******...*******************33 IBAN’lı hesaba, isimsiz bazı kişiler tarafından tehdit edilmem sonucu para göndermek zorunda kaldım. Bu işlemi kendi rızam dışında, baskı ve tehdit altında ge
VakıfBank üzerinden Ria ile adıma dün gönderilen parayı mobil uygulama üzerinden göremiyorum. Uygulamaya girdiğimde sayf...a açılmıyor, hata veriyor ve bu nedenle nl381761564 referans numaralı gönderimi görüntüleyemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana şubeye gitmem sö
VakıfBank'a ait hesap kartım var. Benim onayım olmadan hesabımdan para çekilmiş. Bunu fark ettiğimde hemen kartı kullanı...ma kapattım. Siber suçlara gittim ifade verdim. Bankaya gittim bununla ilgili dilekçe verdim. Bir netice alamadım. Bu para çekilirken bana onay mesajı gönderilmedi. Tamamen bankanı
VakıfBank Osmaniye Kadirli Şubesi ile ilgili kamulaştırma ödemelerim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kadirli 2.... Asliye Hukuk Mahkemesi’nin adıma ödemesine karar verdiği ve VakıfBank Osmaniye Kadirli Şubesi’ne yatırılan kamulaştırma bedellerim uzun süredir tarafıma ödenmemektedir. Mahkeme
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanız tarafından cep telefonumdan aranmak kesinlikle istemiyorum. Benim bankacılık ürü...nlerine yönelik herhangi bir telefon aramasına ihtiyacım yok, ihtiyaç duymam halinde zaten kendim bankayı ararım. Aramaların ne sıklıkta veya hangi gün saatinde olduğunun hiçbir ö
VakıfBank’ta bulunan hesaplarım arasında 7 Ocak ve 25 Şubat tarihlerinde mobil bankacılık üzerinden para transferi yaptı...m. Eksi bakiyede olan hesabımdan sadece kullanılabilir, normal bakiyemi göndermek isterken sistem, eksi hesabın tamamını diğer hesaba aktardı. İşlemi fark eder etmez, aynı dakika i
VakıfBank’a daha önce yaptığım kredi kartı başvurum olumsuz sonuçlanmış olmasına ve müşteri hizmetlerini arayarak açıkça... kart istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, adıma tekrar tekrar kredi kartı başvurusu yenileniyor ve bu durum SMS ile tarafıma bildiriliyor. 26.02.2026 tarihinde müşteri hizmetler
Çalıştığım kurum ile VakıfBank arasında kişi başı 99.500 TL tutarında maaş promosyonu anlaşması yapıldı ve 16.01.2026 ta...rihinde kurumumuzdaki tüm işçilerin hesabına promosyon ödemeleri yatırıldı. Ancak ben o tarihte askerde olduğum için sadece benim hesabıma promosyon ödemesi yapılmadı. Askerlik dö
VakıfBank’ta bulunan bireysel kredi borçlarımı daha önce yapılandırmıştım. Ancak işlerimin kötü gitmesi ve gelirimin cid...di şekilde düşmesi nedeniyle mevcut yapılandırmanın taksitlerini artık ödeyemez duruma geldim. Buna rağmen banka, borcum için tekrar erteleme ve yeniden yapılandırma konusunda herh
VakıfBank'tan 18.02.2026 tarihinde yaptığım harcamalardan dolayı 750 TL kartıma yüklendi 5 gün sonra 23.02.2026 tarihind...e kampanyadan kazandığım 750 TL worldpuan hesabımdan sessiz sedasız çekilmiş. Ben girip bakmasam farketmezdim belkide. Böyle bir şey olabilir mi koskoca bankaya güvenemeyecek miyiz
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlanan maaş promosyonuna 16 Ocak’ta bloke konuldu. Blokenin konulduğu ilgili k...urumdan gerekli yazıyı alıp şubeye teslim etmeme rağmen banka hâlâ paramı vermiyor, “yazıyı genel müdürlüğe gönderdik, bekleyin” denilerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde bir buç
23.02.2026 tarihinde saat 17:54’te Ziraat Bankası hesabımdan VakıfBank’ta bulunan bir hesaba yanlışlıkla 3.000 TL para g...önderdim. Para, tanımadığım ve “Rojbin” isimli bir bayana ait hesaba gitmiş görünüyor. Bu para, borcumu ödemek için arkadaşımdan borç aldığım bir tutardı ve yanlış hesaba gitmesi b
"Saat 11 gibi para geçti hesabıma teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100