to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Troy kartımın teslimatında sorun yaşamaktayım. Yaklaşık bir hafta önce kartım dağıtıma çıkmasına rağmen yanlış... adrese gönderildi ve tarafıma herhangi bir telefon ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle kartıma hâlâ ulaşamadım. Kartımın, bulunduğum şehirdeki güncel ve doğru adresime yeni
VakıfBank’a ait sonu 4133 ile biten kredi kartımı kayıp nedeniyle kullanıma... kapattırdım ve yaklaşık 7 Mayıs tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Si
Ben Murat A******. 15.05.2026 tarihinde saat 20:24:26’da başka bir bankadaki hesabımdan VakıfBank hesabıma fast ile 400 ...TL gönderdim. Ancak dalgınlıkla daha önce kapattığım eski VakıfBank hesabıma ait, IBAN’ının sonu 7464 ile biten hesaba para göndermişim ve para bu kapalı hesaba gitmiş görünmesine
VakıfBank’ta uzun süredir Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce bilgim ve onayım olmadan tarafıma ayrıca b...ir Troy kart gönderildi. Bu kart için herhangi bir başvurum, yazılı ya da sözlü onayım olmamasına rağmen kartın banka tarafından aktif edildiğini ve mobil işlemlere açıldığını sonr
10.05.2026 tarihinde VakıfBank sanal kartımla Hotels.com üzerinden İzmir Menderes’teki Club Beyy Resort otelden rezervas...yon yaptım. Ödeme aşamasında internette ödersem tutarın tl olarak yansıyacağı, otelde ödersem döviz olarak ödeyeceğim bilgisi verildiği için ben de ödemeyi internetten peşin olarak
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Banka tarafından bana haber verilmeden ve talebim alınmadan VakıfBank World Cl...ick kredi kartı gönderildi. Kartı 28.04.2026 tarihinde aktif ettiğim anda, hesabımdan 649 TL tutarında kart aidatı iznim ve bilgim olmadan tahsil edildi. Bu işlem üzerine banka il
VakıfBank kredi kartımı henüz 20 gün önce kullanmaya başladım. Kartı aslında ben talep etmedim, banka tarafından adıma ç...ıkarılıp şubeye gönderildi ve ben de şubeden teslim aldım. Buna rağmen 12 Mayıs tarihinde ekstreme 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine banka ile i
VakıfBank kredi kartımı hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aniden kısıtladılar. Bugün kartımı kullanmak istediğimde... işlemin gerçekleşmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım ve ancak o zaman kartımın kısıtlandığını öğrendim. Herhangi bir alışveriş, temassız işlem, internet alışverişi veya b
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve kartın... tarafıma gönderileceğine dair SMS aldım. Bugün ise “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj daha geldi. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor, çünkü ne
"Çözümü kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
30.01.2026 Cuma günü akşam saat 20:50–21:20 arasında Bursa Karacabey Adliye önündeki VakıfBank ATM’sinden, TEB bankasına... ait kartımla 6.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM parayı yuttu. Olay sonrası TEB müşteri hizmetleriyle
VakıfBank metal kredi kartımı bugün Trendyol üzerinden tamamen rutin bir internet alışverişi yapmaya çalışırken, banka g...üvenlik sebebiyle tek taraflı olarak internet alışverişine kapatmış. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece güvenlik nedeniyle kapatıldığına dair SMS gönderildi, ancak herhangi bir
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası 1.085 TL tutarındaki iadem, iki gün önce Trendyol tarafından ...gerçekleştirildiği söylenmesine rağmen VakıfBank hesabıma hâlâ yatmadı. Ödeme VakıfBank banka kartımla yapılmıştı ve iadenin Bingöl şubesi üzerindeki hesabıma geçmesi gerekiyordu.
20.04.2026 tarihinde tarafıma 50.000,00 TL tutarında bir EFT gönderildi. Bu para bana ait olmadığı için, gönderici kişi ...EFT’yi yaptıktan sonra iade talebinde bulundu, ben de paranın aynen gönderici hesaba iade edilmesini istedim. Ancak Vakıflar Bankası T. A. O. Bu iade talebini onaylamadı. Bankanızc
"Teşekkür ederim"
Bursa Üçevler VakıfBank şubesi başta olmak üzere Bursa genelindeki VakıfBan...k şubelerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonlara cevap verilmedi
2 Mayıs tarihinde VakıfBank hesabımdan Midas yatırım hesabıma 7.900 TL para transferi yaptım. Ancak hesabıma geçen tutar... 7.885 TL oldu ve 15 TL’lik bir kayıp oluştu. Bu farkın neden kaynaklandığını sorduğumda, ilk olarak fondan kesinti yapıldığı söylendi. Fakat ortada daha hiçbir fon alımı yokken, k
05.05.2026 tarihinde VakıfBank Balıkesir şubesine hesabıma yatan 1.671.000 TL’yi çekmek için gittim. Hesabıma sulh ceza ...hakimliğinden gelen bu parayı nakit olarak talep etmeme rağmen, şube görevlileri kasada para olmadığını, “bugün veremeyiz, yarın gelin” diyerek ödemeyi yapmak istemediler. Ben çal
Telegram üzerinden @Tayfun000 kullanıcı adlı kişi, Youtube.com kanallarına abone olma ve benzeri görevler karşılığında p...ara kazanacağımı söyleyerek benimle iletişime geçti. İlk başta ufak görevler verip küçük miktarlarda ödeme yaparak güvenimi kazandı. Daha sonra görevleri büyütüp önce 2.000 TL yatı
VakıfBank Platinum Plus Metal Card kredi kartımı 10 Mart tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden talep ettim. Anc...ak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlk başta kartın adrese teslim edilmesini bekledim, gelmeyince özellikle şubeye yönlendirilmesini t
VakıfBank bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmayı düşündüğüm için dün akşam bankaya başvurmak istedim ancak SGK döküm...üm olmadığı için başvuruyu tamamlayamadım. Bu sabah ise tanımadığım bir numara tarafından arandım ve arayan kişi VakıfBank adına konuşuyormuş gibi davranarak kredi başvurumu tamaml
30 Nisan saat 18.30 civarında VakıfBank bankamatik kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 1.599 TL tutarında işlem yapılmışt...ır. İşlem banka hareketlerimde “yurt dışı e-ticaret” harcaması olarak görünmesine rağmen, bu alışverişi ben yapmadım ve işlem sırasında tarafıma hiçbir güvenlik amaçlı SMS şifresi
24 Nisan Cuma günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Fransa’daki bir alıcıya 1300 euro tutarında SWİFT işlemi yaptım.... Alıcının isim ve adres bilgilerini doğru girmeme rağmen hesap numarasını yanlış yazdığımı sonradan fark ettim. Buna rağmen uygulamada işlem “gönderildi/onaylandı” görünüyor ve bu
"Bor şubesi Havva hanıma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100