VakıfBank gönderildi

VakıfBank Aksaray şubesindeki TL hesabıma yurt dışından SWIFT ile Türk Lirası gönderildi, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemde herhangi bir yanlışlık olmadığını düşünüyorum, muhtemelen havuzda bekletiliyor, ancak bununla ilgili bana hiçbir bilgi verilmiyor. Yurt dışı...

VakıfBank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim, aynı zamanda bankada hesabım, kredim ve kredi kartım bulunuyor. Elimde zaten aidatsız Express Kart varken, maaş müşterisi olduğumuz için bizden aidat alınmayacak, daha üst segment bir kredi kartı (business, Platinum vb.) tanımlanacağı bilgisi verilmişti. ...

VakıfBank kredi kartımdan birkaç ay önce bilgim ve iznim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem tutarı benim için önemli olmamakla birlikte, kartımın güvenliği sağlanamadığı için bu durumdan son derece rahatsız oldum. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak izinsiz işlemi bildirdim ve durumu a...

Kastamonu TOKİ kura başvurusu için E*** T***** adına 18 Kasım tarihinde VakıfBank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi TR43**************************60 IBAN numarasına, Kastamonu Araç ilçesinden gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen, başvuru için ödediğim tutar hâlâ aynı IBAN h...

Yaklaşık 25 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve kredi kartımla eşimin ek kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyoruz. 02.04.2026 tarihinde de kredi kartı limitimin 75.000 TL’den 100.000 TL civarına yükseltilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile ilk görüşmemde, banka tarafında hesabımla ilgili ...

VakıfBank İstanbul Soğanlı Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisine ait tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, 2021 yılından bu yana risk raporlarında hâlâ yasal takipte görünüyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kayıt uzun süredir kaldırılmıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süre...

VakıfBank banka kartımla, 31 Mart akşamı saat 20:09 civarında Artvin Arhavi ilçesindeki TEB ATM’sinden hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ekranda kesinti sonrası 987 TL olarak göründü ve bu tutarı onaylayarak işlemi tamamladım. Ancak işlemden sonra mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde ya...

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 24 Mart tarihinde 1128029178 numaralı HGS etiket başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen etiketim Kuryenet tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte VakıfBank ile 2 defa görüştüm, ayrıca Kuryenet’e de 4–5 defa mesaj gönderdim. Buna...

Bugün yaklaşık bir saat önce maaş hesabı açtırmak için Mardin Artuklu VakıfBank şubesine gittim. Hesap açtırmak istediğimi belirttiğimde, bana kredi kartı da açtırmak zorunda olduğum söylendi. Kredi kartı istemediğimi söylediğimde ise, sadece hesap kartı açtırırsam 2.000 TL ödeme yapmam gerektiği if...

VakıfBank’a ait Antalya Alanya’daki bir ATM’den yaptığım işlem sırasında 60.000 TL’m ATM’de sıkıştı ve üç gündür mağduriyetim devam ediyor. İşlem sırasında ATM ekranda “paraya el konuldu” şeklinde uyarı vererek beni tuşlamaya yönlendirdi ve ardından tarafıma SMS ile bir kayıt numarası gönderildi. O...

Bugün VakıfBank adına gönderilmiş gibi görünen sahte bir e-posta aldım. E-postada banka hesabımın açıldığı, kredi kartı limitimin yükseltildiği ve hesabıma 50.000 TL yatırıldığı yazıyordu. Mailin içerik ve görsel tasarım olarak VakıfBank’ın resmi arayüzünü birebir taklit ettiğini, ekran görüntüsü da...

VakıfBank Uşak Merkez şubesinden aldığım SGK emekli maaş promosyonuma bir süredir blokaj görünüyor ve dijital kanallardan promosyon sözleşmemi görüntüleyemiyorum. Bu nedenle sözleşmenin bitiş tarihini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuyla ilgili olarak VakıfBank’a e-posta üzerin...

30.03.2026 tarihinde saat 02.40 civarında kendi VakıfBank hesabıma IBAN üzerinden 60 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlemin açıklama kısmına adımı yazdım, dekontum elimde mevcut ve işlem referans numarası 2026004657102487’dir. Aradan iki gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem dekontta gönd...

31 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında VakıfBank banka kartımdan Yemeksepeti üzerinden 570 TL tutarında bir alışveriş yapılmış görünmektedir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; ayrıca Yemeksepeti hesabımdan yapılmış bir sipariş kaydı da bulunmamaktadır. Şikayetimin muhatabı VakıfBank’tır. Bu tü...

VakıfBank kredi kartımla 22.03.2026 tarihinde saat 14:03’te yaklaşık 59 TL tutarında yaptığım bir alışverişe ait iade, firma tarafından yapılmasına rağmen hâlâ bekleyen provizyonlarda görünüyor ve 9 gündür kartıma yansımadı. Bu süreçte tutar ne kullanılabilir limitime ekleniyor ne de kesin bir biçim...

VakıfBank müşterisi olarak cezaevine para gönderme işlemlerimi şu anda sadece ATM’ler üzerinden yapabiliyorum. Bu işlemin VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına eklenmemiş olması, özellikle bizim gibi düzenli ödeme yapan vatandaşlar için ciddi zorluklara yol açıyor. Her haftanın başında düzenli ol...

2024 yılında VakıfBank’ta vadesiz hesap açtırdım. Bu işlem sırasında herhangi bir talebim olmamasına rağmen tarafıma sonu 9506 ile biten ACE Card kredi kartı gönderildi. Kartın aidatlı olduğunu bilmiyordum ve banka tarafından kartın aidatı olduğuna veya yıllık bir ücret yansıtılacağına ilişkin hiçbi...

VakıfBank kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücrete itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim reddedildi, yalnızca harcama sözü verirsem iade edilebileceği söylendi. Ayrıca bu kart bana ilk gönderildiğinde fazladan gönderilmişti. ...

VakıfBank hesabıma bağlı hesap kartımda bugün aniden bloke oluştu. Eşim hesabıma para gönderdi ancak mobil bankacılığa girdiğimde kullanılabilir bakiyem sıfır görünüyor ve parayı kullanamıyorum. Köyde olduğum için şubeye gidemiyorum, bu nedenle sistem üzerinden yazılı olarak başvuru yaptım fakat şu...

VakıfBank Adana Yüreğir şubesi nezdindeki hesabımda yaklaşık 20.500 TL bakiyem olmasına rağmen, 3 saat önce hesabıma giriş yaptığımda para göndermeye çalıştığımda kullanılabilir bakiyemin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hesabımda herhangi bir kısıtlamaya dair bilgilendirme almadan, bir anda fiil...

15 Mart’ta Shopier sitesi üzerinden 2.850 TL tutarında, tek çekim olarak VakıfBank kredi kartımla (son 4 hanesi 5154) bir alışveriş yaptım. Satıcı daha sonra işlemi iptal etti ve 16 Mart’ta Shopier tarafından tarafıma “para iadeniz gerçekleşmiştir” şeklinde bir e-posta gönderildi. Ancak Mart dönemi...

VakıfBank kredi kartımla geçen ay Cepte Kazan market harcaması kampanyası kapsamında yaptığım alışverişten 375 TL değerinde puan kazanma hakkı elde etmeme rağmen, bu puanlar hesabıma kesinlikle yüklenmedi. Bu konuyla ilgili defalarca başvuru yaptım ve 9901139 numaralı başvurumda tüm detayları zaten...