to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank tarafından aranarak ısrarla kredi kartı teklif edildi, ben de kabul ettim ve kartın kurye ile gönderildiği bil...gisi verildi. Ancak kart bir türlü elime ulaşmadı. Kurye, benim evde olmadığım bir anda adrese gelmiş ve telefon numaramı istemiş. O sırada çarşıda olduğumu söyledim, kendisi de
VakıfBank kredi kartımdan 22 Temmuz 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 2 yıldan uzun süredir kull...anıyorum ve bugüne kadar hesap özetlerimde herhangi bir yıllık aidat kesintisi görmedim. Kesintiyi fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana kartın yıllık aidatlı olduğu s
VakıfBank’a ait **7929 ile biten kartımla ilgili olarak, uzun süredir istemediğim SMS’ler almaktayım. Kartım e-ticarete ...kapalı olduğu için 99 TL tutarındaki Moka u / Tabii / TRT işleminin onaylanmadığına dair aynı içerikte mesaj günde yaklaşık 2 kez tarafıma gönderiliyor. Her defasında “kartınızı e
15.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden başka birine para göndermek isterken yanlışlıkla kendi VakıfBa...nk kredi kartı hesabıma 20.000 TL gönderdim. Yanlış işlemi fark eder etmez hemen bankayı arayıp bu tutarın iadesini istedim. Müşteri hizmetleri ilk aradığımda bana 24 saat geçmesi
VakıfBank hesabıma Casibom üzerinden 13 Ağustos saat 19.17’de ve 14 Ağustos saat 23.00 civarında EFT/Fast ile para gönde...rimi yapıldı. Casibom işlem geçmişinde bu işlemler “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen VakıfBank hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı ve toplamda 35.000 TL tutarındaki par
VakıfBank maaş kartıma bağlı kredi kartım ilk gönderildiğinde eve teslimatı kabul etmemiştim. Daha sonra tekrar talep ol...uşturarak kartın yeniden adresime gönderilmesini istedim. 11 Ağustos tarihinde bu talep alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini
VakıfBank kredi kartım ile 1–31 Temmuz tarihleri arasında geçerli olan 3.000 TL harcamaya “1 sinema bileti alana 1 sinem...a bileti hediye” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katılım sağladım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir sinema bileti kodu gönderilme
"En sonunda paramı geri yaptırdınız teşekkürler"
11.08.2026 tarihinde Van Erciş’teki 18127377 numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma 8.000 TL yatırmak istedim ancak ATM ...parayı aldı, buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ekranda para yatırma işleminin başarılı olduğuna dair bir yansıma veya hesap bakiyemde artış olmadı, param ATM’de
VakıfBank Beşiktaş Çarşı Şubesi’ne kayıtlı kredi kartıma ilişkin olarak, 11.08.2026 günü saat 11:40 civarında şube müdür...ü Nev** Hanım tarafından kişisel WhatsApp numarama bir mesaj gönderildi. Mesaj içeriğinde “E** Hanım merhaba, VakıfBank Beşiktaş Çarşı Şube Müdürü N**** ben. Kredi kartınız 88 gün
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda bulunan 5.000 TL’ye birkaç ay önce hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan bloke kon...uldu. Hesabımdaki bu para arkadaşım tarafından bana gönderilmişti ve tamamen bana ait olmasına rağmen, bloke nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili hem müşteri h
VakıfBank’ta bulunan kamulaştırma bedeli ödemem 2025 yılından beri hesabımda olmasına rağmen VakıfBank Kadirli Şubesi ta...rafından tarafıma ödenmiyor. Yaklaşık 4.200 TL tutarındaki bu parayı almak için defalarca girişimde bulunmama rağmen sonuç alamadım. Samsun Vezirköprü Şubesi’ne 4–5 defa giderek d
"VakıfBank tarafından dosyalarımın takibi için vekil olarak görevlendirilen Sayın Halis Gökhan Sezgin’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi süreç boyunca son derece ilgili, çözüm odaklı ve hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve dosyalarımın akabinde kapatılması konusunda göstermiş olduğu ilgi ve hassasiyetten dolayı kendisine teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi oluşturmuştum. Ancak Sayın Halis Gökhan Sezgin’in ilgisi sayesinde süreç kısa sürede çözüme kavuştu ve dosyalarım kapatıldı. İlgisi, iletişimi ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine tekrar teşekkür ederim. Bu süreçte yardımcı olan VakıfBank’a da teşekkürlerimi sunuyorum."
VakıfBank’tan talebim, 2025/272552 Esas ve 2025/220270 Esas numaralı, borçl...arı tamamen ödenmiş icra dosyalarımın durumunun derhal incelenmesi ve gerek
"Şubeden görevli ebru hanıma Teşekkür ederim,"
VakıfBank’tan özellikle aidatsız kredi kartı talep ederek başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma aidatlı kredi kartı g...önderildi. Şikayetim, son dört hanesi 2580 ile biten kredi kartıma ilişkindir. Kartı teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak kartı iptal etmek istediğimi belirttim. Anc
Defnecicekcim adlı internet sitesi üzerinden bugün saat 14.30 civarında 800 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi VakıfBank h...esabımdan, alıcı adı C***** A****** olarak görünen hesaba gerçekleştirdim. Site daha sonra ödemenin “yanlış gönderildiğini, e-ticari olması gerektiğini” söyleyerek iade için manuel
VakıfBank tjk Müdürlüğü şubesi önündeki 008803 numaralı ATM’den geçen çarşamba günü saat 14:16 civarında hesabıma para y...atırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma aşamasında paramı hazneye koyacağım sırada ATM uzun süre beklemem nedeniyle elimi çekmemle birlikte para haznesi aniden kapandı ve 1.000
"Teşekkürler"
VakıfBank’a yıllar önce kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle icralık olan ...borcumu 2026 yılının Şubat veya Mart aylarında bankayı arayarak güncel tuta
VakıfBank kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce, İngiltere merkezli bir internet oyun firması üzerinden 9.000 TL tutarında ...şüpheli bir işlem yapılmıştı. İşlemi fark eder etmez bankayı arayarak anında bildirdim, kartım iptal edildi ve yeni kart gönderildi. Buna rağmen, şüpheli işlem iptal edilmedi ve tu
VakıfBank tarafından iznim ve talebim olmadan tarafıma kredi kartı gönderildi. 04.08.2026 tarihinde elime ulaşan bu kart...ı hiçbir şekilde talep etmedim, başvuru yapmadım ve kartı hiç kullanmadım, aktif hale de getirmedim. İstemediğim ve onay vermediğim halde bana gönderilen bu kredi kartının derhal
Casibom isimli siteye 05.08.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan toplamda 18.350 TL para yatırdım. 18.32 saatinde yaptığı...m 8.350 TL’lik havale/FAST işlemi ile birlikte, aynı gün kısa aralıklarla önce 5.000 TL sonra 6.000 TL daha gönderdim. 5.000 TL ve 6.000 TL tutarındaki işlemler site bakiyeme yansı
05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45’te VakıfBank hesabımdan okx TR hes...abıma 79.990 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında ters işlem
VakıfBank Troy kredi kartımın borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen kartıma konulan kısıtlama bir türlü kaldırılmıyor. ...Yaklaşık 1 ay önce asgari ödemeyi yaptığımda da kısıt kalkmamıştı, daha sonra kart borcunun tamamını ödememe rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Bu durumla ilgili VakıfBank’a başv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
