to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ek hesabımdan 31.12.2025 tarihinde, hiçbir şekilde ek hesabı eksi bakiyeye düşürmemiş olmama rağmen 585 TL fai...z kesintisi yapıldığını fark ettim. Aralık ayı boyunca ek hesabı hiç kullanmadığım halde, bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini görüyorum. Konu ile ilgili olarak bankayla görüş
VakıfBank üzerinden kullandığım faizsiz kredimin ikinci taksitinin son ödeme tarihi 30 Aralık 2025’ti. Ben bu taksiti ay...nı gün saat 22.04’te ödememe rağmen, gün bitmeden 30 Aralık 2025 saat 19.51’de maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan tahsilat yapılmış ve bu işlem nedeniyle hesabıma faiz işletilmiştir
VakıfBank’ta bulunan bireysel ek hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bugün itibarıyla takibe aktarılmıştır.... Ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım. Ben ek hesabımdaki faiz borcunu ödeyip dosyanın takibinin geri alınmasını talep ediyorum.
28 Aralık’ta VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kendi hesaplarım arasında para aktarımı yaparken, aktarım yapacağım he...sap yerine yanlışlıkla maaş hesabımı seçtim. Bu nedenle ek hesabım kısa süreliğine eksi bakiyeye düştü. Durumu fark eder etmez yaklaşık 2 dakika içinde işlemi düzelttim ve hesabımı
VakıfBank Worldcard’ımın aralık ayı hesap ekstresinde haksız yere faiz ve vergi kesintileri yapıldığını fark ettim. Ekst...reme 261 TL alışveriş faizi, 45 TL KKDF, 45 TL BSMV ve 44 TL gecikme faizi yansıtılmış. Bu durum üzerine VakıfBank ile görüştüğümde tarafıma “Her bankada böyle oluyor” şeklinde ge
VakıfBank kredi kartımın sonu 7094 ile biten kartımdan, 30 Aralık tarihinde haberim ve onayım olmadan nakit avans faizi,... KKDF ve BSMV adı altında toplam 164,03 TL tutarında bir ücret çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir nakit avans kullanımı yapmadığım ve bu konuda bilgile
Yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızda hiç bireysel kredi borcum olmamasına rağmen, nakit ihtiyacım olduğun...da kredi talebim defalarca reddedilerek sürekli ek hesaba yönlendirildim. Maaş hesabıma tanımlı 253.500 TL limitli ek hesabı uzun süredir kullanıyorum ve borç 2025 Eylül ayından it
VakıfBank kredi kartımın hesap kesim tarihinin kasıtlı olarak değiştirildiğini düşünüyorum. Normalde yıllardır hesap kes...im tarihim her ayın 26’sında gerçekleşirken, Aralık 2025 döneminde ekstre kesimi bu kez 31 Aralık tarihinde yapıldı. Emekli olduğum için tüm harcamalarımı ve bütçe planlamamı bu ta
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankadaki ek hesabımı ve kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak sistemde yapıla...ndırma seçeneği sunulmuyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Ek hesap ve kredi kartı borçlarım, son ödeme tarihi gelmeden maaşım yatar y
VakıfBank taksitli ek hesabımdan, ödeme günü dahi dolmadan 30.12.2025 tarihinde 33.333 TL tutarındaki taksit ek hesaptan... çekilmiştir. Ödeme günü gelmeden bu şekilde hesabımdan resen tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem nedeniyle tarafıma faiz yansıtıldıysa, haksız yere alınan faizlerin ta
Yaklaşık 2015 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve o tarihten bu yana vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım bulunuyor. ...Ek hesabımı kullanmadığım dönemlerde dahi her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Tutarlar görece küçük olduğu için uzun süre ön
VakıfBank kredi kartıma ait 30 Kasım 2025 tarihli ekstreme yansıyan işlemlerle ilgili olarak, iade ve ödeme hareketlerim...in yanlış mahsuplaştırılması sonucu tarafıma haksız faiz ve vergi tahakkuk ettirilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 1984 olan kredi kartımın 30 Kasım 2025 dönem borcu 147.495 TL
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımdan bugün çekilen faiz tutarının son derece fahiş olduğunu fark ettim. Yaklaşık 80.000 TL... ek hesap bakiyesi için sadece 1 günlük kullanımda 800 TL faiz tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun normal olduğu söylendi, ancak 1 günlü
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartıma bağlı ek hesabımdan, 2025 Ocak ayından bu yana her ay düz...enli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında en az 7.300 TL civarında bakiye çekilmektedir. Hesabım hiçbir şekilde eksi bakiyeye girmemiş olmasına rağmen, toplamda yaklaşık 50
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat (eksi hesap) hesabımda her ay ortalama 1.100–1.300 TL arası faiz ve masraf yansıtıl...ırken, Aralık döneminde yaklaşık 1.661 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Üstelik genel olarak faiz oranları ve masraflar düşerken bu tutarın artmış olması dikkatimi çekt
03.12.2025 tarihinde VakıfBank vadesiz ek hesabımdan 63.000 TL tutarında bakiye kullandım. Bu tutarı 06.12.2025 tarihind...e mobil internet bankacılığı üzerinden tamamen geri ödeyerek borcumu kapattım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında 611 TL’nin hesabımdan t
VakıfBank ek hesabım için “Ek hesap faiz tahakkuk ve tahsilatı” açıklamasıyla 31 Aralık 2025 tarihinde ek hesabımdan 4,1...1 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ek hesabımı şimdiye kadar hiç kullanmadım ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bu kesinti yapılmıştır. İlgili işlemi VakıfB
VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı eksi hesabı, 8 Aralık günü saat 11.28'de -441 TL olarak kullandım ve yine 8 Aralık sa...at 11.31'de bu eksi bakiyeyi tamamen kapattım. 10 Aralık saat 10.12'de tekrar -187 TL olarak eksiye düştüm ve 10 Aralık saat 10.22'de bu eksiyi de kapattım. Son olarak 13 Aralık sa
"Paramı iade ettiler Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Ankara Yenimahalle’de 2067. Cadde üzerindeki Bener Çarşısı yanındaki VakıfBank... ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım paranın içinden 100 TL’yi kabul etmedi, bu 100 TL’yi iade ederken de ATM paramı yırttı ve a
VakıfBank'ta bulunan ek hesabımı yapılandırma istiyorum ama banka yapılandırmıyor. Maaşımın neredeyse tamamı faize gidiy...or. Geçim param kalmıyor. Ödemelerimi yapamıyorum faturalarımı ödeyemiyorum. Bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda yardıma ihtiyacım var
VakıfBank Ankara Çankaya şubesi nezdinde 165.000 TL kredi kartı, 150.000 TL KMH ve 250.000 TL tutarında 2 yıl vadeli kre...di borcum bulunuyor. Mevcut haliyle bu borçların taksit ve faiz yükü nedeniyle ödemelerimi yapmakta ciddi şekilde zorlanıyorum; bu yüzden iyi niyetle finansal yapılandırma talebind
VakıfBank’ın Türkiye Hayat Emeklilik BES yıl sonu kampanyası kapsamında 1–30 Aralık tarihleri arasında tek seferde katkı... payı ödeyen müşterilere, VakıfBank Troy kredi kartı ile yapılan ödemelere faizsiz 5 taksit imkanı sunacağını reklamlarında ve internet sitesinde açıkça belirttiği için bu kampanya
VakıfBank Click Kart’ı 27.12.2024 tarihinde özellikle kart aidatı olmadığı için tercih ederek kullanmaya başladım. Kartı... alırken aidatsız olduğu bilgisine güvenerek bu kartı seçtim ve o tarihten bu yana da aktif olarak kullanıyordum. Ancak 26.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, hiçbir bilgilendir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
