VakıfBank bankadan
3.309 şikayet
VakıfBank Bankomat Kampanya Kazançlarım Hesaba Yüklenmedi
VakıfBank Bankomat kartımla Ağustos ayı kampanyalarından hak ettiğim halde kazandırılması gereken tutarlar tarafıma yükl...enmedi. 1–31 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan, 3.000 TL ve üzeri e-ticaret harcamasına 200 TL Bankomat para kampanyasına 1 Ağustos’ta VakıfBank Mobil üzerinden katılım sağl
Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Zorunlu Harcama Şartı Karşısında Şikayet
VakıfBank Gold kredi kartıma 7 Ağustos tarihli ekstreme 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Ücretin i...ptali için bankayla görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 10.000 TL’lik harcama sözü vermem halinde bu kart aidatını daha sonra iade edeceklerini ilettiler. Ancak her sene aynı şartlar
Yıllık Kart Aidatının Şartsız İadesi Talebi
VakıfBank Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 7 Ağustos tarihinde kartıma 869 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etme
Gold Kart Yıllık Ücretinin Haksız Kesintisi, İade Talebi
13 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Gold kredi kartımdan kesilen 869 TL yıllık kart kullanım ücretinin t...arafıma geri iadesini talep ediyorum. Bu kesintiyi haksız buluyorum ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, takdir ederseniz bankayla tüm ilişkimi keseceğimi bildiriyorum.
VakıfBank ATM'lerinde Cezaevi Hesabına Para Yatırma İmkânsızlığı Ve İki Hafta Süren Mağduriyet
Yaklaşık iki haftayı aşkın bir süredir VakıfBank ATM’leri üzerinden cezaevi...ndeki eşimin VakıfBank hesabına para yatırma işlemini gerçekleştiremiyorum.
ATM'de 10.600 TL Yatırma İşlemi Başarısız, Para Geri Gelmedi
VakıfBank mobil bankacılık ve ATM işlemiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Temmuz 2026 tarihind...e saat 14.00 civarında Ağrı Doğubeyazıt’taki VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 10.600 TL’yi ATM’nin para haznesine koydum, ancak ekranda “işleminizi
VakıfBank Kart Aidatı Şartlı İade Teklifi Ve İptal Talebi
VakıfBank kredi kartımı 2020 yılından beri bireysel olarak kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 859 TL kart a...idatı yansıtıldı. Üstelik aynı bankadan konut kredisi kullanan ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi iç
Yüksek Kart Aidatı Nedeniyle Kart İptali Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli şekilde kullanıyordum. Temmuz 2026 dönem ekstreme 10.000 TL limitli ka...rtıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kart limitime ve kullanımımın boyutuna göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle banka ile
VakıfBank Gold Kredi Kartıma Haksız Kesilen 869 TL Aidat İadesi Talebi
4 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 869 TL kart aidatı tahsil edildi. İlgili kartımın son 4 h...anesi 9898’dir. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Aidatın iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar her
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Klasik Word Kartına 730 TL Aşırı Kart Aidatı Ve Uygunsuz Müşteri Temsilcisi
VakıfBank’a ait 2.350 TL limitli Klasik Word kredi kartıma, Temmuz ekstreme... 730 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitine göre son der
Kredi Kartı Teslimatındaki Sürekli Mağduriyet Ve Şube Yönlendirme Problemi
VakıfBank kredi kartımın teslimat süreciyle ilgili artık kronik hale gelen bir sorun yaşıyorum. Ordu Altınordu’daki adre...simde özellikle kart teslimi için evde beklememe rağmen, dün mobil bankacılık üzerinden “adreste size ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde bir bildirim aldım. Ne bir arama
Worldpuanlarım Süresiz Olması Gereken Şekilde Silindi, Açıklama Ve İade Talebi
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımda süresiz worldpuan özelliği bulunmasına rağmen, 3 Ağustos tarihinde kartıma tanıml...ı worldpuanlarım silinmiş görünüyor. Kartı tercih etme sebeplerimden biri puanların süresiz olmasıydı, buna rağmen puanlarımın banka tarafından geri alınmış olması beni hayal kırık

Kredi Kartı Ekstresi Kesim Tarihi İstikrarsız Çözüm Bekliyor
VakıfBank kredi kartı Gold sahibiyim. Kartımın kredi kartı hesap kesim tarihi olarak sistemde ayın 5’i görünmesine rağme...n, yıllardır hiçbir zaman bu tarihte ekstre kesilmiyor. Hesap kesim tarihi sürekli aksıyor ve ekstre ya 6’sında ya 7’sinde, bu ay da 8’inde bile hâlâ kesilmemiş durumda. Bu durum
300 TL Kampanya İndirimi Kredi Kartıma Yansımadığı İçin Mağdur Oldum
VakıfBank Troy kredi kartımla Temmuz ayında VakıfBank’ın “3.000 TL harcamaya 300 TL indirim” kampanyasına mobil uygulama... üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek toplam 3.000 TL harcama yaptım. Buna rağmen 300 TL’lik indirimin kampanya koşullarında belirtilen son tarih olan 07.08.202
VakıfBank İlk Seyahatim Kampanyasını Yanlış Uygulayarak Puanımı Yarım Bıraktı
VakıfBank Worldcard’ım ile 26.07.2026 tarihinde Setur üzerinden 116.032,50 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. İşlem ...öncesinde kampanyalara katıldım ve bu harcama karşılığında toplam 5.000 TL değerinde puan kazanmam gerekiyordu. Ancak banka, bu işlemi “ilk seyahatim” kampanyasına dahil ederek, b
VakıfBank İmsan İkitelli Şubesinde Konut Sigortamı İptal Ettiremedim
VakıfBank İmsan İkitelli şubesi üzerinden yapılan konut sigortamın iptalini talep ediyorum; ancak iki gündür şubeye hiçb...ir şekilde ulaşamıyorum. Poliçenin 13 Ağustos tarihinde yenileneceği bilgisi verildi; bu tarihten önce iptal ettirmek istediğim halde şubeye bağlanamadığım için işlem yaptıramıyoru
Ücretsiz Olması Gereken Platinum Metal Kartıma Yıllık Aidat Kesintisi İadesi
VakıfBank sonu 7923 ile biten Platinum Metal kredi kartımdan 28.07.2026 tar...ihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 5 yıldır
VakıfBank Zonguldak Şubesinde Maaş Hesabım 6 Aydır Blokeli, Açıklama Ve Kaldırma Talebi
VakıfBank Zonguldak şubesindeki maaş hesabıma yaklaşık 6 aydır bloke uygulanmaktadır. Maaş hesabına Yargıtay kararlarına... göre bloke konulamayacağı açık olmasına rağmen hesabıma gelen maaşlarıma fiilen erişemiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bankaya defalarca başvurmama rağmen blo
VakıfBank’ten Sürekli Aramalar Ve Uzayan Yapılandırma Süreci Müşteriyi Yıpratıyor
VakıfBank Platinum kredi kartı ödememle ilgili yaşadığım sıkıntı nedeniyle ...bu şikayeti yazıyorum. İşten çıkarıldığım için şu anda hiçbir ödeme yapma i
VakıfBank Ace Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi
"Sağ olun"
İcra Takibi Bildirimi Yapılmadı, Taksitli Ödeme İstiyorum
VakıfBank’ta bireysel ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesaptan doğan borcum nedeniyle 06.08.2026 tarihinde evime icra daires...inden ilamsız takip ödeme emri geldi. Toplam borç tutarım yaklaşık 31 bin tl civarında ve bu aşamaya gelene kadar tarafıma yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadan icra sürecine
VakıfBank’tan Tek Taraflı Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
VakıfBank kredi kartımdan 2026 yılı Ağustos ayı döneminde 729 TL tutarında “kart aidatı” adı altında yıllık kredi kartı ...ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Yasal olarak alınmaması gerektiğini düşündüğüm bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, talebim herhangi bir makul gerekçe sunulmadan olu
VakıfBank Yurt Dışı Çıkış Harcı Kampanya İadesi Reddi
VakıfBank’ın yurt dışı çıkış harcı kampanyasından faydalanmak için Mayıs ayında 2.500 TL tutarında yurt dışı çıkış harcı... ödemesi yaptım. Ancak kampanya kapsamında bu ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İade talebim için VakıfBank çağrı merkezini aradığımda her seferinde farklı bir gerekçe ile taleb
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















