"Hızlı çözüm için teşekkürler"
VakıfBank bankadan
3.058 şikayet
İcra Borcumu Ödedim Blokem Hala Kaldırılmadı
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda icra nedeniyle bloke bulunuyordu, ilgili icra borcumu dün tamamen ödedim. Buna ra...ğmen bugün itibarıyla hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Ödememi yapmama rağmen hesabımı kullanamıyor olmam mağduriyete yol açmaktadır. Banka ile bu konuda iletişime geçmeme rağ
"Teşekkürler"
Şifre İşlemi Yardımcı Olunamaması Ve Geri Dönüş Yapılmaması
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:04 civarında VakıfBank mobil şube şifremi almak için 444 0 724 numaralı hattı aradım. Gö...rüştüğüm görevli şifre işlemlerinde yardımcı olamadı ve yetkili biriyle görüşmeye aktarılırken telefon yüzüme kapandı, sonrasında da bankadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. He
Ödenen Borç Sonrası İcra Dosyasının Kapatılmaması
VakıfBank’a olan borcumu bugün banka şubesine giderek tamamen ödedim ve ödediğime dair dekontumu aldım. Buna rağmen icra... dosyam sistemde hâlâ açık görünüyor. Dosyayı takip eden avukatlık bürosuna telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Borcumu ödemiş ol
Boş Şubede Personel İlgisizliğiyle 1,5 Saat Bekletildik Ve Çocuğumuz Mağdur
06.07.2026 tarihinde saat 14.55’ten 16.30’a kadar VakıfBank Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nde hesap açma işlemi için beklem...ek zorunda kaldık. Şube tamamen boş olmasına, önümüzde hiçbir sıra olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca işlemimiz yapılmadı ve sonunda 2 yaşındaki çocuğumuz artık duramadığı

VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisi 11.760 TL Geri Ödeme Talebi
"Kredi kullanımımın ardından izinsiz bir kesinti yapıldı, cayma hakkımı kullandım ve iade talep ettim; banka sonunda ücret iadesi yaptı ve sorunum çözüldü."
3 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardında
VakıfBank'ta Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Şube Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor
VakıfBank’taki hesabıma bugün içinde aniden bloke kondu ve gün boyu hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hesabıma erişemedi...ğim için ne para çekebiliyor ne de herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebiliyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini a
VakıfBank'ta Ödenen Senetler Protestolu Kalıyor Ve Risk Raporum Yanlış
Türkiye Vakıflar Bankası Şanlıurfa Haliliye Şubesi nezdinde bulunan senetlerimi ödememe rağmen, şu anda risk raporumda 3... adet protestolu senet görünmeye devam etmektedir. Senetlerin bedellerini alacaklı görünen şirkete ödedim, onların sisteminde de ödendiğine dair kayıt mevcut, bankanın kayıtlarında
Onaysız 869 TL Kart Aidatı Çekildi, İade Ve Ücret Kaldırımı Talebi
VakıfBank Gold kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 869 TL tutarında kredi kartı aidatı çekildi...ğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçmeme rağmen aidatın iadesi konusunda bana y
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Kesilen 99.500 TL Maaş Promosyonunun İade Ve İcra Dosyasına Aktarılması Talebi
VakıfBank’tan Eylül ayında hesabıma yatırılan 99.500 TL tutarındaki maaş promosyonum, 30 Eylül tarihinde tamamı kesinti ...olarak çekildi. Ancak bu tutarın aktarılması gereken İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları Dairesi’indeki 2025/167647 numaralı icra dosyamda para görünmüyor. Bankanın kestiği bu pa
VakıfBank Mobil Uygulamasında Güncelleme Sonrası Donma Ve Tepki Vermeme Sorunu
VakıfBank mobil uygulamasında son güncellemeden sonra ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Xiaomi marka Android t...elefonumda uygulama içinde özellikle menüler arası geçişlerde donmalar oluyor, butonlar tepki vermiyor ve çoğu zaman telefonu resetlemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu
Reserve Kart Kampanya Puanları Geri Alındı Sözleşme İhlali
Bankanızın Reserve Kart kullanıcısıyım. Söz konusu kartın en temel ve sözleşmeye bağlı ayrıcalıklarından biri, kazanılan... kampanya puanlarının son kullanım tarihi veya benzeri gerekçelerle geri alınmama (silinmeme) özelliğine sahip olmasıdır. Ancak kartıma ait hesap hareketlerini incelediğimde, 5 Haz
VakıfBank Kart Aidatı İadesini Reddetmesi Kabul Edilemez
VakıfBank kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesildi. ...Yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen her sene talep ettiğimde bu aidat ia
Kazandıran Tarife Ücreti Yetkisiz Kesildi, İade Ve Açıklama Talebi
"Teşekkürler"
Bugün VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi işlemi sırasında bilgim ve onayım dışında 7.350 TL tut
Harcama İtirazı Dosyamda 110 Günlük Belirsizlik Ve Uzun Süreç
"Şikayet var yazlıktan sonra ilk mesai saatinde paramı iade geldi keşke daha erken yazsaymışım teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan yapılan bir işlem için harca...ma itirazı (chargeback) başvurusunda bulundum. Aradan 110 günü aşkın süre g
ATM'den Çekilen 8.000 TL Geri Ödenmedi Ve Çözüm Süreci Uzuyor
2 Temmuz günü saat 12.33 sularında Manisa Soma’da, VakıfBank’a ait z1750425 numaralı ATM’den para çekmek isterken ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. 8.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım, tutar hesabımdan düştü ancak ATM para ödemesi yapmadı. Olaydan hemen sonra durumu bankaya ilettim. Aradan üç g
Kredi Kartı Limit Artışı Reddine Açıklama Talebi
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve maaşım da VakıfBank üzerinden yatan bir öğretmenim. Uzun süredir kullandığım VakıfBa...nk Worldcard kredi kartımın limiti 30.000 TL olarak görünmekte ve bu limiti sadece 35.000 TL’ye çıkarmak istiyorum. Bugün yaptığım limit artış talebim yine olumsuz değerlendirild
999 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve İptali Talebi
VakıfBank World kredi kartımdan 30 Haziran 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ...ettim. Tüm bankacılık işlemlerimi uzun süredir VakıfBank üzerinden yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hiçbir şekilde hakkaniyetli bulmuyorum. Kart aidatıyla
Saygısız Karşılama Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bugün VakıfBank Terme şubesine konut kredisi hakkında bilgi almak için gittim. Şubeye girdiğimde güvenliğe konut kredisi... için bilgi almak istediğimi söyledim ve yönlendirmesiyle üst kata çıktım. Görüşmem gereken kişi telefonla konuşuyordu, konuşmasının bitmesini ayakta bekledim. Konuşması bitince “k
VakıfBank Hesap Blokajı Gerekçe Sunulmadan Kullanılamaz
03.07.2026 tarihinde VakıfBank’taki yatırım hesabıma ve vadesiz hesaplarıma, ek hesabımdaki faiz tahakkuku gerekçe göste...rilerek banka tarafından bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle yatırım hesabımdan nakit çekemiyor, vadesiz hesaplarımı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka tarafından tarafıma ne y
Kredi Kartı Kısıtlaması Ödeme Sonrası Kaldırılmadı
VakıfBank World kredi kartıma Nisan 2026’dan bu yana kısıtlama uygulanıyor. Kart borcum olan yaklaşık 5.000 TL’yi ödedim... ancak buna rağmen karttaki kısıtlama kaldırılmadı. Ödeme yapmama rağmen kartımı kullanamadığım için gerekli ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem telefon bankacılığ
Osmaniye VakıfBank Şubesinde Personelin İlgisiz Davranışı Ve Uzun Süre Bekletilmesi
Osmaniye VakıfBank Adnan Menderes Bulvarı şubesinde bugün kredi işlemlerim için sıra alarak beklememe rağmen çalışanları...n tutumundan dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Şu an şubede benden başka müşteri olmamasına rağmen uzun süre çağrılmadım, personel kendi aralarında sohbet edip telefonla ilg
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














