
Zorunlu Olmayan Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Reddedildi
07.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma 3.797,05 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredinin vadesi 10 ay olmasına rağmen yapılan bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, iptal talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. VakıfB...
Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Sigorta Kesintileri Mağduriyet Yarattı

17.11.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Bahçelievler Şubesi'nden 70.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi tutarımdan Ferdi Kaza Sigortası ve hayat sigortası primi adı altında, yaklaşık 6.000 TL gibi yüksek bir miktar onayım dışında kesildi. Kredi başvurusu sırasında bu sigortaların ...
Mobil Bankacılık Hesabına Bilgilendirmesiz Bloke Konulması Ve Erişim Sorunu

02 Kasım 2025 tarihinde saat 23:50'de VakıfBank mobil bankacılık hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Sadece mobil bankacılığa erişimim engellendi, diğer VakıfBank ürünlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum. Acil olarak para transferi yapmam gerekiyordu fakat bloke nedeniyle işlem...
VakıfBank Şubesinde Sıra Ve Öncelik Sorunu
01.10.2025 tarihinde VakıfBank Radar Şubesi'ne para çekmek için gittim. Üç gişelik şubede yalnızca bir gişe çalıştığı için yoğunluktan dolayı sıra beklemeye başladık. 1207 numaralı bekleme sırası ile sıramı beklerken, 1208 numaralı vatandaş 'Para çekeceğiz, tek kişi mi çalışıyor?' diye görevli arkad...
Hayat Sigortası İptal Talebim Karşılanmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

VakıfBank’tan kullanmış olduğum bireysel krediye bağlı olarak 674625708 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Ancak, bu sigortanın zorunlu olarak yapıldığını ve cayma süresi içinde iptalini talep ettiğimi belirtmek isterim. 19.09.2025 tarihinde hem Ankara Bahçelievler şubesi hem de müşteri ...
Cayma Hakkım Olmasına Rağmen Kredi Hayat Sigortası İptal Edilmiyor, İade Yapılmadı
16.09.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Bahçelievler şubesinden internet bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Sigorta tarafından 9.224,61 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi (Poliçe No: 674405381-0). Aynı gün müşteri hizmetleri...
Bilgim Dışında Hesabımdan Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum
VakıfBank’tan Aynı İşlemde Farklı Sonuç: 7 Aydır Çözülemeyen Harcama İtirazı Mağduriyeti

Konu: VakıfBank Harcama İtirazım 7 Aydır Reddediliyor – Aynı İşlemde Arkadaşımın İadesi yapıldı. 24.02.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartım (son dört hanesi 1029) ile, OEM Teknoloji (ekstremde Sipay/EMİR sağlık olarak görünen) firmasından 31.000 TL tutarında, 9 taksitli bir alışveriş yaptı...
Ek Hesap Borcumu Yapılandıramıyorum Şube Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
VakıfBank Bahçelievler şubesinde bulunan ek hesabımla ilgili olarak, 445005953606 numaralı müşterinizim. 350.000 TL tutarındaki ek hesap borcumun tamamını bir seferde ödeyemediğim için yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Ancak, daha önce takibe düşmüş bir dosyam olduğu gerekçesiyle şu...
Sözleşmede Yer Almayan Pos Cihazı Bakım Ücreti Ve İade Sorunu
VakıfBank İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığım kendi pos cihazım için yaklaşık 6-7 aydır her ay 540 TL bakım ücreti kesilmektedir. Söz konusu bakım ücreti, tarafıma sunulan sözleşmede yer almamasına rağmen alınmakta ve bu durumdan maddi manevi mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca cihazın bakımı da ya...
VakıfBank Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebim
20.08.2025 tarihinde VakıfBank World Click kredi kartımdan 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kredi kartımı İstanbul/Bahçelievler şubesi üzerinden aldım ve uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Bu zamana kadar herhangi bir aidat kesintisiyle karşılaşmamıştım; bu yıl ilk kez böyle b...
VakıfBank BBDK Faiz Oranına Uymuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

3 yıldır VakıfBank ile çalışıyorum. Maaş müşterisiyim. BBDK'nın Resmi Gazete'de yayımlamış olduğu %3,11 faiz oranı kesinlikle uygulanmıyor. VakıfBank, 10 Temmuz itibarıyla İstanbul Fatih Şehremini ve İstanbul Bahçelievler şubelerine giderek kredi kartı borcumu 10 Temmuz'dan sonra gecikmeye düşen kre...
Boş Masalara Rağmen Yavaş Hizmet Ve Uzun Bekleme Süresi

VakıfBank İstanbul Bahçelievler şubesine saat 9,30 civarında gittim. İki kişi bekliyordu. Bir kişi müşteri temsilcisi önündeydi. Yani bir masada işlem vardı. Diğerleri boştu. 15 dakika oturdum hiçbir ilerleme yok. Diğer masalarda bir faaliyet yok çıkmak zorunda kaldım. Bu nasıl işlem koca bankada bi...
ATM'den Para Çekme Sorunu Ve Geciken İade

30.05.2025 Cuma günü saat 11.39'da Ankara Bahçelievler VakıfBank Şubesi 000142 numaralı ATM'den 2.000 TL para çekmek istedim. ATM parayı verecekken ha...
Kapatılan Hesapların Ardından Gelen Beklenmedik Borç Şoku
VakıfBank'ta bulunan hesabımı yaklaşık 2 ay kadar önce Çalışlar Bahçelievler şubesine giderek kapattım. Özellikle tüm hesaplarımın ve kartlarımın kapatılmasını talep ettim. Tüm borçlarımı da kapattım. Kapatıldığını sandığım kredi kartım ile ilgili bugün müşteri hizmetlerinden arandım ve gecikmiş bor...
VakıfBank Bankamatik Paraya El Koydu
VakıfBank Karşıyaka Bahçelievler PTT şubesi bankamatiğe pazar günü 09.09.2024 tarihinde 5600 TL para yatırdım. Banka, parayı güya güvenliğim için alıkoydu. Ben 4 gündür mağdur ediliyorum. Kredi borcumu yatıramadım, faiz işliyor. Hâlâ daha parayı hesabıma iade etmediler. Gerekli yerlere şikayet edece...
VakıfBank Telefonlar Açılmıyor Şirinevler Bahçelievler İstanbul Şubesi
VakıfBank Şirinevler Şubesi telefonları açmıyor. Kredi çekerken yaptıkları ferdi kaza sigortasını kredim bittiği halde poliçem ağustos ayı sonunda yenileneceği mesajı geldi. Poliçemin yenilenmesini istemiyorum ancak sadece şubeden bu işlemi yapan arkadaş bunu düzeltebilirmiş. Poliçemi yenilemeyin.
VakıfBank Bahçelievler Şubesinin Müşteriye Karşı İlgisizliği

VakıfBank Bahçelievler şubesini defalarca aramama rağmen açmıyorlar. DASK sigortası ve Sarı Panjur poliçeyi yenileyin diye VakıfBank sürekli mesaj atıyor. Şube ile görüşeceğim açan olmuyor. Müşterisi olduğum halde ilgilenen yok maalesef. Her zaman böyle çok zor düşürüyorum
VakıfBank Biten Kredi İpoteğini Kaldıramıyorum
VakıfBank'tan kullanmış olduğumuz konut kredisi yaklaşık 2 yıl önce ödemesi tamamlanarak kapatıldı fakat taşınmaz üzerindeki ipoteği kaldırmak için İstanbul Küçükbakkalköy şubesine gittim. Önce evrakları çıkardı, sonra Bahçelievler şubesi üzerinden işlem yapıldığını söyleyerek işlemi yapmadı. Mail a...
Ziraat Bankası Zimmet Suçu (haksız Yere Alıkonulan Para)
Ziraat Bankası Yıldırım Beyazıt Bahçelievler/İstanbul şubesi önünde bulunan ATM, VakıfBank kartıma para yatırırken kartı geri vermek suretiyle paramı alıkoydu. Bir hafta geçmiş olmasına rağmen kötü niyetli şube görevlileri para iadesini hala yapmadılar
VakıfBank Yatırım Hesabı Bloke Sorunu!

VakıfBank yatırım hesabıma bloke konulmuştur. Kredi kartımı ödemek için İstanbul Bahçelievler şubenize ulaşamıyorum. Telefona cevap vermiyorlar. Yatırım hesabımın aktif hale getirilmesini istiyorum. VakıfBank'taki kredi kartımı ödemek istiyorum. Yatırım hesabımın blokesinin kaldırılmasını talep ediy...
VakıfBank PTT Matik Paramı Yuttu
4 Ocak 2024 cumartesi günü Bilecik Bahçelievler 6557 kodlu PTT matik üzerinden VakıfBank banka kartıma 300 TL yatırırken ATM arıza verdi ve paramı alarak kartı iade etti. Fakat para hesabıma yatmadı. ATM parama el koydu parayı yuttu. PTT beni VakıfBank'a yönlendirdi VakıfBank müşteri hizmetlerinden ...
VakıfBank Kredi Tahsis Ücreti Ve Kazandıran Tarife Ücreti İade Talebi...

VakıfBank'tan mobil aracılığıyla 22.10.2023 tarihinde ihtiyaç kredisi çektim. 444004609075 numaralı müşteri numaram ile Bahçelievler Ankara şubesi hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 2.362,50 TL, kredi tahsis ücreti adı altında 1.150 TL kesinti yapılmıştır. Belirtmiş o...
-
Ace Card 28
-
Altın 377
-
Araç Kredisi 134
-
Arı Hesabı 35
-
Banka Kartı 1.082
-
Bireysel Emeklilik 88
-
Bireysel Kredi 652
-
Borç Kapatma Kredisi 110
-
Borsa 141
-
Business Card 22
-
Click Kart 273
-
DASK 255
-
Devlet Destekli Kredi 12
-
Dijital Kredi 20
-
Döviz 149
-
EFT 420
-
Ek Hesap 1.497
-
Ekspertiz 18
-
Emekli Kredisi 1
-
Esnaf Kredisi 22
-
Express Card 24
-
Faizsiz Kredi 72
-
FAST 191
-
Fatura Ödeme 253
-
Fenerbahçe Kart 12
-
Ferdi Kaza Sigortası 722
-
Fon 298
-
Galatasaray Kart 13
-
Genç Kart 8
-
Gold Kart 350
-
Gümüş 40
-
Halka Arz 227
-
Havale 427
-
Hesap 3.551
-
Hesap Açma 373
-
HGS 351
-
Hisse 653
-
İcra Borcu Ödeme 393
-
İhale 38
-
İhtiyaç Kredisi 1.211
-
Kampüs Kart 74
-
Kazandıran Tarife 6.623
-
Kiralık Kasa 34
-
Konut Kredisi 518
-
Konut Paket Sigortası 340
-
Kredi 5.126
-
Kredi Kartı 12.306
-
Kurye 354
-
Like Card 19
-
Mevduat 164
-
Mevduat Faiz Oranı 22
-
Milplus 97
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 639
-
NFC 209
-
Numara Güncelleme 119
-
Operatör Değişikliği 23
-
Ön Ödemeli Kart 30
-
Pandemi Kredisi 17
-
Para Çekme 1.240
-
Para Yatırma 2.378
-
Platinum 512
-
Pos 441
-
Promosyon 648
-
Sağlık Sigortası 58
-
Sanal Kart 106
-
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.638
-
Sigorta 1.321
-
Sim Kart Bloke 178
-
Sky Limit 1.273
-
Sosyal Destek Kartı 27
-
SRC Ödemesi 1
-
Swift 126
-
Şifre 299
-
Taksitli Nakit Avans 403
-
Tarım Kart 11
-
Trafik Sigortası 26
-
Troy Kart 421
-
Vadeli Hesap 115
-
Vadesiz Hesap 130
-
Vinov 69
-
Virman 65
-
World Puan 412
-
Worldcard 1.165
-
Yatırım Hesabı 495


