to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Elazığ şubesindeki hesabımdan 31.01.2026 tarihinde önce 10.000 TL, hemen ardından 9.000 TL olmak üzere toplam ...19.000 TL para çekimi yaptım. İşlemleri ATM üzerinden gerçekleştirirken ekranda herhangi bir masraf veya kesinti uyarısı görünmedi. Daha sonra mobil uygulamadan hesabımı kontrol e
"Teşekkürler hesabıma param dün yattı"
16.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesinde bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait sonu 7425 i...le biten banka kartımla hesabıma 2.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Arad
Yaklaşık 32 gün önce, gece saat 02:00 civarında Kayseri Kocasinan Erciyesevler şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinden Gara...nti Bankası kartımla farklı bir banka hesabına para yatırma işlemi yaparken 2000 TL’m ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olayın ardından VakıfBank’ı aradığımda, kendi bankama g
30.01.2026 tarihinde saat 14.13’te VakıfBank tam ATM’sini kullanarak Ziraat Bankası banka kartımla Amasya Merkez Hacılar... Meydanı Mahallesi, Önkuzu Caddesi üzerindeki ATM’den tek seferde 16.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı, kartım iade edi
18.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma QR kod ile Antalya Manavgat Sarılar... PTT şubesindeki ATM’den 9.900,00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sıra
26.01.2026 tarihinde saat 12.25 sularında Manisa Akhisar’daki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait sonu 4842 ile b...iten bankamatik kartımla kendi hesabıma 13.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda paraya el konulduğunu söyledi, herhangi bir makbuz vermedi ve yatırdığım t
VakıfBank Köroğlu şubesi (Çankaya/Ankara) dün (28 Ocak 2026) bankamatikten yatırdığımız 31 bin TL'ye resmen ortada bir n...eden yokken el koydu. Tüm geri alma çabalarımız sonuçsuz kaldı. Bankanın içine gidip şikayet ediyoruz. Bizi müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Şehir dışından geldik eşim ve 2 a
"Banka 2 parçada ATM'nin el koyduğu paramı hesabıma aktardı. Bu işlem 10 gün sürdü. Şikayetvar ekibine teşekkürlerimle."
29.01.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İstanbul Sancaktepe, Kanuni Cadde...si üzerindeki ortak ATM üzerinden VakıfBank’ta Murat Ş***** adına kayıtlı h
20.01.2026 tarihinde saat 11:38 sularında VakıfBank Kayseri Şubesi önünde bulunan Cumhuriyet Mahallesi, Nazmi Toker Cadd...esi No:17/A, Melikgazi/Kayseri adresindeki ATM’den bireysel vadesiz hesabımdan 20.000 TL para çektim. Bu işlem sonrası “limit üstü para çekim ücreti” adı altında hesabımdan 200 TL
Rize Engindere Mahallesi’ndeki VakıfBank ATM’si yıllardır yenilenmediği için neredeyse tarihi eser statüsüne girecek dur...umda çalışıyor. Para yatırma işlemi sırasında parayı sık sık geri veriyor, bunu yaparken de paraları sıkıştırarak yırtılma noktasına getiriyor ve parayı cımbızla dikkatle çekip alm
"Her şey için teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler"
VakıfBank banka kartımla 21.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay Şubesi VakıfBank ATM’sinden hesabıma 450 TL yatırma işlemi ...yapmak istedim. Kartım CIP hatası verdi, ATM “işlem hatası” uyarısı gösterdi ve yatırmak istediğim parayı yuttu, ancak tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün 9769281 numaralı kayıt açıl
29 Ocak Çarşamba sabahı saat 09.40 civarında VakıfBank Ümraniye Mustafa Kemal Mahallesi’ndeki ATM’den yaklaşık 60.000 TL... para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ve sadece 200 TL’yi geri verdi. Toplamda 59.800 TL’m ATM’de kaldı ve bu parayla aynı gün yapmam gereken ödemelerim olduğu için ciddi a
21.01.2026 tarihinde saat 17.53’te Burdur merkezdeki VakıfBank ATM’sinden, kendi adıma kayıtlı VakıfBank banka kartımla ...20.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda dekontta, 20.000 TL para çekimi için hesabımdan 288,00 TL "para çekme ücreti" tahsil edildiği ve bu tutarın …4967 numaral
"Sorunum çözüldü"
21 Ocak 2026 günü saat 19:30 civarında Kocaeli Başiskele’de bulunan VakıfBank ATM’sinden işlem yaparken 200 TL Nakit par...am hesabıma yansımadan ATM’de kaldı. İşlem sonrasında para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank ile iletişime geçtiğimde sadece beklemem
26 Ocak günü saat 14.00 civarında Malatya Çevreyolu üzerindeki VakıfBank ortak ATM’si, 008473 numaralı Ziraat Bankası AT...M’sinden kartıma para yüklemek için işlem yaparken 800 TL’m ATM’de kaldı. İşlem sırasında “ATM arızasından dolayı paranızı iade edemiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve para ne hesa
"İade banka tarafından yapılmıştır. Sorun çözülmüştür"
27 Ocak 2026 tarihinde saat 09.29’da VakıfBank corum şubesinin önündeki ATM’den 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşle...m onaylanmasına rağmen ATM parayı vermeden parama el koydu ve nakit ihtiyacımı karşılayamadım. Hemen ardından konu ile ilgili iade için talep oluşturdum ancak şu ana kadar tarafım
27 Ocak 2026 günü saat 13:30 civarında z1750161 numaralı VakıfBank ATM’sine... yaklaşık 2.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi QR ile gerçekleştirdi
Yaklaşık bir haftadır VakıfBank ATM’lerinden kartsız para gönderme işlemi yaparken onay SMS’i tarafıma gelmediği için iş...lemi tamamlayamıyorum. Özellikle kartsız para gönderme sırasında gönderilen onay kodu SMS’i ulaşmadığı için her denememde işlem iptal oluyor. Daha önce Vodafone hattı kullanırken
VakıfBank mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce bankamatik kartı talebinde bulundum; ancak şu ana kadar ne kart...ım oluşturuldu ne de süreci takip edebileceğim bir aşama bilgisi görebiliyorum. Kartımın ne durumda olduğunu sistemde de göremiyorum. Bu yeni kart talebini, daha önce İstanbul’dak
"Çok teşekkür ederim 3günde sorunum çözüldü"
26.01.2026'da saat yaklaşık 13.35’te Antalya Kepez’de, numarası 006056 ola...n VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBank kartımla 14.800 TL para yatırma işle
23.01.2026 tarihinde saat 19:55 sularında Ankara Gölbaşı’ndaki VakıfBank ATM’sine 40.000 TL para yatırma işlemi yaparken... param ATM içerisinde sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Olayın hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bil
24 Ocak Cumartesi günü saat 06.50 civarında İstanbul Kadıköy Söğütlüçeşme Caddesi’indeki VakıfBank ATM’sine kendi hesabı...ma yaklaşık 20 bin tl civarında bir tutarı deste halinde yatırdım. ATM açıldı, parayı aldı ve saydı, ancak buna rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında miktarı tek tek sayma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100