to read complaints and reviews, or file yours.Aralık ayı boyunca VakıfBank tarafından defalarca kez faizsiz 15.000 TL teklif edilerek arandım. Israrlı aramalar sonucu...nda 19 Aralık tarihinde bu teklifi kabul ettim. Ancak hemen ertesi gün, 20 Aralık tarihinde VakıfBank Premium kredi kartıma 799 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu aid
"Hızlıca çözüme ulaştırdıkları için çok teşekkür ederim"
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Başvuru yaparken int...ernette bu kartın yıllık aidatsız olduğu bilgisine güvenerek başvurdum ve k
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımı 2018 yılından beri düzenli ve ak...tif olarak kullanıyorum. Ödemelerim zamanında yapılmakta ve kartım üzerinde
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank kredi kartımı aidatsız olarak kullanmama rağmen, 10 Ocak 2026 tarihli ekstreme bilgim ve ona...yım dışında 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ücret, otomatik ödeme talimatım olduğu için kartımdan otomatik olarak çekilmiş. Bu durum üzerine VakıfBa
VakıfBank’tan aidatsız kredi kartı olarak aldığım kredi kartımdan, Ocak 2026 hesap ekstresinde 669 TL kart aidatı kesild...iğini gördüm. Başta bu kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilmesine rağmen böyle bir kesinti yapılması beni mağdur etti. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğü
"VakıfBank'a teşekkür ediyoruz Para iade isteğimizi kabul edip dönüş sağladıkları için"
VakıfBank World kredi kartımı 10–15 yıldan fazladır düzenli olarak kullanan... bir müşterinizim. 2 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 559 TL tutarında kredi ka
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank World Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Trabzon şubesine bağlı, sonu 6104 ile biten kredi... kartımın 11 Aralık 2025 tarihli, 2025 Aralık dönemi ekstresinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu işlem üzerine Vakı
VakıfBank Ankara Keçiören şubesinde maaş hesabım bulunuyordu. Kurum değişikliği sonrası bu hesabı ve kartı çok aktif kul...lanmadım. Buna rağmen iki sene üst üste kart aidatı yansıtılınca şubeye gidip hem itiraz ettim hem de kartlarımı ve hesaplarımı kapatmak istediğimi belirttim. Şubede, mevcut kartl
VakıfBank World kartımdan 10.01.2026 tarihinde 499 TL kredi kartı aidat ücreti tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızı...n müşterisi olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak aidat iadesi taleb
VakıfBank’tan 2025 Ocak ayında konut kredisi kullanırken tarafıma verilen World kredi kartımdan, sadece nakit avans işle...mi dışında herhangi bir harcama yapmamış olmama rağmen 06.01.2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Kart için ayrıca şifre belirleyip düzenli bir ku
VakıfBank kredi kartıma 2026 yılı Ocak ayı ekstreme 2025 yılına ait 699 TL tutarında aidat yansıtıldığını fark ettim. Ka...rtım Worldcard olup, bu tutarın kredi kartı aidatı olarak kesildiğini görüyorum. Herhangi bir ek hizmet, talep ya da özel bir üyelik onayım olmamasına rağmen yıllık kart aidatı ad
VakıfBank’tan maaş alan bir müşteriyim. Bankanıza ait Platinum Metal kredi kartımdan 21 Aralık tarihinde bilgim ve onayı...m olmadan 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını doğru bulmuyorum. Aidat kesintisine ilişkin tarafıma öncede
Geçen yıl 6 ay kalma sözüne paranoyan verdiler. Bu sene dolmadan tekrar kart aidat ücreti yansıttılar. Ve ödemem geren t...utar 900 küsur bana verdiği ParaPuan'ı da geri ödememi istiyorlar. Ben zaten 6 kalmıştım. Adama diyorum 1 sene kamışım kalmadıysam sene dolmadan 1 yıllık kart aidat ücreti nasıl ç
VakıfBank kredi kartını banka şubesinden alırken bana kart aidatı alınmayacağı söylendi. Buna rağmen 18 Kasım tarihinde ...kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu tutarı ekstreme yansımış olarak gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamen iadesini talep ettim ancak
VakıfBank kredi kartımdan 9 Ocak tarihinde 499 TL tutarında kart aidatı kes...ildi. Yaklaşık 2 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve düzenli bir müşt
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, 7 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 669 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İki yıldır hiç aidat alınmamışken bir anda bu kadar yüksek bir ücret kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kart başvurusu sırası
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar kartımdan yıllık aidat alındığ...ını hatırlamıyorum. Ancak 20 Kasım tarihinde ekstreme 669 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağme
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799 TL kart aidatı tahsil edildiğini ...ekstrede fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücret alınacağı tarafıma özellikle belirtilmedi, bu nedenle alınan bu bedeli kesinlikle onaylamıyorum. Kart aidatının tamamen iadesini
Sonu 1920 ile biten VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartıma, aidat ücreti olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadan 02.01.2026 tarihinde 899 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış, 02.01.2025 tarihinde yine bu platform üzerinden yaptığım şikaye
"Ücret iade edildi"
VakıfBank’tan başvurusunu yaptığım, sonu 1700 ile biten Click kredi kartıma başvuru aşamasında aidatsız olduğu özellikle... belirtilmesine rağmen 06.01.2026 tarihinde 499 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı tercih etme sebebim aidatsız olmasıydı. Bu işlem daha önce hiç yapılmamışken ilk kez yıllık ka
Yıllardır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 4–5 senedir bu kartı aktif olarak kullanıyorum. 6 Ocak... tarihinde kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini sonradan ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Müşteri olarak bundan haberim olmadan he
Emniyet Genel Müdürlüğü maaş anlaşması kapsamında farklı bir özel bankaya geçmemize rağmen, o bankanın ya da başka banka...ların kredi kartlarını hiç kullanmadım ve özellikle VakıfBank’tan kredi kartı talep ettim. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, bu karttan 2028 yılına kadar benden yıllık kart aid
VakıfBank World kredi kartımdan 01 Ocak tarihinde 559 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidata itiraz ettiğim ...için kredi kartımı kapattırmama rağmen söz konusu kart aidatı borcu hâlâ mobil bankacılıkta görünmeye devam etmektedir. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
