Vaillant Şofbenimde 35 Gün Süren Servis Gecikmesi Ve Çözüm Bekleme
06.02.2025 tarihinde garanti başlangıcı yapılan Vaillant turbomag 125/1 12 ...litre fanlı hermetik şofbeni kullanmaya başladığımız günden bu yana suyu ıs
06.02.2025 tarihinde garanti başlangıcı yapılan Vaillant turbomag 125/1 12 ...litre fanlı hermetik şofbeni kullanmaya başladığımız günden bu yana suyu ıs
Vaillant marka doğal gazlı şofbeni yaklaşık 10 yıldır Samsun Çarşamba’da kullanıyorum, garanti süresi bitmek üzere olduğ...u için özellikle ek garanti yaptırdım ve ilk kez servis talebinde bulundum. Cihaz bir süredir suyu gereğinden fazla ısıtıyor ve bu durum yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. 12.05.202
Diyarbakır’da Vaillant hermetik şofben kullanıyorum. Cihaz yaklaşık 4 aydır sürekli kendini korumaya alıyor ve her sefer...inde yetkili servisin gelip reset atması gerekiyor. Sorun hiç kalıcı olarak çözülmedi. Bu süre içinde 4–5 kez arıza kaydı oluşturdum. Tek yaşayan ve çalışan biri olduğum için özel
"Teşekkürler"

Vaillant marka, garantisini de uzattırdığım şofbeni yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Cihaz önce sürekli kapanma s...orunu yaşatmaya başladı, yaklaşık 1 dakika çalışıp hemen kapanıyor ve bunu sık sık tekrarlıyordu. Defalarca servis çağırmama rağmen sorun çözülemedi ve en son geldiğinde şofben tam
Muş merkezde ikamet ediyorum ve Vaillant yetkili servisiyle yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Yakla...şık 1,5 ay önce sıcak su ve mutfak için kullandığım, üzerinde mag yazan şofben tipi cihazıma bakım yaptırdım ve bu işlem için 2.900 TL ödedim. Gelen servis, güya her parçayı temizl
Vaillant marka Turbomag doğal gazlı şofbeni sıfır olarak aldım ve takıldığı günden beri cihaz düzgün şekilde çalışmıyor.... Sıcak suyu açtığımızda cihaz alev alıyor gibi oluyor, ancak hemen ardından ateşlemeyi kesiyor ve sıcak suyu sürekli kullanamıyoruz. Bu süreçte önce cihazı takan ekip geldi fakat

Vaillant marka, seri numarası 21231800100238302010006612n4 olan 0010023830 model mag 125/1 3r (H-TR) şofbenimi yaklaşık ...1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürün 3 kez yetkili servis görmesine rağmen sorunlarım devam etmektedir. Cihaz sık sık arıza veriyor ve ısıtma problemi yaşıyorum, suyu düzen
Yaklaşık bir ay önce aldığımız Vaillant şofben geldiğinden beri sıkıntılı. Suyu bir ısıtıp bir soğutuyordu. Defalarca ye...tkili servis geldi. Sonra şofben su ısınmaya başladıktan sonra kendini kapatmaya başladı. Yetkili servis gelip parça değişimi yaptığı halde aynı sıkıntı devam etti. İade talep etti

Vaillant marka şofbenimizi yetkili servis aracılığıyla yaklaşık 2 ay önce satın aldık ve kurulumunu yaptırdık. Ancak cih...az ilk çalıştırmada sıcak su vermesine rağmen yaklaşık 5 dakika sonra tamamen soğuk suya düşmektedir. Ürün daha doğru düzgün kullanılmadan bu sorun ortaya çıkmıştır. Yetkili servi
Vaillant marka şofbeni yaklaşık 10 gün önce sıfır olarak satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullanmamıza rağmen arıza verdi... ve fanın bozulduğunu söylediler. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Servise arızanın ne olduğunu ö
2 hafta önce aldığımız Vaillant marka doğal gazlı şofbeni hiç kullanamadan arıza verdi. Bunun üzerine sıfır cihazın iki ...defa farklı parçaları değişti ve hala çözüme kavuşmadı. Gelen servis personeli elektrikten kaynaklı olduğunu söyleyince elektrikçi çağırdık fakat sorunun elektrikten kaynaklı olmad
01.10.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Üçkuyu’daki evime satın aldığım garantili ve sıfır Vaillant Turbomag şofbenin ...kurulumu için teknik servis geldi. Kurulum sırasında, şofbenin anakartının arızalı olduğu ve ana kart değişimi yapılacağı söylendi. Birkaç gün sonra ana kart getirildi, ancak bu ke


Vaillant markasına ait şofben aldık. Gaz açılımı olmadığından aktif etmek için servisin gelmesi gerektiği söylendi. Aksi... halde garantiden çıkacak! Gazımız açıldı ancak Vaillant servisi aramamıza rağmen verilen randevu tarihlerine riayet edilmiyor. Sözde bugün randevumuz vardı kesin geleceklerdi ama
25/03/2025 tarihinde Vaillant yetkili servisi olan Kozan ısı sistemleri inş... san ve tic ltd şti firmasından şofben tamir hizmeti aldım. Şofbenimin mode

Vaillant marka şofbenimiz bulunmakta ve garanti süresi içerisindedir. Sıcak su dalgalanması ile ilgili sorunumuz için 0 ...(850) 222 18 33 numaralı telefondan arıza kaydı oluşturdum. İlk servis, eve gelmeden cihaz üzerinde arıza yoksa arıza yoktur diyerek bana telefonda servis hizmeti vermeye kalktı. Ç
"Marka buraya yazdıktan kısa süre sonra sorunu çözdü. Teşekkür ederim"
Vaillant marka hermetik şofben taktırdım. İki hafta önce arızalandı. Ürün g...arantili olduğu için yetkili servisi aradık. Geldiler ve fan değişmeli. Fan
Vaillant doğal gazlı hermetik şofben aldım. Aldığım günden beri bir türlü banyo yapamıyorum. Banyo seansım yaklaşık 50 d...akika sürüyor. Nedeni ise bir türlü ayar düğmesinden yaptığım 38 derece suyu bana 70 80 derece sıcak su vermesi. Sıcak, soğuk batarya ile yaklaşık 40 dakika istediğim dereceyi yapa


Sıfır aldığım şofben arızaları yüzünden mağdur oldum. Isınma sorunu devam ediyor ve cihaz sıcak suyu düzgün karıştırmıyo...r. Garantili olmasına rağmen servis hizmeti alamıyorum ve bu durum beni oldukça zor durumda bıraktı. Tüketici olarak birçok cihaz deneyimim oldu, ancak bu markadan memnun kalmadım.
Daha 9 ay önce taktırmış olduğum Vaillant turbo mag şofbenim sıcak su vermeme arızası yaptı. Servis geldi ilk seferde pr...osestat değişimi yapıldı. Fakat aynı arıza devam etti. 2. Servis talebimde ana kart ve prosestat yine değişti sorun yani sıcak su gelip gitme sorunu giderilmedi. Şu an hala sorunum
Sizin kadar kötü bir firma daha yok bu şehirde. 4 gündür servis gelecek diye sürekli yalan söylüyorsunuz. Ayıp ya, benim... evde 78 yaşında annem var Vaillant'ın iş bilmezliği yüzünden kadın 4 aydır sıcak su olmadığı için su kaynatıp duş alıyor. Ben sizi Allah'a havale ediyorum.
Vaillant 12lt hermetik şofben kullanıyorum. Vaillant markasına güvenip aldım. Banyo yaparken sürekli su sıcaklığı değişi...yor. Birden bire su soğuyor ve uzun süre sıcak su gelmesi için boş yere su akıtıyorum. Banyo için harcadığım sudan fazlasını ve zamanı bu sorun yüzünden harcıyorum. Servis çağırdım
"Biraz mağdur olduk süreç uzamış olsa da değişim sağladığı için teşekkür ederiz Vaillant"



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100