to read complaints and reviews, or file yours. 
0532*****33 numaralı Turkcell Sigorta Aracılık Hizmetleri tarafından 2 gündür aralıksız aranıyorum. Benim iznim olmadan numaramı nasıl paylaşabilirler? Artık aranmak istemiyorum. Dünden beri defalarca anlattım; eğer bir kere daha aranmam durumunda yasal işlem başlatacağım!
Merhabalar. Ben 31 Ocak 2025 Paycell'den Turkcell faturamı ödedim. 543 TL ödedim. Ama bugün eşimden gene para kesilmiş. 541 TL ödenmiş. Lütfen ilgilenir misiniz. Param geri gelsin. İlgilenirseniz sevinirim. 😟😟😟😟😟😟😟😟 lütfen bir şey yapın param geri gelsin
Samsung marka cihazıma kasko yaptırmıştım ve cihazım düştü, kırıldı. Kaskolu olduğu halde cihazım için 3 ay önce benden ekstra para talep ettiler ve bunlara rağmen telefonum 3 aydır ortada yok. Şube, telefonun kendilerinde olmadığını söylüyor. Turkcell sigorta ise biz şubeye gönderdik diyor. Telefon...
Güvencell adlı firma, günde 45 defa beni arıyor. Bu durumdan dolayı avukata başvurmayı düşünüyorum. Sürekli olarak aranmak çok rahatsız edici bir durum teşkil ediyor. Neden sürekli arandığımı da bilmiyorum. Lütfen, bu kadar sık aramanızın sebebini açıklar mısınız? Bu konuda gerçekten rahatsızlık duy...
Güvencell günde beş kez araması ve sigorta ürünü satmaya çalışmasını şikayet ediyorum. İnsan görüşmek için müsait değilse bunu karşı tarafın normal şartlarda anlaması beklenir. Bunu anlamayan şirket çalışının ve çalışanı bu şekilde yönlendiren şirketin durumu kabul edilebilir değil. Pazarlamacınızı ...
Aldığım cihazın yasal sahibi ben olduğum halde eşime sigorta satmışlar, iptal ettirdim. Para ödemesi yaptık diyorlar ancak ne dekont veriyorlar ne de sorgu numarası. Yaklaşık üç aydır sadece oyalıyorlar. Yarın sabah konuyu Hakem Heyeti'ne bildireceğim, şikayetçiyim.
Turkcell hattım üzerine telefon aldığımdan beri, Güvencell Sigorta a. Ş. İsimli firma ( 0850 201 05 32 ) tarafından her gün aranıyorum. Herhangi bir sigorta talebim olmamıştır, bilgim dahilinde onay verdiğim bir sigorta işlemim yoktur. Güvencell Sigorta isimli firmayı aradığımda, şahsi telefonumdan ...
Güvencell Sigorta adlı bir kurum tarafından sürekli olarak aranmaktayım ve bu durumdan artık rahatsızlık duymaya başladım. Numaramı engellememe rağmen çağrılar düşmeye devam ediyor. Sürekli arayıp ulaşamadığınızda sesli mesaj bırakmanızın sebebini anlamıyorum. İnsanların numaralarını nasıl bulduğunu...
Bir haftadır sürekli (günde en az beş kez) 'Güvencell Sigorta' adıyla aranıyorum. Paranın bir yerlerden çekilip çekilmediği konusunda endişeliyim. Sig...
1 Temmuz 2023 tarihinde bilgim dâhilinde olmadan hattımın üzerinden aldığım cihaza sigorta yapılmış. Herhangi bir mesaj ile veya aranarak bilgi verilmedi. Güvenceli aradığımda ise onayım olmadan böyle bir işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. Sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Bir adet tablet aldım ve güncellemeden arandım kasko sigorta işlemi yapıldı. Her şey o kısma kadar acayip hızlı paralar alındı aradan bir süre tablet arızalandı ve bir aydır hizmet alamıyorum. Tabletin seri numarası girik değil diyorlar seri numarası istiyorlar. Veriyorum bir daha arıyorum kaydınız...
İznim dışında üyelik. Akıllık Güvende Plus adı altında üyelik gerçekleştirilmiş 2301.48 TL 9 ay faturama yansıtılacakmış. Telefonu açan, şifre gönderen annem kandırılarak iznim dışında üyelik yapılmıştır. Ben cihazı satalı bir hafta olmuş, sattığım cihazın sigortasını neden ödeyeyim? İptal ettirmek ...
"Sorunuma hemen çözdüğünüz için teşekkürler"
Zamanında Güvencell adında Turkcell sigorta şirketine telefon sigortası yaptırdım. Ödemeler faturama yansıyordu. Operatörü değiştirince ödemeleri son faturaya yansıtmadılar. Ödemek için bayiye gittiğimde bayiden ödenemediğini Paycell adlı uygulama aracılığıyla ödeneceğini söylediler. Ne Paycell çalı...
Güvencell üzerinden seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Vize red durumunda vize ücretini geri vereceği seçeneği işaretledim. Vizem reddedildi, yetkililere durumu anlatmama rağmen beni başka Zurich sigortaya aktarıyorlar, aktardıkları numara ise tekrardan beni Güvencell'e bağlıyor. İki tarafta bana y...
Turkcell Güvencell üzerinden yaptırmış olduğum seyahat sigortasına, vize reddi teminatı da eklettim. Vizeden red geldi fakat halen talebimi oluşturmama rağmen halen Güvencell Vize Reddi Teminatımı Ödemiyor. Güvencell kullanmadan önce iki kez düşünmeli herkes.
Turkcell pasajdan Apple watch se model bir akıllı saat aldım ve urunu sigortalatmak istiyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen sorunum çözülmedi. Çağrı merkezinde çalışanlar deneyimsiz ve yol gösterici değil. Pasajdan alınan saatleri de sigortaladıklarını kendileri söylüyorlar, seri numarasını ve...
Mayıs ayında Turkcell bayiden cihaz aldım bayide sigorta yaptırmadım. Ertesi gün Güvencell Sigorta'dan aradılar, sigorta için istemediğimi söyledim. Ertesi gün tekrar aradılar, artık açmadım. Bugün fatura ödemeye gittiğimde sigorta yapıldığını öğrendim. Aradım iptal ettirdim ama güvenmiyorum kendile...
Güvencell adlı sigorta şirketi ki Turkcell'e aitmiş Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak amacıyla yaklaşık 50 kere arama 30-40 defa internetten yapmaya çalışmama rağmen size sigorta yapılmıyor deniyor. Fakat başka sigorta şirketlerini arıyorum yapabiliyor. Hatta Türkiye Sigorta'yla anlaşmaları var...
Güvencell sigorta'dan tablete kasko yaptırdık. Kırılmalar hasarlar için yılda 2 kez onarım ve değişim hakkı veriyorlardı. Cihaz 4500 TL'ye aldım. 9 ay sonra ekranda çatlattık elimizden düştü. Şimdi firma benden muafiyet bedeli olarak 1150 TL para istedi.
