üretici firma

Axen marka TV kullanıyorum, kullanıcı hatası olmaksızın sürekli sıkıntı yaşıyorum. Kanalların donma noktasında ve yer değiştirme kısmında ürünüm garanti kapsamında ve üretici firma dosyamı açtı fakat 20 gün olduğu halde hala servis gelmedi. Ben aradığımda da sigorta şirketi ürün yapımının teminatını...

12.05.2023 tarihinde Nizamlar Sarıgazi şubesinden satın almış olduğum Vestel NF52101 buzdolabında buzlanma ve dolabın alt kısmından su sızdırması sebebiyle 05.09.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 13.09.2024 tarihinde teknik servis personelleri adresime geldiler ve buzdolabının anakartının değiş...

Vagonlife beslenme kabı aldım, bu şekilde kırıldı. Bu ürünün fiyatı da bir hayli yüksek. Üretici firmanın müşteri hizmetleri iletişim bilgisi dahi yok internette. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. En kısa sürede dönüş sağlanır umarım. Gördüğüm kadarıyla firma cevap vermiyor bu sorulara

Kurtköy Esme mağazasından aldığım Emsan marka döküm tencereyi 4 aylık bir kullanım sonrasında yüzeyinin yapıştırma bir malzemeyle kaplandığını fark ettim (yüzeydeki malzeme ince ve tabandan kalkınca altının normal metal bir tencere olduğunu fark ettim). Tencereyi alıp aldığım Esme Kurtköy mağazasına...

Yurt dışında yaşadığım için evimin tadilatını yapan Fatih Keleş adlı şahsa Ocak ve Fırını değiştirmesi rica ettim. Oda kendi için alacağı elektrikli eşyalarla beraber Gülyaka adlı İzmir Karabağlar dan bir Bayiiden Beko marka bir Ocak ve Fırını kendi eşinin üzerine Fatura edilmiş olarak almış. Maales...

ZTE F6600 model fiber modem üzerinde port yönlendirme ayarlarını doğru yaptığım halde port çalışmıyor. Kullandığım ip statik olup cgnat havuzunda değildir. Konu ile ilgili üretici firmadan destek istedim ama bulunduğum bölgeden yardım alabileceğimi söylediler. Problemi çözmek için teknik bilgi rica ...

Arçelik Ekolojik 18000 BTU klima aldım. Bildiğim bir model olduğu için tercih ettim. Klimadan yana bir şikayetim yok tavsiyede ederim. Benim şikayetim Arçelik servisinden yana olacak. Üretici firma vakumlu montaj diyor, bu klimayı üreten mühendis vakumlu montaj diyor, satıcılar, bayiler, müşteri te...

1,5 yıl önce aldığım dikey süpürgem bozuldu. Drop shipping yöntemiyle satış gerçekleştiği gerekçesiyle Amazon bana fatura sağlayamadı (başkasının adına bir fatura gönderiyorlar fakat benim adıma bir fatura olmadığı için üretici firma ürünün bu şekilde tamiratını kabul etmiyor). Dolayısıyla ürünümü t...

Koray Spor'dan KS039837160403 sipariş numarasıyla içinde GS formasının da bulunduğu bir sipariş yaptım. Bana WhatsApp üzerinden ulaşarak ürünümün ellerinde olmadığını, web puanı verebileceklerini söylediler. Ben anlamsız buldum çünkü web sitelerinde stoklarında var gözüküyordu. Sistemlerinde hata ol...

+4

Amazon.com.tr üzerinden aldığım Mustang güneş gözlüğü 4-5 ayda kaplaması soyuldu. Amazon.com.tr, 30 gün geçtikten sonra ürünle alakalı hiçbir destekte bulunmuyor. Üretici firma Merve Optik ise ulaşmaya çalıştığımda hiçbir telefonlarına cevap vermiyor. Ben Tüketici Hakları'na başvurdum son olarak, bu...

Amazon.com.tr üzerinden aldığım Mustang güneş gözlüğü 4-5 ayda kaplaması soyuldu. Amazon.com.tr 30 gün geçtikten sonra ürünle alakalı hiçbir destekte bulunmuyor. Üretici firma Merve Optik ise ulaşmaya çalıştığımda hiçbir telefonlarına cevap vermiyor. Ben Tüketici Hakları'na başvurdum son olarak. Bu ...

Severek alışveriş yaptığımız Metro marketten 11.08.2024 tarihinde Tarrington House Memphis mangal aldım. 2. Kullanımda döküm ızgara 3 yerinden çatladı. Metro firmasından e*** Hanım ile yaptığım görüşme sonucunda, üretim yapan firmanın ürünü sadece fotoğraflardan görerek kullanıcı hatası olduğu fikri...

Carrefour SA online marketten aldığım çamaşır makinesi hasarlı çıktı. Kurulum yapılırken servis fark etti rapor tutuldu. Değişim talep ettim. Carrefour herhangi bir sorumluluk almıyor. Üretici firma sorunla ilgileniyor deyip beni geçiştiriyor. Üretici firmayı arıyorum bizimle ilgili değil diyorlar. ...

26.10.2023'te Mersin Note Plus Sitesi için aldığımız 2 adet garantili yoğuşmalı kombi kazanlarından 1 tanesi arıza yaptı. 2 yıl garantili olan kazanlar takılmadan önce arıtma sistemi de taktırılarak sistem komple temizlendi. Buna rağmen gelen servis yetkilisi r****** Bey'in yazdığı raporu kendisinin...

Ben hayatımda böyle bir sıkıntı yaşamadım. Hoover kurutma makinesi aldım ve ürün kart arızası vardı. 2 ayda 5 kere servis geldi. Ürün servise götürüldü ve kart arızası tamir yapalım dediler, kabul etmedim. Sonrasında ürün değişimi yapıldı ve eve yeni ürün geldi. Gelen ürün de aynı sorunluydu. Videol...

Sleepy sarı paketli yenidoğan ıslak mendilde koku var. Daha evvel pembe olanı kullanıyordum, stokta olmadığı için bunu aldım fakat alkolümsü ekşimsi bir koku var. Stok yaptık, pişman oldum. Satıcıda değil de üretici firmada bir sorun var belli ki. Umarım gereken yapılır.

CİMER, ilaç firmasının kendilerine başvuru yapmadığını iddia ediyor, firma başka bir şey söylüyor! 60 tabletlik yeniden maliyetler karşılanarak SGK ilaç listesine alınsın! Her ay sadece 500 TL bu ilaca veriyorum, bir emekli olarak! Artık bir çözüm bulunmalı! Cevap: sosyal güvenlik kurumu başkanlığı ...

Heifer blender setinin karıştırıcı aparatından pas akıyor. Normal şartlarda paslanmaz celikten üretilmesi gereken parçanın tenekeden üretilmiş olması sonucu içinden pas akıyor. Üretici firma bunu nasıl görmezden gelir anlamış değilim. Daha ürünü kullanalı 1 yıl olmadan böyle sorunun olması çok üzücü...

Motomax'tan 11.06.2024'te 11.610 TL'ye Scorpion Belfast açık kask aldım. Çene bağlantı yerindeki derinin aşınması sonucu 40 gün sonra iade ettim. Firma yaklaşık iki ay sonra dönüş yapıp kullanıcı hatası olduğunu iletip kaskı tekrar tarafıma gönderdi. Ne üretici ne de satıcı sattığı garantili malın a...