to read complaints and reviews, or file yours.
Osse güneş gözlüğümü 2020 yılında satın aldım. Zaman içinde gözlüğün çerçevesinde sorun oluştu ve üretici firma Merve Op...tik / Osse Gözlük’ten ücretini ödemek şartıyla çerçeve temini talep ettim. Ancak bu kadar temel bir yedek parça için bile yardımcı olunmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Merve Optik’ten aldığım gözlük çerçevesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Çerçevemin bir tarafı tamamen kırıldı, diğer ...tarafında ise çatlama oluştu. Gözlük çerçevesi için o dönem yaklaşık 1000 TL ödeme yapmıştım ve alışverişime dair faturam/kayıtlarım mevcut. Yaşadığım sorun sonrasında önce gözlük
Mustang marka gözlük kullanıcısıyım. 5 yıl önce aldım, vidası bozulduğu için değişmesi gerekiyor. Ancak uygun vida yok; ...yetkili satıcıda da, normal gözlükçüde de bu vida bulunmuyor. Bana, imalatçı firmadan isteyin deniyor. Ancak Merve Optik, sanki firmanın devrini ya da bedava gözlük istermişim gibi
"Merve Optik'e teşekkür ediyorum ayrıca Uşak satış bayisi asil optik Zulfiye Hanim'a da ayrıca teşekkür ediyorum ilgi ve alakaları için. Atasun optiğin değiştirmediği çerçeveyi değiştirdikleri için teşekkür ederim."
Atasun optiğin garanti kapsamında değiştirip police marka gözlüğün yerine b...ana verdiği Mustang marka gözlük ilk olarak 30/11/2024 tarihinde kırıldı ve
"Şikayetim çözüldü. Teşekkürler..."
Merve Optik Sanayi ve Ticaret A.Ş., Akasya Sokak 4/1 Şenlikköy, İstanbul firmasından aldığımız Ossie marka gözlükte kapl...ama atma nedeniyle değişim talep ettik. Fakat bize geri gelen gözlükle alakası yok. Firma iletişim numaralarına cevap vermiyor ve bizi bekleterek hattan düşürüyor. Mağduriyetimin g
Amazon.com.tr üzerinden aldığım Mustang güneş gözlüğü 4-5 ayda kaplaması soyuldu. Amazon.com.tr 30 gün geçtikten sonra ü...rünle alakalı hiçbir destekte bulunmuyor. Üretici firma Merve Optik ise ulaşmaya çalıştığımda hiçbir telefonlarına cevap vermiyor. Ben Tüketici Hakları'na başvurdum son olarak. Bu
Merve O****, Şenlikköy Mahallesi Akasya Sokak No: 4/1 Florya/İstanbul +90 212 425 67 00 i***@merveoptik.com İsmim Bülent... Ü***. Eskişehir ilindeki bayiniz olan S***** O****'ten Mustang marka gözlük çerçevesi aldım ve kısa süre sonra çerçevede boya atması gibi sorunlar meydana geldi. S***** O**** sizi
Merhabalar. MU1341 67 14 130 Col. 03 Mustang marka gözlüğümün camları özelliğini kaybettiğinden bu marka polarize cam ta...lep ediyorum ediyorum. İletişime geçerseniz memnun olurum. 0505********11 Gelen mesajda ilgili kurumla iletişime geçin denilmiş. Aldığım. Kurum ipek yol ilgilenmiyor o denle sorunu
Mustang MU782 model gözlük çerçevesi aldım. Güzel alalı 5-6 ay olmasına rağmen tam 4 sefer gözlük çerçevesi ile gözlük s...apı arasındaki parça kırıldı. Her seferinde yedek parça gönderip değiştirdiler. Yaklaşık her ay gözlükçüye gidiyorum. Garantiden yeni parça geliyor.
