BS-02

Ürünü alalı 1 yıl olmadı, ürün çalışmıyor. Ürünün garanti kapsamında yapılmasını istiyorum. Ürünün seri numarası üzerinde mevcut, müşteri hizmetleri tarafından bana ulaşılmasını rica ediyorum. Heifer blender setinin ana motoru çalışmıyor.

Heifer 1500W blender setinin kavrama dişlisi ve karşılığı rendeleme kısmını kullanırken parçalandı. Şu an kullanamıyorum. Yapıştırılabilir mi veya o parçaları bulabilme imkanımız var mı yaptırılabilir mi başka bir çözümü var mı yardımcı olursanız sevinirim

Merhaba, Trendyol üzerinden 6 ay önce Heifer el blender aldım. Toplamda 5 kere kullanılmıştır, motoru elimde patladı. Paramın iade edilmesi için ne yapmam lazım? 2 yıl garantisi var. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Ne yapacağımı bilemedim.

Merhaba Heifer robot makine aldım BİM'den ancak ilk kullanımda rende aparatının dönmesini sağlayan yerden kırıldı. Ürünü gönderim yaptım, kargo parasını vererek. Aynı üründen bir tane daha verdiler ancak o da kırıldı. Plastik kısım ciddi sorunlu, aynı yerden ikinci kez kırıldı. Öyle bir kenarda tutu...

BİM'den Heifer marka blender aldım, ürün bozuk çıktı. Ürünün içinden garanti belgesinin çıkmadığını, bunun bir sıkıntı yaratıp yaratmayacağı hakkında BİM müşteri hizmetlerine yazdım. Tarafıma sıkıntı olmayacağını, fatura ile iade yapabileceklerini söylediler. Fakat şimdi aldığım mağaza ile görüştüğü...

Merhaba, BİM'den aldığım Heifer marka ışıklı kettle'ım bir yıl kullanmadan bozuldu. Rengarenk LED'li ışıkları çok hoşuma gitmişti, resmen mutfaktaki motivasyon kaynağım olmuştu. Önce LED'leri sonra kendi bozuldu. Tamirinin mümkün olması hususunda yardımlarınızı rica ediyorum.

Heifer blender setini BİM'den almıştım ve alalı daha 1-2ay oldu. 2-3dk çalıştırdığımda makine hemen ısınıyor. Ayrıca 2 defa servise gitti. İlk gidişinde içine plastik sıkıştığı için gitti. Sorun düzeltildi. Servisten geldiğinde 1-2 kullanmada yine bozuldu hiçbir şekilde çalışmıyordu yine servise git...

Heifer blender setinin karıştırıcı aparatından pas akıyor. Normal şartlarda paslanmaz celikten üretilmesi gereken parçanın tenekeden üretilmiş olması sonucu içinden pas akıyor. Üretici firma bunu nasıl görmezden gelir anlamış değilim. Daha ürünü kullanalı 1 yıl olmadan böyle sorunun olması çok üzücü...