to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Eve Mağazası’ndan 29 Ekim tarihinde Urban Care Style Guide Matte Wax ürününü satın al...dım. Ürünü yaklaşık iki haftadır kullanıyordum, iki gün önce kapağını açtığımda kenar kısımlarında gri/yeşilimsi küf benzeri oluşumlar fark ettim. Saç için kullanılan bir üründe bö
Urban Care markasına ait Urban Style Matte Wax 2 isimli ürünü yaklaşık 15 gün önce Eve Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü ...sadece bir kez kullandım. İlk açtığım gün ürünün üzerinde hafif küfü andıran dokular vardı, çok önemsemeden kullandım. Ancak birkaç gün sonra kutuyu tekrar açtığımda ürünün pek çok
Urban markasına ait Matte Wax isimli saç bakım ürününü yaklaşık üç hafta önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü birkaç kez k...ullandıktan sonra, kutunun iç kısmında küflenme fark ettim. Ürünü banyoda bırakmadım, içine hiçbir şekilde su, nem ya da benzeri herhangi bir şey temas etmediği halde böyle bir dur
"Hızlı ve güzel desteğiniz için teşekkür ederim."
Urban Care markasının kıvırcık saçlar için olan saç köpüğünü uzun zamandır severek kullanıyordum ve ürünlerin çoğunu Gra...tis’ten satın alıyorum. Ancak bu ürünü her aldığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürün daha yarısına bile gelmeden, aparat kısmındaki bir problem nedeniyle köpük çıkmamaya başlıyor
Urban marka Hawaiian Monoi Paradise kuru şampuanı Fatsa City’den aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve kullanımımın ü...zerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra şişenin tamamen boşaldığını fark ettim. Hiç düşme, darbe ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen ürün sanki uzun süre kullanılmış gibi
Urban Care shake n repair serisinin 7/24 düzleştirici etkili saç köpüğünü yaklaşık bir ay önce Zonguldak Esas 67 Burda A...vm içindeki Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve odama koydum. Bugün odada dizi izlerken rafımdan bir ses geldiğini duydum, yöneldiğimde ürünün kendi
Urban Care marka saç wax ürünü Rossmann mağazasından pazartesi günü yaklaşık 300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açtığımd...a kapağın iç kısmında ve ürünün üzerinde küflenme olduğunu gördüm. Kişisel bakım ürününde böyle bir bozulmayla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güv
Urban Care Expert Series No. 3 Biotin Caffeine Hair+Scalp Anti-Hairfall Shampoo ürününü Arnavutköy Avlu AVM’deki Gratis ...mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra saç derimde yoğun sivilcelenme, ciddi ağrılar ve cildimde dökülmeler oluştu. Bu durum hem fiziksel olarak beni
"Merhaba firma mailime dönüş yaparak hatalı ürünümü değiştirdi ve yanında hediye 2 ürün göndermiş çözüm sundukları ve kibar yaklaşımları için teşekkür ediyorum"
Urban Care markasının argan oil saç bakım serumunu çok severek kullanıyorum ancak ambalaj kaynaklı olduğunu düşündüğüm b...ir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden Urban Care’in kendi hesabından aldığım iki ayrı üründe de kapak kısmı akıtma yapıyor, ürün dışarı taşıyor ve pompa düzgün şekilde sıkmıyor.
Urban Hair marka saç köpüğünü birkaç ay önce Gratis’ten satın almıştım. Ürünü evde dolabımda normal şekilde saklıyordum,... herhangi bir sıcaklık, güneş ışığı ya da darbe gibi olağanüstü bir durum olmadı. Buna rağmen ürün, dolapta beklerken kendi kendine patlamış. Patlama sonucunda dolabım tamamen kir
15.05.2026 tarihinde Üsküdar Watsons mağazasından Urban Care deniz tuzu spreyini satın aldım. Ürünü poşetle birlikte çan...tama koydum, hiçbir yere çarpmadığım ve kapağını açmadığım halde ürün kapağından sızma yaparak çantamın içine tamamen akmış. Spreyin içindeki ürünün neredeyse tamamı döküldüğü için
19 Nisan 2026 tarihinde Çağrı Market Kaynarca Pendik şubesinden Urban Care marka şampuan satın aldım. Ürünü eve geldiğim...de incelediğimde, hem dokusunun hem de şişe/kutu yapısının daha önce kullandığım Urban Care şampuanlardan belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün sahte olabi
Migros Edirne Keşan şubesinden bayramın 2. Günü Urban Biotin Keratin şampuan satın aldım. Şampuanı 2 gün arayla kullandı...m ve ilk kullanımdan ertesi gün saç derimde şişlikler, kızarıklıklar ve yoğun bir yanma hissetmeye başladım. Bu yanma hissi bir türlü geçmiyor ve saç derim ciddi şekilde rahatsız o
Tavsiye üzerine Migros’tan Urban Care marka 700 ml Keratin serisinden 3 adet şampuan satın aldım. Ürünlerin içeriği ve m...arka imajı güven verici olduğu için tercih ettim; ancak şampuanların mekanik tasarımı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şişelerin üst kısmındaki basmalı pompa sistemi
Urban care marka şampuan aldım yaklaşık 2 ay önce 3 kutu olarak. Mopaş'ta indirim vardı oradan sipariş ettim. Önce pembe... renk olanını kullandım. Sivilce gibi bir şey hissettiğim için bana dokunduğunu düşünerek ablama hediye ettim. Sonra arada başka marka kullandım şimdi kolajen olan mavi rengi kulla
Urban marka Hair+Scalp Tonic Spray ürününün ambalajı üzerinde son kullanma ...tarihini bir türlü net olarak bulamıyorum. Ambalajın üzerinde bazı rakam ve
Geçen yıl, yanlış hatırlamıyorsam indirim döneminde Osmaniye Merkez Park 328 AVM’deki Gratis mağazasından Urban Care mar...ka mor şampuan satın almıştım. Ürünü stok amaçlı aldığım için şimdiye kadar açıp kullanma fırsatım olmamıştı. Bugün ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda, şampuanın yapısında bel
30.01.2026 tarihinde Rossmann’ın online alışveriş sitesinden Urban Care Hawaiian Monoi Paradise kuru şampuan satın aldım.... Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim. Kullandıktan sonra da saklama koşullarına dikkat ederek dik bir şekilde dolapta muhafaza ettim. Ürünü tekrar kullanmak istediğimde ise çalk
"Benimle iletişime geçildi. Hatalı ürünü incelemeye göndermem istendi, yenisi gönderildi. 10 yılı aşkın süredir kullandığım bir ürün olduğu için bunun münferit bir durum olduğuna ikna oldum. İnceleme yapılır ve belki ambalajla ilgili iyileştirme yapılırsa bu problem ortadan kalkacaktır. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Urban Care markasına ait deniz tuzlu saç köpüğünü oğlum için yaklaşık 1,5–2 ay kadar, yaz bitiminden itibaren Ankara Çan...kaya’da kullandık. Ürünü kullanmadan önce oğlumun saçları gayet gürdü, herhangi bir dökülme veya seyrelme problemi yoktu. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra özel
Urban Care markasının hibiskuslu saç bakım setini yaklaşık 11 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Setin içinde şamp...uan, saç kremi, duşta kullanılan ürün, duştan sonra ıslak saça sıkılan sıvı saç kremi spreyi ve şekillendirici krem bulunuyor. Ürünler zaten set olarak, sırayla ve birlikte kullanı
Urban Care web sitesinden sipariş verirken yaşadığım sorun hakkında şikayetim var. Sitede, sipariş verirken kargonun bir... gün sonra verileceği yazıyor. Sık sorulan sorularda ise teslimat süresi için 2-4 gün deniyor. Ancak siparişi verirken 5 iş günü deniyor ve 3 gün oldu, hâlâ siparişimizi kargoya ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
