to read complaints and reviews, or file yours.Urban Care Şampuanında Cilt Sorunu Ve Şirketin İletişimsizliği
Urban care marka şampuan aldım yaklaşık 2 ay önce 3 kutu olarak. Mopaş'ta indirim vardı oradan sipariş ettim. Önce pembe renk olanını kullandım. Sivilce gibi bir şey hissettiğim için bana dokunduğunu düşünerek ablama hediye ettim. Sonra arada başka marka kullandım şimdi kolajen olan mavi rengi kullanıyordum ensemi göremediğim. İçin sadece sivilce var zannediyordum. Bugün arkadaşıma gösterdim S**** olmuş. Firmaya ulaşmayı denedim ama kesinlikle telefonlar açılmıyor. Elimde açılmamış başka şişe de var. Ürünün orijinalliği araştırılsın istiyorum. Markaya güvenip sipariş verdim. Gereken yapılsın istiyorum. Normal şampuanlara göre biraz daha pahalı bir marka. Ama güvendiğim için sorun etmemiştim. Telafi edilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgünüz. Mopaş yetkili satıcımız olup tüm ürünler Selen Kozmetik Güvencesi altındadır. Hassas saç derisine sahip olan tüketicilerde kozmetik şampuanlar yerine dermokozmetik ürünler kullanması önerilir. Yine de gerekli incelemeleri yapabilmek adına şikayetinizi iletebilir misiniz? Sevgiler, URBAN Care Ailesi
Şikayeti nereye iletiyim? Arıyorum açan yok. Buradan ilettim işte. Normalde hiçbir şampuanda böyle bir hassasiyet yaşamıyorum. Bir tek urbanda oldu. Saç derim ancak toparlandı. Şu an benden ne bekliyorsunuz şikayeti nereye ileteyim yani
Merhaba, Şikayetinizi ilgili ekiplerimize ilettik. Mail yoluyla iletişime geçilecektir. Sevgiler, URBAN Care Ailesi
Herhangi bir gelişme olacak mıdır acaba? Ürünleri talep edip bir inceleme bile yapmak istemediniz. Bir ay kafamdaki yaralarla gezip ilaç kullandım. Bir çok kişide bu şikayetler olmuş. Bir sorun var demek ki. Sorunun kaynağını araştıracak mısınız? Benim için önemi olan bir diğer konu ise boşa giden ücretini telafi edecek misiniz? Şampuana ayrı, tedavisine ayrı para harcadım. Üstüne sağlığımdan oldum bir ay psikolojik olarak elim hep kafama gitti
