to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl, yanlış hatırlamıyorsam indirim döneminde Osmaniye Merkez Park 328 AVM’deki Gratis mağazasından Urban Care marka mor şampuan satın almıştım. Ürünü stok amaçlı aldığım için şimdiye kadar açıp kullanma fırsatım olmamıştı. Bugün ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda, şampuanın yapısında bel...
Urban Care mor şampuanı yaklaşık 15 gün önce ablam İstanbul Başakşehir Gratis mağazasından satın almış. Ben ürünü yeni kullandım, ablam ise yapısının bu şekilde olduğunu sanmış. Şampuanın kıvamı normalden çok farklı; adeta slime gibi ve saçlarımızı kullandıktan sonra keçe gibi sertleştirdi, mahvetti...
Ben ilk defa sarı saç kullandım o kadar hevesliydim ki koşa koşa Gratis'e gittim. Mor şampuanı istedim. Bana urban mor şampuanı veriler birkaç defa kullandım. Saçımın rengi kötüleşmeye başladı. Saç boyama o kadar masraf yaptım üstüne şampuan saçımın rengini bozdu hiç memnun değilim. Pişman oldum. Ha...
Urban- mor şampuan; şehir dışına kız kardeşime ziyarete gittim. Kendi mor şampuanımı almamıştım. Onda Urban mor şampuan varmış. Duşta denedim. Önce suyla çözündürüp uyguladım. Saçlarımda hiçbir değişiklik olmadı. İkincide suyla çözündürmeden direk uyguladım. Yine hiçbir değişim olmadığı gibi saçları...
Urban Care saç açıcı sprey, kumral saçımı hem turuncu yaptı (mor şampuana rağmen) hem de beyazlattı. Gözle görülür biçimde beyazlarım arttı. Bir anda kesinlikle kullanılmaması gereken bir ürün. Acilen piyasadan kaldırılmalı. Sarı olacağım derken beyaz saçlı olmamak için.
Korkunç bir ürün bu. Bu mor şampuanı üretenin... Her yerim yara oldu. Aşırı alerjik reaksiyonlar gösterdim. Saçlarımın dipleri ve tüm vücudum cayır cayır yandı. Hayatımda böyle bir şey görmedim. İki kez kullandım ve iki haftadır tenimdeki yaralarla uğraşıyorum. Bu durum için hukuki yollara başvuraca...
Saçlarımda az dökülme vardı ya da ben abarttım, mor renkli şampuan aldım ve spreyini kullandım. Ancak gerçekten mübarek gün beddua okur gibi oldum; saçlarımı avuç avuç döktü. Şikayet yazıyoruz, ancak dava açsak ne olacak sanki kazanacağız? Firmaya sesleniyorum: ürününüzü kontrol edin, insanlar mağdu...
"Markanın yapmış olduğu telafi ve ilgisi için teşekkür ediyorum"
Urban Mor şampuan hayal kırıklığına uğrattı. Gratis'ten almış olduğum Urban şampuan saçlarımı mahvetti, döktü, yıprattı. Böyle bir markadan bunu beklemiyordum; kesinlikle dava açmayı düşünüyorum. Vermiş olduğum parayı da, hakkımı da helal etmiyorum. Biliyorum ki bu mesajdan sonra bir şeyler yapmak i...
"Ürünle alakalı olarak görüşme sağladık, mağduriyetimi gidermeye yönelik davranışlarda bulunuldu. Markayı kullanmaya devam edeceğim, tutum için teşekkürler"
Urban Care 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.