Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Uption Hesaba Giriş Yapamıyorum

18 Mayıs 08:1287
Muhammed
18 Mayıs 13:48

Cihazımı değiştirdikten sonra UPT’nin Uption adlı mobil uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta kalmama rağmen telefonum açılmadı, kimseyle görüşemedim ve sorunumla ilgilenilmedi. Hem uygulamaya erişemiyorum hem de destek alamadığım için mağdur durumdayım. Uption uygulamasına girişimin acilen açılmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 15:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Muhammed H. Şikayetinizle ilgili sizi 20.05.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

Muhammed
20 Mayıs 18:30

Evet beni aramışsınız ama duymadım bende müşteri memnuniyetini arıyorum cevap vermiyorlar

Muhammed
20 Mayıs 18:30

Mobile giriş yapamıyorum lütfen yardımcı olun

Muhammed
21 Mayıs 17:00

Cihazımı değiştirdim ve daha sonra mobole giriş yapamadım müşteri hizmetlerini aradım qçmadılar lütfen yardımcı olun mobile giriş yapmak için gereğinin yapılmasını talep ve arz ederim

Muhammed
22 Mayıs 18:06

Az önce beni aradılar hesabından parayı çektikten sonra hesabını kapatacağız dediler ama hesabım hala açılmadı hesabımın kapanmasını istemiyorum

Muhammed
29 Mayıs 08:11

Teşekkür ederim, cihazımı değiştirdikten sonra uption uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabımın açılmasını rica ediyorum.

1 Haziran 10:05

Sayın Muhammed H. 01.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uption Hesabım Hacklendi Ve 5.000 TL E-Pin Harcandı

27 Mart 10:15647

26.03.2026 tarihinde saat 20:56 civarında Google Chrome üzerinden “Uption müşteri hizmetleri” araması yaptım. Karşıma çı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uption Acil Paramı Kullanmak İstiyorum

Uption AcilParamı Kullanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Seydi
Uption Uygulamada Sıkıntı Var!

Uption UygulamadaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Iqboljon
Uption Acil Dönüş İstiyorum

Uption Acil Dönüşİstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehra
Uption Hesabımı Kullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

Uption HesabımıKullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

Profil fotoğrafı
Bekir
Uption Para Transfer İşlemi Yapamıyorum, Parama Kısıtlama Gelmiş Kaldırılsın!

Uption ParaTransfer İşlemi Yapamıyorum, Parama Kısıtlama Gelmiş Kaldırılsın!

Profil fotoğrafı
Zehra