Uption Hesaba Giriş Yapamıyorum
Cihazımı değiştirdikten sonra UPT’nin Uption adlı mobil uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta kalmama rağmen telefonum açılmadı, kimseyle görüşemedim ve sorunumla ilgilenilmedi. Hem uygulamaya erişemiyorum hem de destek alamadığım için mağdur durumdayım. Uption uygulamasına girişimin acilen açılmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Muhammed H. Şikayetinizle ilgili sizi 20.05.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Evet beni aramışsınız ama duymadım bende müşteri memnuniyetini arıyorum cevap vermiyorlar
Mobile giriş yapamıyorum lütfen yardımcı olun
Cihazımı değiştirdim ve daha sonra mobole giriş yapamadım müşteri hizmetlerini aradım qçmadılar lütfen yardımcı olun mobile giriş yapmak için gereğinin yapılmasını talep ve arz ederim
Az önce beni aradılar hesabından parayı çektikten sonra hesabını kapatacağız dediler ama hesabım hala açılmadı hesabımın kapanmasını istemiyorum
Teşekkür ederim, cihazımı değiştirdikten sonra uption uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabımın açılmasını rica ediyorum.
Sayın Muhammed H. 01.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri



















