to read complaints and reviews, or file yours. 
Uption ödeme hizmetleri hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. Uygulamayı açtığımda hesabıma erişemiyor ve içindeki bakiyemi kullanamıyorum.
Hesabımda şu an için yaklaşık 130.000 TL tutarında param bulunuyor ve bloke olduğu için ne işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Konuyla ilgili olarak Uption’a mail attım, ardından beni aramalarını söylediler ancak daha sonra defalarca aramama rağmen telefonlarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hiçbir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadan bu kadar yüksek tutarda paranın uzun süredir bloke edilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Uption’dan hesabımdaki blokeyi derhal kaldırmasını ve 130.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın neden bloke edildiğine dair açık ve net bir açıklamanın tarafıma iletilmesini istiyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Uption hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulama içinde ya da tarafıma yapılan herhangi bir açıklama olmadığı için neden blokaj uygulandığını bilmiyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda bulunan 130.200 TL bakiyeye bu sebeple ulaşamıyor, paramı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımın bu şekilde bloke edilmesini ve müşteri desteğine ulaşamıyor olmamı kabul etmiyorum. Uption hesabımdaki 130.200 TL tutarındaki paramın ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Uption hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumda ve bu süreçte hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bulunan 130.000 TL’ye ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Destek ekibiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne yazılı ne de sözlü bir açıklama alamadım. Hem hesabımın sebepsiz yere kısıtlanması hem de iletişim eksikliği güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Uption hesabımda bloke edilen 130.000 TL paramın derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca hesabımın neden bloke edildiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uption hesabım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Bu süre içinde hesabıma erişemiyor, dolayısıyla içerideki bakiyeme de ulaşamıyor ve paramı çekemiyorum. Bloke işlemi sonrası Uption’a mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...
5 Ocak’tan beri Uption hesabıma bloke konulmuş durumda. Bloke işlemi, hesabıma para havalesi yapıldıktan sonra sabah saatlerinde bir anda gerçekleşti ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. 6 Ocak’ta hem mail yoluyla hem de çağrı merkezi üzerinden Uption ile iletişime geçmeme rağmen tarafı...
Uption mobil uygulamada bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden “geçici hesap blokesi” uyarısıyla tamamen kullanılamaz hale getirildi. Herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da uygulama içi açıklama yapılmadığı için neden bloke edildiğini bilmiyorum ve şu anda hesabıma giriş dahi yap...
Uption uygulamasını sadece bakiye tutmak amacıyla kullanmak için hesap açtım; ancak hesabım açıldıktan yaklaşık bir gün sonra, 26 Aralık tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulamada yaklaşık 1.500 TL bakiyem bulunuyor ve kendi param üzerinde bu şekilde keyfi bir bloke uyg...
Yorumlar