Kimliğim Güncellendiği Halde Hesabım Açılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Uption Bankacılık’ta yaklaşık 6–7 aydır kullandığım uygulama içi hesabım ve... kartım, kimliğimin süresi bittiği gerekçesiyle bloke edildi. Bunun üzerine

Uption Bankacılık’ta yaklaşık 6–7 aydır kullandığım uygulama içi hesabım ve... kartım, kimliğimin süresi bittiği gerekçesiyle bloke edildi. Bunun üzerine

Uption bireysel hesabıma 06.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kısıtlama getiril...di. Herhangi bir olağanüstü işlem, yüksek tutarlı transfer veya benzeri bir işlem yapmamış olmama rağmen hesabım tamamen kullanıma kapandı ve şu anda hesabımda bulunan yaklaşık 9.0
Uption hesabımda üç gündür kısıtlama görünüyor ve bu nedenle hesabıma para girişi olmasına rağmen hiç para çıkışı yapamı...yorum, yani kimseye para gönderemiyorum. Hesabım Pakhlavon Murodov adına kayıtlıdır. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini telefonla aramama ve Gmail adreslerinden kendilerine yazma
"Teşekkür ederiz, bankayla iletişime geçtik ve sorunu çözdük."
Uption Banka mobil uygulamasında bugün hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımı kontrol ettiğimde herha...ngi bir bloke ya da borç görünmediği halde, kısıtlamanın neden konulduğu tarafıma açıklanmıyor ve bu durum nedeniyle ödemelerimi yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tüm g
Uption hesabımda 06.05.2026 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama uyarısı aldım. Bu kısıtlama nedeniy...le hesabımdaki bakiyeyi para transferi için hiçbir şekilde kullanamıyor, transfer işlemi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 25.000 TL tutarında bakiye bloke durumdadır. Müşteri hizme
Aktif Yatırım Bankası’ndaki Option hesabıma, 05.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Yakl...aşık 4 yıldır bu bankayı kullanıyorum ve hesabımdan IBAN üzerinden ödeme yapamıyorum. Hesabımda bulunan paraya fiilen erişemiyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. Müşteri numaram
Uption uygulamasında Android üzerinden kullandığım hesabım bu sabah hiçbir uyarı yapılmadan kısıtlandı ve o zamandan ber...i hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 2.750 TL bakiyem bulunuyor ve şu anda bu tutarı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Uption’ı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıy
Uption bünyesindeki 19451522 numaralı hesabımda bulunan 44.700,00 TL bakiyeme, 29 Nisan tarihi itibarıyla herhangi bir s...omut gerekçe sunulmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden bloke konulmuştur. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde bakiyemi hiçbir şekilde kullanamadığımı gördüm. Müşt
Aktif Bank Option banka kartım bugün sabahtan beri hiçbir gerekçe olmadan kısıtlandı ve kartımı kullanarak para çekemiyo...rum. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta da almadım, kısıtlama sebebini bilmiyorum. Kartım kısıtlandığı için bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine de bir t
"Çözdük"
Uption bireysel hesabıma 03.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımdaki bakiyeyi ne ...çekebiliyorum ne de başka bir yere transfer edebiliyorum ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süreçte Uption müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım.
Nişanlım Uption hesabında hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlı bloke uygulanmış durumda. Daha önce bana da aynı şekilde ...işlem yapılmış ve hesabım tamamen kapatılmıştı, bu yüzden açıkçası endişe yaşıyoruz. Blokeyi geçtiğimiz hafta perşembe günü fark ettik. Hesabın neden kısıtlandığına dair tarafımı
Uption Elektronik Para ve Aktif Bank’ta bulunan UPT 11037696 numaralı hesabıma 02.05.2026 tarihinden beri kısıtlama geti...rilmiş. Herhangi bir arama, e‑posta veya bilgilendirme yapılmadan hesabım kısıtlanmış ve dün eniştem tarafından hesabıma gelen para da dahil olmak üzere toplam 15.049 TL tutarındak
05.05.2026 tarihi itibarıyla uption nezdindeki 13148560 numaralı hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildiğini... öğrendim. Hesabıma giriş yaptığımda “hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır, u*****@upt.com.tr e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsin, Çağrı Merkezi” ibaresi il
Yaklaşık 3 seneye yakındır uption Bankası müşterisiyim ve dijital şubeyi aktif olarak kullanıyorum. 01.05.2026 tarihinde... hesabıma hiçbir şekilde haber verilmeden kısıtlama getirildi ve hesabımdaki 10.900 TL tutarındaki paramı kullanamaz hale geldim. Bu durumu petrol istasyonunda yakıt alırken ödeme
Uption’da kayıtlı kendi hesabım Hasan S*******, eşimin hesabı ise Sevara Tuygunova adına kayıtlıdır. Geçen hafta ATM kar...tımı yutmasından sonra, hem geç saat olması hem de hafta sonu olması nedeniyle Uption ile iletişime geçemedim ve kısa süre sonra hesabıma kısıtlama getirildi. Uygulamaya giriş yapa
Uption mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde kullanılamaz durumda. Hesabımdan para transferi, p...ara gönderme, para çekme, EFT, havale, harcama ve kart kullanımı tamamen engellenmiş durumda, normal hesap kullanımına dair hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda şu an kullanamadığı

UPT bireysel banka hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. Yaklaşık 1 gündür uygulamaya girdiğimde... “hesapta kısıtlama vardır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem yapamıyorum. Hesabım UPT nezdinde 5891 ile biten telefon numaram üzerinden kayıtlıdır. Şu anda hesabımda acil olara
04.05.2026 tarihinden itibaren uption kişisel kullanıcı hesabıma hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konulm...uştur. Hesabımda 7.250 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara erişemediğim için mağdur durumdayım. Bloke sabah saatlerinden bu yana devam etmektedir. Bloke başlamadan hemen önce veya s
Uption uygulamasını al-sat işlemleri için kullanıyorum ancak hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan sürekli blokeye alınıyo...r. Daha 2 gün önce bloke konulan hesabımı açtırmışken, bugün yalnızca 5.000 TL para geldiği için hesabım tekrar blokeye alındı. Şu anda hesabımda bloke nedeniyle kullanamadığım top
"Tarafıma ulaşıldı bilgi verildi sorunum çözüldü"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100