to read complaints and reviews, or file yours.UPT Bireysel Hesabımda Bilgilendirme Olmadan Kısıtlama
UPT bireysel banka hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. Yaklaşık 1 gündür uygulamaya girdiğimde “hesapta kısıtlama vardır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem yapamıyorum.
Hesabım UPT nezdinde 5891 ile biten telefon numaram üzerinden kayıtlıdır. Şu anda hesabımda acil olarak yapmam gereken bir ödeme bulunuyor ancak hesap kısıtlaması nedeniyle bu ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine mesai saatleri dışında ulaşmaya çalıştığımda da kimseye ulaşamıyorum ve kısıtlama sebebiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Hesabıma konulan kısıtlamanın gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve bu kısıtlamanın acilen kaldırılarak hesabımı tekrar kullanıma açmanızı, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ugur A. 07.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Öncelikle merhabalar bu hesabı kesinlikle ticari bir faaliyette kullanmıyorum hesabımın açılıp islerimin yapılmasını istiyorum
