to read complaints and reviews, or file yours."Kısıtlama açıldı teşekkürler"
14.05.2026 tarihinde açtığım Uption hesabım, herhangi bir gerekçe veya uyarı iletilmeden aniden kısıtlandı. Hesabım akti...f bankam ile bağlı ve mobil bankacılık üzerinden kullanıyordum; ancak şu anda para transferi işlemi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL bulunuyor ve yurt dışında olduğum içi
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Yaklaşık 1–2 ay önce Uption’daki hesabımı kullanmadığım için kapatmak isted...im ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak çağrı merkezine bağlanm
"Teşekkürler iyi bir geri dönüş oldu ancak sadece şikayet vara yazarak sonuç alabildim. Şikayet var puanı kasmaya mi çalışıyorsunuz 🤣"
"Merve hanım müşteri hizmetleri teşekkürler."
Uption bireysel hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Dün gece kendi banka hesabıma sorunsuz bir... şekilde para transferi yaptım, herhangi bir uyarı yoktu. Ancak bugün sabah tekrar transfer yapmak istediğimde “işleminiz kısıtlanmıştır” uyarısı ile karşılaştım ve şu an hesabımda
Uption uygulamasındaki hesabım, telefon numarası sonu 0689 olan üyeliğim, yaklaşık 3 gündür “geçici bloke” durumda gözük...üyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda bir uyarı mesajı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili Uption’a mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri
"Şansıma, yarım saatten fazla süren aralıksız bir bekleyiş ve birkaç denemenin ardından müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşmayı başardım. Hesabımı açtı, böylece kalan bakiyeyi transfer edebildim."
03.05.2026 tarihi itibarıyla Uption uygulamasında hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde herhangi bir uyarı y...apılmadan kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımdaki 16.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyor, para çekme, EFT gönderme ve hesaba bağlı kartımdan alışveriş yapma işlemlerini g
"Teşekkürler"
Uption uygulaması üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Özbekistan’da yaşayan dı...lfuza güven isimli kişiye yaklaşık 17–18 bin tl tutarında para gönderdim. A
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Merve hanıma hızlı çözüm için Teşekkür ederim"
Yıllardır UPTION uygulamasını para transferi ve bakiye tutma amacıyla sorun...suz şekilde kullanıyordum. 16452852 13.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarın
"Müşteri hizmetleri tarafıma diğer gün dönüş yaparak işlemlerimi yapmama yardımcı oldu."
Uption’da bulunan hesabımı artık aktif olarak kullanmayı düşünmediğim için ...tamamen kapatmak istiyorum. Uygulama üzerinden hesap kapatma işlemi için he
Bugün saat 14.41’de annemin Uption hesabından kendi Uption hesabıma 12.890 TL tutarında havale yaptık. Para annemin hesa...bından çıktı ve bakiyesinden düşüldü, ancak benim Uption hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı, hareketlerde de görünmüyor. İşlem sonrası beklememize rağmen para ne gönderici
Uption uygulaması üzerinden bugün banka hesabıma EFT/havale işlemi gerçekleştirdikten hemen sonra, hiçbir makul gerekçe ...gösterilmeden Uption kart hesabım kısıtlandı. Şu an hesabımda bulunan bakiyeme erişemiyor, paramı kullanamıyorum. Sağlık harcamam için acil olarak ihtiyaç duyduğum kendi paramın üz
"Merve Hanım arayıp ilgilendi. Hesabımın blokesi kaldırıldı. Ancak ben kendim müşteri hizmetlerini arayıp ulaşamadım."
Uption uygulaması üzerinden bugün Azerbaycan’a para göndermek için, işlem t...utarı 4.500 TL olan ödememi yapacaktım. İşlem ücretini de karşılamak için h
Uption uygulamasında kayıtlı Eyüp Temiz adına olan hesabımda yaklaşık 13.000 TL bulunmasına rağmen 9 gündür hesabımı kul...lanamıyorum ve hesap kısıtlı durumda görünüyor. Günlük çalışan biriyim ve kazandığım parayı bu hesaba aktardığım için, şu anda paramı kullanamadığımdan ciddi anlamda mağdur ediliyo
Uption’da bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan bloke edildi. Hesabımda 7.000 TL’...nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen ne para çekebiliyorum ne de başka bir hesaba aktarım yapabiliyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaş
Uption mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim kart operatör değ...işikliği sonrasında hesabım güvenlik nedeniyle bloke olmuş görünüyor ve uyg
"Teşekkürler"
Uption Finans Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Hesabımda bulunan t...oplam 62.000 TL’yi yaklaşık 7 gündür çekemiyorum, hesabıma kısıtlama getiri
Uption mobil uygulaması üzerinden kullandığım kişisel hesabımda 06.05.2026 tarihinden bu yana bir kısıtlama bulunmaktadı...r. Bu kısıtlama nedeniyle uygulama üzerinden para gönderme, ödeme yapma ve diğer finansal işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 10.889 TL tutarında bir bakiye bulunma
5 Mayıs 2026 tarihinden beri UPTION mobil uygulaması (versiyon 7.1.0) üzerinden para transferi yapamıyorum. Her deneme "...İşleminiz tamamlanamıyor" hatası veriyor ve 10.834,33 TL bakiyeme erişemiyorum. Bu süre zarfında u*****@upt.com.tr adresine e-posta gönderdim ve X platformunda UPTION ile iletişime
Uption uygulamasında alışverişlerimde kullandığım hesap numarası ve kartıma, sebebini bilmediğim bir kısıtlama getirildi.... Yaklaşık 2 saat önce fark ettiğim bu kısıtlama nedeniyle para transferi ve nakit çekim işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “hesabınızdaki kısıtlama neden
"Problem çözüldü. Çok teşekkür ederim."
05.05.2026 tarihi itibarıyla Uption uygulamasında hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde herhangi bir uyarı y...apılmadan kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımdaki paramı kullanamıyor, para çekme, EFT gönderme ve hesaba bağlı kartımdan alışveriş yapma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. M
Uption’da alıcı kişi ben olmama rağmen sözleşmeyi kardeşime imzalatmışlar, bu duruma itiraz ettiğim anda hesabım bloke e...dildi ve o günden beri hesap kartı dahi alamadım. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İtiraz süreci sonrası nihayet sözleşme formu bana ulaştı, ben de sözleşmeyi imzaladım.
Uption üzerinde bir üyelik açtım, hesabımı açtıktan kısa süre sonra hesabımın geçici olarak blokeye alındığı uyarısını a...ldım. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve ekranda e‑posta ile iletişime geçmem gerektiği yazıyor ancak UPT hesabımla uyumlu olmadığı gerekçesiyle bu kanaldan da destek a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
