to read complaints and reviews, or file yours.Uption Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı Ve Hesap Silme Talebim Cevapsız
Uption uygulamasında s**********@gmail.com adresi ve 0539 numarasıyla kayıtlı hesabımın kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Yaklaşık 6 aydır uygulamayı kullanmıyorum ve hesabımın sistemde tutulmasını istemiyorum.
Hesabımın silinmesi için önce telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra e-posta yoluyla da hesap silme talebimi ilettim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kişisel verilerimin daha fazla tutulmasını istemediğim için, uption tarafından hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin ivedilikle kalıcı olarak silinmesini ve işlem sonrasında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum
Gelişme
Uption uygulamasında ramazan***@gmail.com adresi ve 0536 ile başlayan telefon numaramla kayıtlı hesabımın kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Yaklaşık 6 aydır uygulamayı kullanmıyorum ve hesabımın sistemde tutulmasını kesinlikle istemiyorum.
Hesabımın silinmesi için öncelikle Haziran 2026 içerisinde telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ardından yine Haziran 2026’da e-posta yoluyla hesap silme talebimi ilettim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve silme işlemi gerçekleştirilmedi.
Kişisel verilerimin daha fazla sistemlerinizde tutulmasını istemediğim için, Uption tarafından hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin ivedilikle kalıcı olarak silinmesini ve işlem tamamlandıktan sonra tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Ramazan B. 16.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
