UPTION uygulaması

Uption hesabımda hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden bugün bir anda hesabıma kısıtlama getirildi. Hesabımda yaklaşık 5.850 TL param bulunuyor ve bu tutara şu an hiçbir şekilde ulaşamıyor, kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve acil nakit ihtiyacım varken çok zor durumda...

20/01/2026 sabah 09:00 civarında uption hesabıma girmek istediğimde, hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımın sebepsiz yere bloke edildiğini gördüm. Hesabımda 116.000 TL bakiye bulunmasına rağmen şu an bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bloke işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri temsilciler...

16.01.2026 tarihinde Uption bireysel hesabımdan 50.000 TL tutarında para göndermeye çalışırken hesabım aniden kısıtlandı ve para transferlerim engellendi. Hafta sonuna mağdur bir şekilde girdim. Daha sonra e-posta üzerinden iletişime geçtiğimde bir takım sorulara yanıt vermem istendi, hepsine yanıt ...

Uption üzerinden yurt dışı para transferi yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 8 saattir uygulama “Şu an işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. İşlemin acil olması nedeniyle bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun mesai saatleri dışında b...

Uption hesabımdaki bakiyeme hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Yaklaşık 3 gündür hesabımda bulunan 7.000 TL’ye erişemiyor ve bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde veya tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Sorunu öğrenmek ve çözmek için önce...

Opsiyon hesabım yaklaşık 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu süre içinde hesabıma normal şekilde erişemiyor ve işlemlerimi yapamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içinden, e-posta ya da SMS yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı. Bunun üzerine destek birimi...

Uption bireysel hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve hesabımda bulunan 35.000 TL’ye erişemiyorum. Evde hastam var ve bu paraya gerçekten acil, hayati derecede ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, kendi paramı kullanamaz duruma geldim. Uygulama üzer...

Uption uygulamasında bulunan kullanıcı hesabım yaklaşık bir haftadır kısıtlı durumda ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. Hesabımda 11 bin TL civarında bir tutar bulunuyor; ancak farklı isimlere transfer yaptığım gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildi ve işlem yapamaz hâle geldim. Yaşadığım...

Uption uygulamasını kullanarak Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan bir süredir yurt dışı hesabıma para transferi yapıyordum. Bugün Ziraat Bankası’ndaki 90.000 TL tutarındaki paramı üç seferde Uption hesabıma aktardım. İlk iki işlemde toplam yaklaşık 59.000 TL’yi herhangi bir sorun yaşamadan yurt d...

UPT mobil uygulamasını kullanırken hesabıma toplamda iki kez para girişi oldu, bir kez de para çıkışı gerçekleşti. Kalan 90.000 TL bakiyemi kendi şahsi banka hesabıma gönderip borcumu ödemek istediğim anda “blokaj var, gönderemezsiniz” şeklinde hata aldım ve o tarihten beri param bloke durumda bekli...

Uption hesabımda kullandığım sanal kartıma bağlı hattımın SIM kartını değiştirdikten sonra, 9 Ocak tarihinde uygulamaya giriş yaparken “Şifremi unuttum” seçeneğine bastığımda sistem SIM kart değişikliğini algıladığı için güvenlik nedeniyle girişimi engelliyor. Bu nedenle Uption uygulamasına kesinlik...

Uption Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Numaramı değiştirmeye çalıştığımda, “Sayın müşterimiz, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranız için sim kart ya da operatör değişikliği yapıldığı tespit edildiğinden...

Sim kart değişikliğinden sonra telefon numaram bloke oldu ve bu nedenle Uption üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Uygulamada veya webde sim bloke kaldırma ile ilgili bir alan da bulunmadığı için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...

Uzun süredir Uption uygulaması üzerinden özellikle Kenya’ya, Mpesa aracılığıyla para göndermeye çalışıyorum ancak neredeyse her seferinde farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır yaptığım 5 işlemin sadece 1 tanesi sorunsuz gerçekleşti, diğer işlemlerde sürekli farklı hata uyarıları ve e...

Uption uygulamasında açmış olduğum hesabımda toplam 10.000 TL tutarında param bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aydan uzun süredir hesabıma blokaj konulduğu için parama erişemiyorum. Hesabıma sadece dört kez para girişi ve bir kez para çıkışı olmuşken, “çok sayıda para girişi olduğu” gerekçesiyle blo...